LOKALneun — Restaurant in Göttingen

Das Lokal wirbt mit regionalen Produkten, was uns absolut angesprochen hat, da wir auf solch etwas wert legen. Stimmt dann noch das Ambiente und die Zubereitung des Essens, sollte das Konzept aufgehen...

Aufgrund der positiven Bewertungen haben wir uns daher für dieses Lokal entschieden, was sich später aber als Fehler heraus kristallisierte!

Wir waren innerhalb von 1,5 Stunden die einzigen Gäste in diesem Lokal und es ist fast alles schief gegangen! Die erste Frage die wir uns gestellt haben, wie kann alles an Steaks aussein an einem Nachmittag, außer Roastbeef? Die Currywurst war auch aus und von der Suppe gab es auch nur noch eine Portion, grandios! Was wollen die denn den Gästen dann abends noch anbieten, wenn alles aus ist ?

Irgendwann sind wir dann fündig geworden und haben tatsächlich noch etwas Essbares auf der Karte gefunden. Die Vorspeise war gut angerichtet und konnte optisch und geschmacklich absolut überzeugen. Beim Hauptgericht ging dann alles schief. Bei einem Roastbeef von 33 Euro kann ich ja wohl verlangen, dass es mir Medium und WARM an den Tisch gebracht wird, was natürlich nicht so war. Dann wurde das Fleisch wieder mitgenommen und meine Beilagen wurde auf den Tisch stehen gelassen. Sollte ich also schon mal mein Gemüse und den Kartoffelstampf ohne das Fleisch essen?

Also bat ich den Service darum, den Rest vom Essen mitzunehmen, da ich alles zusammen dinieren wollte, was ein Theater ! Warum das Fleisch kalt serviert wurde?: „Es kam gerade aus dem Kühlschrank und wird sonst vorher eine Stunde eher rausgelegt“, dass war die Aussage! Also kann die Küche in die Zukunft blicken und sehen was die Gäste speisen ? So ein absolut hohlrissiger Schwachsinn! Ich habe schon so viele Steaks gegessen aber so eine Enttäuschung und doofe Ausrede kam mir noch nie zu Tisch !

Der Service ist miserabel gewesen und hat es nicht mal geschafft, vier Personen anständig zu bewirten. Permanent hat irgendwas auf dem Tisch gefehlt und nochmalig nach Trinken ist auch nicht gefragt wurden.

Absolute Enttäuschung!, bei solch einer Preispolitik darf ich als Gast mehr erwarten. Ich zahle gerne für sehr guten Service und Qualität aber hier war der Abend absolut verschenkt, da hätten wir die 150 Euro auch in die Tonne...

We went here this morning, august 10. To be honest we had a poor experience in Lokalneun. We had to wait very long before we were served. The long waiting happened all the time. Then the cappucino was not warm. Later we ordered a can of coffee. This time the coffee was way to weak tast. Obvious too little coffee used. We ordered beakfast. Also egg with bacon. The bacon was very fatty and one part out of three was black burned. The bread was not fresh. Outside on the terras wer too many wasps coming to the food. We went inside and saw many flies. A couse of these problems is that lots of guests came in and only two crew were availeble to serve. We were very disappointed and will not recommend...

"Flat Iron | jede Menge Kürbis" für 35 €: leider gestern eher ein größerer, hübsch angerichteter, lauwarmer Vorspeisenteller als ein Hauptgericht. Bedienung sehr freundlich, Inhaber weigerte sich aber, uns nach milder Kritik die bereits bestellte (!) Nachspeise zu servieren.

Antwort: Lieber Herr Schilling, (1) wir haben bei Ihnen (oder Ihrem Vorgänger) schon sehr schön gegessen. Bis auf Ihre völlig unangemessene Reaktion vergangene Woche gab es bisher keinen ernsthaften Grund nicht wiederzukommen. (2) Sie zitieren mich leider falsch. Weder habe ich behauptet, es seien weniger als 100g Steak - noch, es sei zu viel Kürbis. Im Gegenteil: für "jede Menge" war das eher wenig Kürbis (vier sehr dünne gebratene Streifen und etwas mehr - ziemlich salziges - Kürbismus.). Und ob "dry aged" oder nicht, die Fleischqualität war für 35 € und recht wenig Fleisch nicht überragend. Das Fleisch war nicht "streng" (das wäre auch sehr übel), sondern nur nicht besonders zart. Aber das ist alles kein Grund sich zu beschweren - habe ich daher ja auch nicht getan. Bloß ist das Urteil über das Gericht auf Ihre Nachfrage dann halt bloß "so lala".

Wir sind in freudiger Erwartung auf ein schönes Essen zu Ihnen gekommen. Machen Sie sich eigentlich klar, dass Sie unseren Abend fast ruiniert haben? Nur weil Sie uns nicht meinen "glücklich" gemacht zu haben, schmeißen Sie uns raus? Bei milder Kritik, die ich nur auf Ihre Nachfrage geäußert habe? Ich habe nicht darum gebeten, das Steak nicht zu bezahlen, sondern dass Sie meiner Familie den bereits bestellen Nachtisch servieren. Das haben Sie abgelehnt und uns stattdessen aufgefordert zu gehen. Das nenne ich "das Dessert verweigern", da wir die Bestellung bereits aufgegeben hatten. Ja, dann habe ich mich in der Tat geärgert: Sie ignorieren Ihre Aufgabe als guter Gastgeber und lassen uns nicht zu Ende zu Abend essen, weil Sie mit etwas sachlicher Kritik nicht...