City Cafe Bar Lounge — Restaurant in Giessen

Normalerweise sind wir im Stadtcafe immer mit dem Service und dem Speiseangebot zufrieden gewesen, deshalb wollten wir gestern wieder hin. Da allerdings ein Fußballspiel geplant war, habe ich vorher persönlich reserviert. Ich wurde dann ca. 1 Std später angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ab 17:45 Uhr alle nicht besetzten Plätze weitergegeben würden und dass ein Mindestverzehr von 20 € pro Person verpflichtend wäre. Alles kein Problem. Als wir dann am nächsten Tag 17:30 (zum reservierten Termin) hinkamen, war unser reservierter Tisch nicht zu finden. Der Herr murmelte etwas von schon weg, ging noch mal ins Lokal, guckte da in seine Unterlagen, kam wieder raus und führte uns dann von den reservierten Tischen weg, in den hinteren Außenbereich, wo weder Stühle noch Regenschirme vorhanden waren. Hier befanden sich nur Bierzeltgarnituren. Von Reservierungsschildern war hier nichts zu sehen. Auf unseren Hinweis, dass wir gerne unseren reservierten Tisch im vorderen Bereich hätten (wo übrigens noch fast alle Tische frei waren) wurde uns gesagt, wir könnten uns den Tisch schließlich nicht aussuchen und sollten uns hier hinsetzen. Wir sind dann gegangen und haben uns eine andere Lokalität gesucht, wo Kundenzufriedenheit noch im...

Wir sitzen gerade im Stadtcafe Bar Lounge in Gießen und frühstücken. Unsere Bestellung umfasste zweimal Frühstück, einmal mit Rührei und einmal mit zwei Spiegeleiern. Dazu haben wir uns zwei große Kaffee in XXL bestellt und etwas Milch, die in einer kleinen separaten Kanne geliefert wurde. Ich habe einen Frühstücksteller mit zwei Brötchen und einer Scheibe Brot. Auf dem Teller lagen zwei Gurkenschreiben, eine halbierte Apfelsinenscheibe, eine Cocktailtomate, drei Scheiben Käse, drei Scheiben Formschinken und drei Scheiben Cervelatwurst. Dazu gab es noch einen Schälchen Erdbeermarmelade und zwei Stück Butter. Meine Frau hatte die vegetarische Variante ohne Wurst. Alles war frisch und auch optisch sehr ansprechend angerichtet. Das Personal war höflich, zuvorkommend und aufmerksam. So ein nettes Verhalten findet man sehr selten. Wir können dieses Café uneingeschränkt empfehlen. Die Speisekarte ist reichhaltig und umfangreich und mit Sicherheit gibt es für jeden Geschmack etwas. Wir werden auf jeden Fall...

Ich habe einen Kaffee und eine Saftschorle bestellt, was sich der Kellner auch so notiert hat, aber mein Kaffee kam leider nie am Tisch an. Sehr traurig bei meiner sehr kleinen und überschaubaren Bestellung von 2 Getränken. Der Service ist in Ordnung, meine Begleitung und ich mussten allerdings fast 15 Minuten warten bis man unsere Bestellung annahm und es war kaum etwas los. Das Personal wirkt verunsichert und unorganisiert. Man begrüßte uns direkt mit "war mein Kollege schon bei Ihnen?" Es wirkt etwas chaotisch, auch wenn kaum Gäste da sind. Wirft man einen Blick rein, weiß man auch, warum man eventuell 15 Minuten warten muss, bis man bedient wird. 2 Mitarbeiter waren drinnen vorzufinden und beide mit ihren Handys beschäftigt. Sehr unprofessionell gegenüber wartender Kundschaft. 2 Sterne gibt es für die Freundlichkeit der Bedienung und das Ambiente. Am Service muss dringend was...