As Urfa Harburg — Restaurant in Hamburg

I’ve never experienced worse service. We were at the entrance, about to enter the restaurant As Urfa, when a waiter right in front of us saw someone he knew and started blocking the doorway. Okay, that can be understood. We managed to get in after them, but no one greeted us, no one approached us. We found a table and sat down on our own. Since no one brought a menu, I took one myself from the staff’s station.

But as this continued, we decided to leave. This was in the evening, around 8 PM. It wasn’t crowded inside, and the waiters weren’t paying attention to people coming in, they didn’t seem to be in any rush either. In short, the service was terrible. There are other restaurants nearby, try one of them and see what good service actually looks like.

Good luck to the restaurant, I hope you manage to...

Ich bin eigentlich ein großer Fan vom Urfa, aber ein paar Regeln vom Abstand und co wären schon super gewesen gestern. Nirgendwo 1,50, es gab gar kein Konzept hier.

Das war mir unangenehm, da ich meine Familie dorthin einlud! die auf sowas viel wert legen, aktuell!

Dazu haben wir 45 Min auf ne Cola gewartet, sehr deutlich habe ich das angesprochen 2 x, daher auch die Bewertung, am Ende ist mir schwarz vor Augen geworden vor Hunger und ich bin zum Kiosk und musste mir nen Twix holen und habe dort 4 Dosen für uns geholt.

Ich kam mir verarscht vor, es mag ja voll sein, samstag Abend, aber Brot auf den Tisch, mehr als 1 Korb und Tzatiki und gut ist und paar Getränke muss drinnen sein.

ich werde zukünftig gegenüber hingehen in die Dönerbude, bei den letzten 3 malen, habe ich ganz andere Dinge bekommen, als ich bestellt hatte.

Als ob der Laden seit 2 Jahren nach unten geht und das merklich, sonst waren die da irgendwie immer sehr gut und sehr günstig!

Ich war gestern 0 zufrieden, ich war richtig sauer! und daher auch heut einmal eine Bewertung! Eigentlich nur 1 Stern, aber aufgrund guten Speisen und des Preisleistungsanspruchs ist es immer noch ein guter Laden.

Man darf nur nicht hungrig abends hingehen offenbar, 18:42 im Laden getränke und brot gegen 19:45 Uhr erhalten, ich wäre gerne gegangen.

Gegangen bin ich nicht, aber ich werde so schnell nicht wiederkommen! Der hat gesessen gestern. Mir ist in meinem Leben noch nicht schwarz vor Augen geworden, aber soviel Hunger wie gestern hatte ich auch nicht, mein Arztkumpel sagte nur, vermutlich der Blutzucker.

Leute, getränke muss es immer geben, ich komme so schnell nicht wieder und ich war 50 bis 60 x bei...

Ich kenne den Laden seit einigen Jahren und war bisher immer zufrieden. Aber vor zwei Wochen war ich mit einem Bekannten aus Dänemark dort und wir hatten knapp über eine Stunde Zeit.

Dem Personal bescheid gegeben und gefragt, wie lange das Essen braucht - Uns wurde versichert, dass es in einer Viertel Stunde auf dem Tisch stehen soll.

45 Minuten später wurden die Getränke geliefert. Auf Nachfrage beim Personal hin wurde uns gesagt, dass das Essen fast fertig sei.

Nach 1 Stunde wurde uns dann das Essen lieblos auf den Tisch geklatscht. Ich wollte das Essen mitnehmen und als Entschädigung bot mir das Personal an, zwei Cola mitzunehmen. Als es ans bezahlen ging, erschienen allerdings zwei Cola auf der Rechnung. Nachgefragt und angeblich nie eine solche Absprache gehabt - BEI DER SELBEN BEDIENUNG KEINE 2 MINUTEN SPÄTER - Abzockerverein! Unfreundlich! Und die Qualität des Essens war auch schon besser und die Höhe: Lügen einem ins Gesicht.

Schade drum, habe hier sehr gerne mein Geld gelassen. Gibt mittlerweile so viele gute...