Ich war heute, an einem Sonntag beim Eifler. Der Verkäufer, der sehr raussticht, natürlich im negativen Sinne, fiel mir schon in der Faschingszeit auf. Damals wollte ich eine Kreppelbox, nur mit Nutella, damit kam dieser besagte Verkäufer nicht klar, und teilte mir mit, ich solle auch andere Krempel aussuchen, neben ihm war aber eine kompetente deutsche Dame, die ihm mitteilte, dass der Kunde auswählen dürfe was er will, er fügte sich nach einer Diskussion dieser Anweisung. Heute bestellte ich fünf verschiedene Produkte aus der Theke, nach der zweiten Auswahl, teilte er mir unfreundlich mit einem osteuropäischen Akzent mit, dass ich ihm alles auf einmal mitteilen sollte. Nachdem ich ihm mitteilte, dass ich mir meine Wahl Schritt für Achritt auswähle, und dass er bitte freundlich sein solle, antwortete er mit einem: Übertreiben sie nicht. Solch einen Service habe ich nirgendwo erleben dürfen, nicht nur, dass dieser Verkäufer, keine Lust zu arbeiten hat, er lässt dieses sogar bei den Kunden aus. Ab heute mache ich einen großen Bogen um diesen Eifler, und nehme den oberen Eifler. Dennoch sollte man diesen Verkäufer maßregeln, Service unterirdisch und Kommunikationsebene...
Read moreNicht immer sauber, einzelne Mitarbeiterinnen unfreundlich, unhygienisch. Ein gutgehendes Ladengeschäft mit reichhaltiger Brot- und Kuchenauswahl. Kuchen industriell hergestellt. Dunkles Brot teilweise mit Rübenkrautzusatz verarbeitet. Häufiger Personalwechsel. Man kann den Eindruck gewinnen, dass es unausgebildet ist. Denn wie sonst gegenüber Kunden: "Hama nich", "Noch was", "Milch dahinten", "Was für Brötchen? (wollen sie)". Brötchen oder sonstige Backwaren in Tüten zu verpacken will auch gelernt sein. Sonst liegt der Pflaumenkuchen plötzlich auf der Straße. Bistro- u. Tische innerhalb des Ladengeschäftes zeitweise schmutzig und verschmiert. Obwohl das Personal Zeit zum Reinigen hätte anstatt sich hinter dem Tresen privat zu unterhalten. Ein Dauerbrenner: Die Hygiene. Das Pesonal trägt (überwiegend) Hygienehandschuhe, in der Regel an einer Hand. Das nützt aber gar nichts, wenn mit der Handschuh-Hand Papiergeld und Münzen entgegengenommen und später wieder Kuchen und Teilchen angefasst werden. Das ist dem Personal wohl in keiner Eifler-Zweigstelle beizubringen. Auch nicht vom zuständigen...
Read moreThis bakery chain is like the Mac Donalds under the bakery stores. It appears cheap but given the bad quality, it is actually expensive. Nothing is fresh. Once I saw how a delivery brought boxes full of food. All is pre-made and obviously just quickly heated and baked. Full of chemicals. Coffee is very bad, too. Not to mention the ugly interior...
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