Restaurant im Atsv & Luna Eventhouse — Restaurant in Erlangen

Wo soll ich nur anfangen? Unser Besuch im Restaurant im ATSV & Luna Eventhouse war eine einzige Katastrophe. Die Mitarbeiter waren freundlich, das kann ich aber über die Inhaber nicht sagen.Von Anfang bis Ende wurden wir behandelt, als wären wir eine Last. Jede Frage schien zu viel zu sein.

Nach dem Essen blieben unsere Teller und Gläser ewig auf dem Tisch stehen. Wir saßen gefühlt eine Ewigkeit vor den Resten unseres Mahls, während das Personal lieber damit beschäftigt war, sich zu unterhalten, anstatt den Tisch abzuräumen. Der Gipfel war aber die Wodkaflasche, die uns serviert wurde – offen und bereits angebrochen! Das ist absolut inakzeptabel und spricht Bände über die Sorgfalt und Hygiene dieses Ladens.

Ich kann dieses Restaurant beim besten Willen niemandem empfehlen. Spart euch euer Geld und eure Nerven. Es gibt definitiv bessere Orte, um eine gute Zeit zu haben und vernünftig bedient zu...

Haben einen großen Geburtstag mit 30 Personen gefeiert… und wir sind sehr enttäuscht… Erstens, hat der Chef den Preis angehoben, nachdem wir schon die Anzahlung geleistet haben. Am Tag der Feier dann der Schock.. ausgemacht war, dass es um 14 Uhr losgeht und um 15 Uhr das Buffet eröffnet wird.. es war aber nichts fertig,es wurde alles vorbereitet, während unsere Gäste schon an den Tischen saßen… somit wurde das Buffet fast eine Stunde später als ausgemacht eröffnet. Das Essen war so naja, Kartoffeln waren halb roh, Beilagen anders als abgesprochen… Leere Flaschen wurden nicht abgeräumt, Geschirr auch nicht.. Sauberes Geschirr musste man sich erkämpfen, für die Torte wollte das Personal nicht mal extra Teller geben. Insgesamt einfach unfassbar, für eine Feier nicht...

Innanzitutto grazie al titolare del locale ed un grazie particolare al personale molto cordiale. Sono stata in questo locale diverse volte, ogni volta è stata una bellissima esperienza, locale molto accogliente cibo ottimo personale eccellente e attento alla clientela, sono stata invitata il 4 aprile 2025 per il compleanno di una mia carissima amica, abbiamo festeggiato nella sala Luna Event e ché dire...il video parla da sé Consiglio vivamente a chi desidera una festa ben curata in ogni dettaglio o semplicemente gustare il pranzo o cena in una...