Das Eis und die Waffeln sind nichts Besonderes, aber gut und es gibt nicht besonders viel Auswahl. Ansonsten kann man dort innen wie aussen ganz nett sitzen. Die Bedienung ist freundlich, aber leider echt nicht wirklich auf Zack. Man wartet auch mal 10 Minuten, bis man endlich bestellen kann und gerne wird nur eine Bestellung angenommen und diese dann zur Theke getragen. Mehrere Bestellungen gleichzeitig aufzunehmen oder auf dem Weg zur Theke mal abzukassieren scheint nicht drin zu sein. Das ist erstaunlich, aber zumindest sind alle sehr nett.
Nachtrag 16.10.22 Heute, an einem Sonntag, war sehr viel los. Deswegen hatte ich Verständnis, dass ich 15 Minuten warten musste. Als ich endlich bestellen konnte, dauerte es nochmal 10 Minuten, bis das Geschirr meiner Vorgänger abgeräumt wurde. So weit so gut. Ich bestellte absichtlich nur ein Stück Kuchen und 1 Kaffee, weil ich sah, dass sie kaum noch hinterher kamen und ich das nette Personal entlasten wollte. 20 Minuten später hatte ich immer noch nichts auf dem Tisch stehen. Die Aufmerksamkeit der Bedienung konnte ich auch nicht erreichen und ich bin ein höflicher Mensch, der nicht quer durch den Raum ruft. Als eine 6 köpfige Gruppe schon nach 5 Minuten bedient wurde und auch nach 5 Minuten schon teilweise ihre Bestellung bekamen bin ich aufgestanden und kommentarlos gegangen. Dem Herrn neben mir, der sogar schon da saß als ich kam, erging es ebenso. Bitte überdenken Sie doch die Auswahl Ihres Personals! Sehr nette junge Frauen, aber im Service wirklich...
Read moreWir waren heute Eis essen. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Die Tische werden nicht abgewischt, Dreck am Boden nicht weggekehrt. Die Kellnerin reagierte persönlich auf die konstruktive Kritik. Der Chef erklärte mir, dass "normalerweise alle Tische abgewischt werden, nur gerade habe er Stress. " Ich habe ihn daraufhin gesagt, dass er ja auch den vollen Preis verlangt,obwohl die Hygiene nicht stimmt. Entgegen gekommen ist mir der Chef nicht. Besonders in der aktuellen Grippewelle, wo nicht nur Speisereste, sondern auch Viren und Bakterien auf den Oberflächen kleben. Auch gibt es Oberflächenreiniger, mit denen sich Tische in 20 Sekunden reinigen lassen. M.m.n. warten Kunden:innen die Zeit gerne. Ebenso das Aufkehren von Dreck/Fegen dauert bei guter Organisation kurz. Ich habe gesagt, dass ich nicht wiederkomme. Das interessiert...
Read moreSehr modern gestaltetes Eiscafe direkt an der Haltestelle Paula-Moderson-Platz neben dem Green City Hotel gelegen. Da die Öffis wahnsinnig leise sind fallen diese während des Aufenthaltes im Café-Garten in keinsterweise störend auf. Guter Kaffee, fantastisches Eis (mich hat die Sorte Birne-Rosmarin weg gefetzt! Kühler Urlaub auf der Zunge) in grosszügiger Auswahl vorhanden, unkompliziertes, nicht ausgebildetes, sehr freundliches Personal. Anderntags nochmal Birne-Rosmarin auf dem Waffelhörnchen... wer weiß wann man wieder mal in Freiburg-Vauban ist. 5 ⭐ sind hier...
Read more