Stadt Biergarten — Restaurant in Fürstenfeldbruck

Ein absolut enttäuschender Besuch. Trotz Reservierung war der Biergarten nicht auf unsere größere Gruppe vorbereitet. Die Bedienung war extrem unfreundlich, überfordert und inakzeptabel im Umgang mit Gästen! Wir mussten zwei Stunden auf unser Essen warten (17:43 bestellt 19:36 Essen bekommen) – das dann auch noch zeitversetzt serviert wurde. Vorab wurden uns falsche Informationen zu Glutenunverträglichkeit gegeben, was gesundheitlich sehr problematisch ist. Unsere Gluten unverträgliche Person musste sich dann in einer anderen Einrichtung ein Abendessen besorgen - der Laden ist auf Unverträglichkeiten nicht ausgerichtet.

Besonders schockierend: Eine der Bedienungen hat direkt vor Gästen demonstrativ ihre Vape benutzt – absolut unprofessionell und respektlos. Auf berechtigte Kritik und wenig Trinkgeld reagierte sie schnippisch, kommentierte lautstark unser Verhalten und lästerte mit Kolleg:innen über uns und andere Gäste. Auch eine weitere Mitarbeiterin fiel durch laute, abfällige Kommentare gegenüber Kund:innen auf.

Andere Gäste wurden zudem deutlich bevorzugt behandelt und bekamen trotz deutlich späterem Essenbestellen zuerst Essen. Insgesamt ein sehr unangenehmes Erlebnis – definitiv nicht...

Netter kleiner Biergarten, den man als ortsfremder vermutlich gar nicht findet. Gemütlich im Hinterhof ohne Straßenlärm sitzt es sich echt nett unter der riesigen Kastanie. Genau so soll ein Biergarten aussehen. Die Mass gab´s im Sommer dann auch noch vergünstigt zur Happy Hour - was will man mehr?

Ja, was will man mehr... Einen Stern Abzug gibt es für die Qualität des Essens. Der Burger strotzt halt leider vor Convenience und wird seinem Preis nur ganz ganz knapp gerecht - wenn überhaupt.

Eigentlich würd ich für das Essen noch einen Stern abziehen, da wir aber eher herkommen um uns nett zu unterhalten und gemütlich bei guter Musik zusammenzusitzen, geht das unterm Strich schon irgendwie so in Ordnung.

Und für einen kleinen Happen zwischendrin reicht die...

Ich bewerte hier, nachdem unser Essen nach 90 Minuten nur teilweise gekommen ist. Von 6 Gerichten kamen vier über 60 Minuten verteilt, jeweils alle 15 Minuten. Die letzten zwei Gerichte sind nach 90 Minuten noch nicht da. Meine Familie ist schon weg, ich warte nach Stornierung der letzten 2 Gerichte nun schon 30 Minuten auf die Rechnung. Qualität des Essens (das wir bekommen haben): 2xSchnitzel war ok. Spätzle und Schinkennudeln waren kaum genießbar, da im Teller noch 1cm Öl stand. Salat und Burger wären sicher top gewesen, wenn wir sie bekommen hätten. Wir kommen nicht wieder. (Nach der Beschwerde, dass das Essen nicht kommt, wurden wir auch noch von der männlichen Servicekraft angemault). Denke, hier esse ich nicht so...