McDonald's — Restaurant in Garmisch-Partenkirchen

Only self service at the terminal, cumbersome process and complicated, staff is nice and helpful in the limits they are allowed to be. Food was bad, not fresh. From three meals ordered, we only ate the chicken mc nuggets, which were ok. The fries and burger 🍔 were not eatable and tasted like 2 days old. After the first bite we threw 2 parts of the meal into bin at the parking. For almost 20 € spent it was a huge diasspointment. Stay away from the place if you look...

Was soll ich sagen, sooft ich in diesen McDonald's Restaurant war, musste ich mich ärgern. Schon in der Vergangenheit hatte ich mein bezahltes Essen erst bei weiteren Nachfragen erhalten. Das Menü war nach dem Bezahlen meist noch nicht fertig und es wurde auch oft nach 10 Minuten nicht an den Tisch gebracht. Meine Reklamationen wurden mehrfach mit Schweigezugaben wie Donats usw. erstickt. So auch heute wieder. Als meine Frau und ich eine Bestellung tätigen wollten wurden wir von einer älteren Mitarbeiterin ruppig darauf hingewiesen, dass wir unsere Bestellung nur noch an den Bestellterminals eingeben könnten. Wir haben unsere Eingaben gemacht und mussten dann trotzdem am Tresen bezahlen. Uns wurde mitgeteilt, dass das Essen an den Tisch gebracht würde. Nach etwa 3-4 Min. kam das Essen. Allerdings war es trotz der schnellen Lieferung durchwegs kalt. Wenn ich in ein McDonald's Restaurant gehe, und habe keine Wahlmöglichkeit mehr, ob ich am Tresen bei einem/er Mitarbeiter/in/ oder am Terminal bestellen kann, dann habe ich auch keine Lust mehr dorthin zu gehen. Wenn trotz alledem noch das Essen kalt ist, dann gehe ich zu Burger King oder in ein anderes Fastfood- Restaurant, jedenfalls dorthin, wo ich als Gast noch etwas zähle. Wir gehen garantiert schon 20-25 Jahre zu McDonald's, aber das Essen und der Service war noch nie so schlecht wie heute....

I would like to thank the personnel of this fantastic place. We just came in for a cup of coffee and ordered a piece of cake. When the waiter hear that it's my birthday, suddenly the easy break turns to a real celebration with birthday-girl crown on my hair, birthday candle and even all personnel singed happy birthday for me. I never had such a nice birthday celebration without any planning. Many thanks for making that day really special and...