Berfin Grill — Restaurant in Erkelenz

Edit 2.12.22 Heute wieder dort bestellt. Das Essen kam 3 Minuten später, als angegeben. Nur zum mitschreiben....angegeben waren 40 Minuten...es kam exakt bei Minute 43. Damit bin ich mehr als zufrieden!

Dann wurde für eine ganze Familie, Plus Besuch bestellt. Es wurde nichts vergessen...bei den anderen in Erkelenz, muss man IMMER hinterher telefonieren...es fehlte immer etwas.

Ich habe über Lieferando bestellt. Die dort angegebene Zeit stimmte. Ich bekam sogar die Nachricht, dass mein Essen nun zubereitet wird. Anschließend kam die Nachricht, dass mein Essen auf dem Weg sei. Und auch das stimmte, da es gut 10 Minuten später klingelte. Ich habe noch NIE irgendwo einen so perfekten Ablauf gesehen😅

Zu guter Letzt...wir haben Freitag. Es war gegen 19 Uhr, wo sehr viele bestellen. Das Essen hat mehr als lecker geschmeckt. Ich bestelle seit Jahren dort. Und das wird sich nicht ändern! ☺️ Danke berfin, ihr seid definitiv die einzige guten, die im Kreis über geblieben sind! Und nein..ich werde dafür nicht bezahlt. Es ist schlichtweg die Wahrheit. Grüße aus Kückhoven 👋🏼

Alte Bewertung, von vor 8 Monaten: Immer wieder pünktlich, sehr lecker, Preis Leistung stimmt und zu guter Letzt...die Lieferanten...

Zuvor jahrelang dort gerne bestellt. Die Pommes sind allerdings mittlerweile nicht mehr gut, schmecken total buttrig und als wären sie nicht durch. Zudem kommt ständig eine falsche Bestellung. Klickt man keine Soße an, wird einfach Tzaziki drauf gemacht (ich klicke schon extra keine Soße an, weil ich keine will (nicht vertrage)). Daraufhin wurde nicht mal ein neuer Döner geliefert und ich stand dort mit Essen, dass ich nicht essen konnte und habe dafür auch noch bezahlt. Wow. Bei der letzten Bestellung hat das System die Namensänderung scheinbar nicht gespeichert und der Lieferant fand uns zuerst nicht. Ich finde allerdings nicht, dass dies ein Grund dafür ist, sooooowas von extrem unfreundlich an der Türe zu sein!!!! Nachdem ich meinem Partner erzählte wie laut und unfreundlich dieser Mensch war und er dort anrief, wurde noch gelogen, dass er nicht unfreundlich gewesen sei und "ob ich schlecht geschlafen hätte"?!?! Respektlos!! Dort wird nichts mehr bestellt. Bei der letzten Bestellung kam das Essen auch wieder in Tzaziki getränkt an obwohl ich KEINE SOßE ANKLICKTE! Von Ersatz kann man da nur träumen, kann mein Geld auch...

Früher ein top Laden. Gestern mal wieder für fast 50€ bestellt... dann wurde wegen 4 schalen cocktailsauce diskutiert nachdem ein Fahrer ohnehin nochmal kommen sollte weil ein Teil der Bestellung eh fehlte. Ich hätte auf die sauce verzichtet ( waren in der Bestellung und stand auch bei dem Fahrer auf dem Zettel) wenn nicht eh ein teil der Bestellung gefehlt hätte. So Diskussionen gab es vor 2 Jahren bei denen nicht. Über 2 Stunden bis dann endlich mal alles da war. Definitiv letzte Bestellung. Bin der Meinung wenn man für knapp 50 Euro bestellt hat diskutiert man nicht mit dem Kunden noch über 4 schalen sauce die ohnehin mitbestellt waren. Schon garnicht wenn man sowieso nochmal kommen muss weil man die Hälfte vergessen hat. Haben immer mal da bestellt und immer mal wieder wurde falsch oder nur teilweise geliefert. Und wenn wir bestellen sind wir immer bei mindestens. 40/50€ und dann sowas ? Nach der Nummer jetzt wars das...