Feinkost NOY — Restaurant in Frankfurt

UPDATE:

Ein Bekannter hat mich darauf hingewiesen, dass seit einiger Zeit wieder die "Mama" persönlich am Herd steht. Daraufhin habe ich dem frisch zubereiteten Essen nochmal eine Chance gegeben. Und siehe da: Es war sehr gut! Daher fällt dieser Kritikpunkt bis auf weiteres flach und ich vergebe gerne vier Sterne.

ORIGINAL:

Sauber, ordentlich und hübsch anzusehen: Rein optisch auf jeden Fall eine Bereicherung für Bornheim Mitte. Auch die Auswahl an Waren ist in Ordnung, in den meisten Fällen stimmt auch die Qualität. Voraussetzung: Wenn man sich auf die Produkte in der großen Frischhaltevitrine und in den Regalen beschränkt.

Überteuert sind sie alle, damit sollte man rechnen. Die Bedienung ist meistens in Ordnung, ist aber auch Glückssache. Es gab schon Szenen, da wurden Kunden gemaßregelt ("Wie, Sie wollen das Endstück von der Wurst nicht? Muss ich jetzt eine neue anschneiden? Sie machen es mir so halt auch nicht leichter!" - Und ja, das war ganz unmissverständlich ernst gemeint. Absolutes No-Go.). Eine bestimmte Mitarbeiterin ist betont unfreundlich und auch nicht besonders bewandert im Umgang mit Menschen. Bei ihr ist grundsätzlich der Kunde schuld. Dafür lässt sie aber gerne ihre Theorien zur Weltlage erschallen. ("Ja, manchmal ist so eine Pandemie nötig, wenn es zu viele Menschen auf der Welt gibt." - Hören Menschen, die durch Corona jemanden verloren haben, sicher gerne ...)

Vom frisch zubereiteten Essen und den Kuchen würde ich hier gänzlich abraten. Für den Preis ist es schon nahezu frech, was hier geboten wird. Im besten Fall schmeckt das Essen nach nichts (ungesalzene Pasta, nur schwach gewürzte Saucen, kein nennenswerter Geschmack). Im schlimmsten Fall hingegen findet man knorpeliges Fleisch vor, dazu wässrige Saucen und nicht mehr ganz so frische Zutaten (oder die Kardinalssünde: Sauer eingelegte Meeresfrüchte in Sahnesauce; Fragen Sie mal die oben genannte unfreundliche Mitarbeiterin dazu! Sie wird sich freuen, Sie zu maßregeln und Ihnen erklären, dass Sie Unrecht haben.)

Die Torten in der Vitrine sind leider hauptsächlich Augenwischerei. Fertiger Industriekram ohne Substanz, viel Fluff, nur süß, sonst nichts. Das Backwerk, um das sich die Chefin persönlich kümmert, ist hingegen 1A. Am besten vorher nachfragen, ob die Ware...

If you are looking for a charcuterie board/antipasti spread then this is the place to go! We ordered meats, cheeses and antipasti for six people and were thrilled by the quality of food, the amount and the fantastic service! You decide how much you want to spend per person and can let them know if there is something you'd especially like to have or don't want at all. Very flexible and uncomplicated! They are located right at Bornheim Mitte. Highly recommendable! Oh and don’t forget to buy some of their yummy ciabatta bread...

Feinkost NOY - Wo Familientradition und Dolce Vita auf exzellenten Service treffen

Feinkost NOY ist mehr als nur ein Geschäft, es ist ein Ort, an dem man die Dolce Vita in all ihren Facetten erleben kann. Hier wird Familientradition großgeschrieben und das merkt man sofort, wenn man den Laden betritt. Die Atmosphäre ist herzlich und einladend.

Bereits beim Betreten des Geschäftes wird man von einem sehr freundlichen und kompetenten Personal begrüßt. Man merkt sofort, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht und dass die Mitarbeiter stets bemüht sind, den bestmöglichen Service zu bieten. Die langjährige Erfahrung, die das Team von Feinkost NOY mitbringt, spiegelt sich in der hohen Qualität der angebotenen Produkte wider.

Die Familientradition ist hier nicht nur ein leeres Wort, sondern sie wird aktiv gelebt. Die sorgfältig ausgewählten Produkte zeugen von höchster Qualität und sind das Ergebnis der jahrelangen Erfahrung und der Liebe zum Detail, die in jedem Winkel des Geschäftes zu spüren ist.

Die Mitarbeiter bei Feinkost NOY sind nicht nur sehr freundlich, sondern auch äußerst kompetent. Sie stehen mit Rat und Tat zur Seite und nehmen sich die Zeit, jeden Kunden individuell zu beraten. Dabei schaffen sie es, durch ihre herzliche Art, eine Verbindung aufzubauen und den Besuch im Geschäft zu einem echten...