Central Döner Grill Pizza - Eltville — Restaurant in Eltville am Rhein

It was my first time dinning here....with my husband the staff was friendly, and the food uff we loved it... presentation was nice food tasty...and the Best part was they Served us Tea without asking and didn't even charge for it..... I was surprised, cuz it's the first time a thing like this happened to us here in Germany. So Five stars form is...will definitely dine...

Outstanding doner. I had the doner wrap and asked for French fries to be rolled inside it. One of the best life hacks I've encountered. The meat is fresh, veggies are all fresh cut, they appear to make their own tortilla, I saw an area covered in flour where they appeared to make the ingredients earlier in the day. One of the best doners I've...

Ich habe heute eine Bestellung bei Central Döner aufgegeben und musste leider feststellen, dass das Essen kalt bei mir ankam. Da ich für eine warme Mahlzeit bezahlt habe, erwarte ich auch, dass diese in angemessener Temperatur geliefert wird.

Auf meinen ersten Anruf hin wurde mein Anliegen mit Unverständnis aufgenommen, und dann wurde einfach aufgelegt – ein sehr enttäuschender Umgang mit einem Kunden. Beim zweiten Anruf wurde mir lediglich gesagt, dass mein Anliegen nicht stimme und man sich nicht weiter darum kümmern könne.

Dieses Verhalten empfinde ich als eine absolute Frechheit. Ich war bisher ein häufiger Kunde, werde jedoch nach dieser Erfahrung nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich hätte mir zumindest eine Entschuldigung oder eine angemessene Lösung gewünscht.

Ich hoffe, dass Sie sich künftig um einen besseren Kundenservice und eine sorgfältigere Lieferung bemühen.

Mein Essen habe ich weggeworfen und habe bei Lieferando Beschwerde...