Guten Tag liebes Team,
wir waren schon sehr oft in Ihrem Lokal und i.d.R sind wir zufrieden nach Hause gegangen.
Unsere letzten Besuche waren Servicetechnisch besonders durch den neuesten Servicemitarbeiter nicht sehr gastfreundlich, was uns enorm gestört hat. Besonders ausschlaggebend für meine kleine Beschwerde ist unser letzter Besuch, den ich Ihnen im Folgenden gerne schildern möchte. Bei unserem letzten Besuch wurden wir zügig ohne nette Begrüßung in das Bistro geschickt. Der Kellner hat uns keine Gelegenheit gegeben zu Fragen, ob wir nicht mit Wartezeit im Restaurant einen Platz bekommen würden, obwohl sogar zu dem Zeitpunkt nur wenige Tische besetzt waren. Wir saßen als einzige Gäste im Bistro, durch dessen Eingangstür die weiteren Gäste ein und aus gingen, wodurch das im Bistro herrschende Ambiente weiter gelitten hat. Nach dem wir beim Platzieren direkt nach der Bestellung gefragt wurden, kam 1 min später ein weiterer Kellner, der ebenfalls möglichst zügig die Bestellung aufnehmen wollte. Selbstverständlich waren wir nicht so schnell bereit zu bestellen. Nach dem uns dann 15 min kein Kellner im Bistro beachtet hat sahen wir uns dazu genötigt aufzustehen und zu gehen.
Zu unseren Ungunsten hat dieses Erlebnis dazu beigetragen, dass wir eine lange Weile nicht mehr das Restaurant besucht haben. Nachdem wir schon so oft da gewesen sind und die Kellner und mit Sicherheit auch der Chef mittlerweile (zumindest vom Gesicht her) kennen, haben wir erwartet freundlicher behandelt zu werden.
Da wir aber auch oft zufrieden waren, wäre es unfair nur 1 Stern zu geben. Wie das aber oftmals ist wiegen die negativen Erlebnisse schwerwiegender, weshalb ich vorerst 2 Sterne vergebe.
Ich hoffe ich konnte Ihnen schildern, dass wir gerne bei Ihnen sind, solange wir fair und freundlich behandelt werden.
Gerne überdenke ich meine Bewertung, bei einem erneuten Besuch, möchte aber betonen, dass dieser aus den jüngsten Ereignissen nicht in nächster Zukunft sein wird.
Mit...
Read moreIch war vier eher mäßig begeistert. Habe hier im angrenzenden Hotel übernachtet und hier mit einem Kollegen zu Abend gegessen. Die Vorspeisen haben ewig auf sich warten lassen. Das waren beim Kollegen Bruschetta und ich hatte Antipasto Misto. Auf meiner Vorspeise war das gegrillte Gemüse komplett kalt. Kann man so machen, wundert mich dann aber, warum es so lange gedauert hat. Zudem war jede Menge eingelegtes Zeug aus dem Glas bei meiner Vorspeise, was nicht wirklich zu der Vorspeise gepasst hat (weniger wäre mehr gewesen). Die Hauptspeisen waren auch merkwürdig. Der Kollege hatte Saltimbocca alla Romana. Das Gericht kam merkwürdigerweise mit einer SEHR dunklen Soße, die Weißwein nie gesehen hat. Mein Stück Hühnchen mit "raffinierter" Soße, hat die Zitrone oder was auch immer da hätte dabei sein sollen, auch nie gesehen. Die Weine auf der Karte waren reichhaltig vorhanden und auch gut, aber die Kellner kannten sich offensichtlich mit dem Weinen nicht aus. Ist nicht weiter wild, aber statt dann irgendetwas zu den Weinen zu sagen, würde ich eher die Karte sprechen lassen. Service an sich war eher mittel und etwas konfus. Des öfteren kam man vorbei und versuchte Gerichte und Getränke unterzubringen, die für andere Tische gedacht waren. Etwas verwunderlich, da es offensichtlich ein elektronisches Bestellsystem mit Smartphones zu geben scheint. Zuordnung und Absprachen sollten da einfacher gehen. Nach Abliefern ger Speisen hat man immer höflich gefragt, ob alles passt, wenn man aber später Getränke nachbestellen wollte, musste man recht lange nach Kellnern Ausschau halten. Die Gerichte waren an sich OK und waren verzehrbar. Für das Gebotene erschien mir aber alles etwas zu teuer. Ich denke, dass ich nicht noch einmal hier essen würde. Wirklich authentisch und Italienisch wirkte...
Read moreBezüglich Essen schon einer der besten Italiener in Göttingen. Ich finde den Boden der Pizza zu grobporig, an den dunklen Stellen zu hart und an den Hellen zu gummiartig, aber ich stehe auch auf neapolitanische Pizza. Das ist halt ein wenig anders und in Göttingen leider gar nicht zu finden. Für die Art von Pizza war es schon sehr lecker und das Dessert (geeistes Tiramisu) war fantastisch. Ich fand den Kellner leider etwas harsch und hatte das Gefühl, dass er keinem von uns wirklich zuhört. Preise sind durchschnittlich. Große Pizza, Dessert und Karaffe Wasser 30€.
Absolute Frechheit ist das Angebot an vegetarischen Gerichten. Bestellt man eine Pizza ohne Fleisch und will dafür etwas vegetarisches drauf, muss man es extra bezahlen, selbst wenn der Laden sparen würde. Es gibt nur die Margherita und eine Pizza mit Gemüse ohne Fleisch. Keine Ahnung, ob es bei der Pasta anders ist. Selbst auf eine Vier Käse Pizza hauen die noch Fleisch. Unglaublich.
Wenn man Vegetarier schon so von der Speisekarte ausgrenzt, dann kann man zumindest bei solchen Wünschen ohne Preisaufschläge agieren (vor allem da mein gewünschter Ersatzbelag billiger gewesen wäre, als der ursprüngliche).
Schon allein wegen der Mentalität und der fehlenden Freundlichkeit beim Service werde ich das Restaurant weder empfehlen noch selbst hingehen. Wenn aber ein Treffen da stattfindet oder ich eingeladen werde, würde ich mich nicht wehren. Denn das Essen als solches war am Ende lecker.
Das Ambiente ist eher rustikal als modern und fällt weder positiv noch negativ...
Read more