McDonald's — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Metzingen

This McDonald's is conveniently located in Metzingen Outlet City, making it an ideal dining spot for shoppers looking for a quick and familiar meal. Due to its prime location, it tends to get quite crowded, so you may need to wait a bit to find a seat.

Ordering is smooth and efficient, thanks to the multiple self-service kiosks available. The food is exactly what you'd expect from McDonald's – tasty, consistent, and satisfying.

One thing I particularly appreciated was the cleanliness. The staff regularly clean the tables and promptly dispose of waste, maintaining a tidy environment even during busy hours. There's also a restroom (WC) on-site, which was surprisingly clean and well-maintained.

Overall, it’s a reliable stop for a quick bite during a...

Leider hat die Filiale so stark nachgelassen, dass ich jetzt eine Bewertung abgebe in der Hoffnung, dass sich dann mal was tut. Wir als Metzinger Stammgäste unterstützen schließlich seit Jahren die Filiale und wollen, dass diese auch noch weiter besteht.

In letzter Zeit ist der Service total chaotisch; am Drive-In sehr lange Wartezeiten, obwohl wenig los ist. Burger zu trocken / halb verbrannte Brötchen / bei Pommes nicht immer die ganze Schachtel befüllt wie gewohnt / Burger zerfallen, Servietten bekommt man beim McDrive gar keine mehr mit, genauso keinen Kassenbon. Wenn man sein Essen dann bekommt, fehlt in letzter Zeit IMMER irgendwas.

Beim letzten Besuch konnte auf Nachfrage von uns, ob wir einen Kassenbon bekommen können (da der kassierte Betrag uns zu hoch vorkam), nur der Bon vom Vorgänger ausgehändigt werden, auf den der hohe Betrag passte. Erst auf Drängen unsererseits und erneuter Wartezeit haben wir dann unseren Kassenbon mit dem richtigen Betrag und Wechselgeld bekommen.

Dass wir auf den Kassenbon bestehen, ist wiederum auf unseren vorletzten Besuch zurück zu führen: Wir fuhren durch den Mc Drive und stellten daheim fest, dass ein Burger beim Menü fehlte. Also fuhren wir nochmals zurück um zu reklamieren, jedoch war der Schalter innerhalb dieser paar Minuten plötzlich mit einem anderen Mitarbeiter besetzt, der uns nicht glaubte, dass ein Burger fehlt. Kassenbon hatten wir keinen bekommen, also konnten wir es nicht belegen. Der Mitarbeiter hat dann extra nochmals den Kassenbon rausgesucht, um dann zu behaupten, wir hätten statt dem Burger Chicken McNuggets bekommen, da die Bestellung falsch aufgenommen wurde. Wir hatten aber weder Burger, noch Chicken bekommen. Die Mitarbeiterin, die kurz vorher bedient hatte, war nicht mehr "verfügbar" um das Problem zu klären.. Erst auf Nachfrage nach der Geschäftsleitung bekamen wir dann unseren Burger ausgehändigt.

Auffällig: Immer wenn der "Verantwortliche" (Chef?) da ist,...

Worst McDonald’s service level what I’m ever seen.. we ordered our food on the kiosk, after this someone of the staff ask us to go the McCoffee where we are payed our order. After all we need to wait 30+ minutes, and our order STILL NOWHERE.. We already wait 30 minutes and I ask the Manager where is our food, and this is the worst service What I’m ever seen. After this the Manager threated us he will call the police and escorted us out of the building. If you are hungry never come...