We had a lovely experience at this Italian restaurant. I ordered the chicken breast with tomato sauce and vegetables, while my husband had the tuna pizza – we both really enjoyed our meals. The place is quiet with a nice ambiance, and the waiter was very friendly and attentive. Our food arrived quickly, and I appreciated that they also offer a gluten-free pasta option for just a small extra charge. Overall, a very pleasant...
Read moreGuten Tag,
ich war heute mit dem Zug unterwegs, und aufgrund der Verspätung meines Anschlusszuges haben wir uns kurzfristig entschieden, während der Wartezeit eine Pizza zu bestellen.
Als ich meine Bestellung vor Ort abgeholt habe, war ich ehrlich gesagt überrascht – zwei Pizzen für insgesamt 32 €. Laut Karte liegt die teuerste Pizza, mit Garnelen, bei 15 €. Unsere Bestellung bestand aus zwei Pizzen, bei denen lediglich individuelle Wünsche als zusätzliche Beläge bei einer Margherita-Pizza angegeben wurden.
Meine Pizza sollte einer Spezialpizza ähneln und enthielt lediglich Champignons und Schinken. Eine vergleichbare Pizza mit ähnlichen oder sogar zusätzlichen Zutaten wird auf der Karte mit 12,50 € ausgewiesen – dennoch wurden mir 16 € berechnet.
Da ich selbst aus der Gastronomie komme, weiß ich, wie wichtig Transparenz und Fairness im Umgang mit Kunden sind. Leider hatte ich in diesem Fall das Gefühl, dass ich übervorteilt wurde – und das ist schade. Ich hätte mir gewünscht, dass meine Sonderwünsche als normale Anpassung einer bestehenden Pizza behandelt worden wären und sich der Preis daran orientiert.
Ich wollte Ihnen einfach eine ehrliche Rückmeldung geben und hoffe, dass solche Preisgestaltungen künftig transparenter kommuniziert werden.
Vielen Dank und ein schönes Wochenende! Mit...
Read moreAtmosphere was good, service was good and they were friendly. It is very conveniently located near the bahnhof and cinemax. However, I had the vegetarian spaghetti and, wasn't very happy with my food, it was too oily and had no flavour whatsoever. But my friends who had ordered dishes with meat liked their food. We tried only the pasta...
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