Tiziano — Restaurant in Ettlingen

Wir waren mittags hier und wollten uns draußen hinsetzen. Dafür fragten wir die 2 Servicekräfte höflichst, ob noch etwas frei sei. Da noch einige Tische frei waren, haben wir schnell einen Platz bekommen. Danach warteten wir lange (ca. 15 min), da niemand auf uns zu kam, um unsere Bestellung aufzunehmen, obwohl wir uns zügig entschieden hatten. Die Servicekräfte liefen zwar oft an uns vorbei, übersahen uns aber jedes Mal, obwohl wir im Eingangsbereich saßen. Die Nebentische wurden schnell und höflich bedient, bei uns war das leider nicht so. Die Bedienung stellte sich wortlos hinter uns und schwieg uns an, bis wir sie begrüßten und unsere Bestellung aufsagten. Wir bestellten 2 Eiskaffee und ein Stück des hausgemachten Tiramisus. Das Kuchenstück wurde uns wortlos auf den Tisch geknallt (!), ebenso wie die 2 Eiskaffee. Wir bedankten uns zwar, allerdings waren wir beide ziemlich erschrocken. Wir kommen selbst aus der Gastronomie, haben beide schon bedient und solch einen Service haben wir noch nie erlebt. Wir wurden nicht einmal angeschaut, selbst nicht bei der Bestellung und wurden wortlos verabschiedet. Die Eiskaffee waren gut, das Tiramisu war in Ordnung. Wir bezahlten zügig und gingen dann. Trotz des Service waren wir stets höflich und gaben auch Trinkgeld. Allerdings werden wir nicht mehr...

I ordered cake at the counter, the last piece of Tiramisu. The server put it on a plate and told me to get a table. The cake will be brought to me. I waited 5 minutes and asked the server about my cake. Eventually, about 10 minutes later, someone came to tell me that they had given the cake to someone else. I guess that one they noticed the mistake they just decided to ignore me until I asked repeatidly. Horrible service, do...

It is a nice Cafe! They have some nice cakes and ice cream there. The waiters are very friendly and they pay a lot of attention to the clients too. I had a ice cream bowl, which was very good and well served. The only down point I found is that you can only pay...