Restaurant Belles — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Ehingen (Donau)

Wir sind geschockt, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Absolutes Chaos! Wir waren heute im Belles und haben jeweils eine Pizza bestellt. Wir wurden darauf hingewiesen, dass das Kartenzahlgerät nicht funktioniert. Kein Problem, wir wollten sowieso bar bezahlen. Im Restaurant war exakt 1! weiterer Gast. Wir haben 45 Minuten auf zwei Pizzen gewartet. Wie lange man wohl wartet, wenn 4-5 Tische belegt sind, will man sich dann garnicht erst vorstellen. Leider waren die Pizzen dann auch noch total ausgetrocknet, ein Schneiden des Randes war nur mit großer Anstrengung möglich. Die Servicekraft ließ sich die komplette Zeit nicht blicken bzw. erkundigte sich erst, ob alles in Ordnung ist, als wir fertig waren mit Essen (ja, wir hatten großen Hunger und haben die Pizzen daher nicht vorher reklamiert. Wir wollten auch nicht noch einmal 45 Minuten warten). Darüber hinaus hat hier in den Rezensionen ja bereits ein anderer Kunde geschrieben, dass er trotz Reklamation das komplette Gericht zahlen musste. Wir haben der Dame mitgeteilt, dass die Pizzen total trocken waren und haben auch Teile vom Rand übrig gelassen. Sie meinte, sie gibt es weiter. Eine Entschuldigung gab es nicht. Daraufhin wurde uns die Rechnung gebracht, ohne eine kleine Aufmerksamkeit bzw. Wiedergutmachung. Stattdessen der Hinweis, dass sie kein Wechselgeld hat und daher nicht rausgeben kann. Ähm, Kartenzahlung geht nicht, aber Wechselgeld haben sie nicht da?! Und das gegen 18:30 Uhr, wenn man um 17:00 Uhr öffnet. Nun ja, eine andere Servicekraft hat uns dann darauf hingewiesen, dass der Chef gerade Wechselgeld holt und wir noch 5-10 Minuten warten müssten. Auch hier keine Entschuldigung, keine Aufmerksamkeit, nichts. Wo gibt es denn so etwas?! Die Dame erklärte uns dann, dass gestern die Pizzarohlinge ausgegangen sind und die heutigen daher nicht richtig aufgehen konnten, daher wäre die Pizza trocken. Ziemlich seltsame Ausrede, wenn ich selbst Pizzateig mache, belege ich ihn sofort und backe die Pizza - trocken wird sie da aber nicht! Wir sind wirklich geschockt und werden das Belles definitiv nicht mehr besuchen! Schade, wir haben uns die ganze Woche auf den Abend gefreut und wären sicher noch weitere Male gekommen. Alles wirklich...

Zunächst einmal waren wir hier bezüglich eines Firmenessens mit 8 Personen.

Als Vorspeise haben wir mehrere Vorspeisenplatten bestellt, diese waren wirklich sehr lecker! Allerdings viel zu groß und auch ehrlich gesagt zu teuer. Danach war man bereits gut gesättigt.

Der Salat war ganz gut, hat allerdings wenig mit griechischem Salat zu tun, vor allem das Dressing war für die meisten am Tisch sehr gewöhnungsbedürftig.

Die Hauptspeisen waren in Ordnung. Calamari sahen sehr schön aus (ein ganzer Calamari zerteilt) und waren auch sehr lecker, das Gyros war dagegen leider kalt. Als Beilage kann man zwischen griechischen Reisnudeln, Kartoffeln und Gemüse wählen. Das Beilagengemüse "der Saison" war in dieser Saison eher ein Witz, es war praktisch nur Paprika und die Portion war wirklich klein. Ohne Vorspeise wäre man hier schwer satt geworden.

Insgesamt waren die Preise wirklich hoch, schwer zu sagen warum, ist der Fisch zum Beispiel frisch? Geschrieben wird es jedenfalls nirgends auf der Karte.

Die Bedienung war wohl neu und kannte sich nicht gut aus, hat sich aber viel Mühe gegeben, ansonsten hat man im Restaurant niemanden gesehen.

Parkplätze gibt es direkt vor Ort eigentlich keine, wobei es in der Umgebung durch Schule und Stadion möglich...

Leider war unser Restaurant Besuch überhaupt NICHT empehlenswert! Wir waren am 14.02 essen. Es hat bereits damit begonnen das die Vorspeise zum Hauptgang kam und das dazugehörige Brot zum Schluss. Zum Hauptgang habe ich ein Gyros in Metaxasoße bestellt und gekommen ist Gyros in Schmand ( keine Soße einfach nur Schmand). Ich habe höflich nachgefragt ob hier ein Fehler passiert ist, denn auf der Homepage sieht das Gericht ja auch ganz anders aus!! Die Antwort der Bedienung darauhin war direkt "das ist so bei uns es liegt am Käse". Dann habe ich wieder gefragt und gesagt es tut mir leid das ist NICHT das was ich bestellt habe und es ist einfach nicht gut. Sie hat es dann abgeräumt und mir angeboten das ich ein neues Gericht gegen Bezahlung bestellen kann. Absolut unmöglich weder die Chefin noch der Koch haben sich blicken lassen und Nachgefragt was denn nicht in Ordnung sei ( ich habe 3 mal nachgefragt und das Bild von der Homepage gezeigt). Zu guter letzt kam die Rechnung. Das Gericht wurde mir komplett berechnet! Ich hätte mich sogar mit den halben Kosten zufrieden gegeben, aber nein, es wurde komplett berechnet. Ich habe wirklich noch nie so ein schlechtes Gyros und so ein schlechten...