Köz Patara Restaurant — Restaurant in Hamburg

Delicious food but some of the staff don't know how to treat customers especially when you black. I ordered a meal which had lamp,rice,bulgar; salad .l wanted the bulgar so bad was craving for it.when they served me there 😫 was no bulgar. I asked and they said its out that was around something to 7pm .And l was but why didn't you mention it before serving .l still have to pay full amount for that and one of the workers said if they dont want it bring it and we will through the food away. I mean that was so rude to say especially on my face. I asked them nicely why they didn't say in advance and the other one said blacks always a problem 🙄 l dont know how l was supposed to feel there l nearly lost it but my date calmed me down if l wasn't hungry God knows what was...

Das Restaurant hat sehr stark nachgelassen. Ich war seit längerer Zeit wieder bei Köz Patara und muss leider sagen das die sehr stark nachgelassen haben. An erster stelle muss ich sagen dass das Restaurant von innen sehr abgenutzt aussah und ich an einigen stellen Spinnweben gesehen habe. 3 von 5 Kellnern die an unseren Tisch gekommen sind konnten kein Wort deutsch sprechen. Jeder andere Tisch hat Brot und Saucen bekommen, was auch eigentlich üblich ist in dem Laden, erst als wir fast fertig waren mit dem Essen und nachdem ich den Kellner darauf aufmerksam gemacht habe, dass wir uns vernachlässigt gefühlt haben, erst dann wollte man uns das bringen. Zu dem Essen: Bestellungen wurden teilweise falsch an den Tisch gebracht. Das Essen war sehr lieblos angerichtet und es waren sehr kleine Portionen. Das Fleisch war schon kalt, der Salat sah unappetitlich aus und wässrig und hat auch nicht geschmeckt. Das Besteck sah auch nicht grade richtig sauber aus. Alles in einem kann ich nur sagen das ich sehr enttäuscht war da ich das Köz Patara in guter Erinnerung hatte, da muss sich einiges ändern von der Einrichtung her (Renovieren), Sauberkeit, Service, Essen und...

Von außen ist schon viel an der Leuchtschrift des Restaurants kaputt, sieht bereits vernachlässigt aus.

Drinnen wurde die Impfung auf dem Handy gecheckt, aber ohne Vergleich des Ausweises auch sinnlos, hätte ja jeder sein können.

Die Beleuchtung drinnen ist zu sparsam und kaltweiss. Man denkt, man sitzt in der Pathologie.

Der "Kunstlederbezug" oder was auch immer das sein sollte, ist schon so dermaßen abgeblättert auf den großen Sitzflächen, dass mich als Chef fragen würde: Was für einen Eindruck hinterlässt das bei den Gästen?

Dann die Bestellung: Ich bestelle einen Dönerteller, der Kellner fragt ob Hähnchen oder Rind, ich bestelle Hähnchen und dazu eine große Cola Light.

Nach kurzer Zeit kommt das Essen: Dönerteller mit Rindfleisch statt Hähnchen und statt großer 0,5l Cola Light/Zero eine 0,33l Dose normale Coca Cola. Hört man gar nicht mehr zu?

Die Cola habe ich tauschen lassen, den Dönerteller nicht mehr. Dann das Brot, welches dazu auf den Tisch gestellt wurde: Alles andere als frisch.

Also, nein. Den Laden probiere ich erst in 2-3 Jahren wieder.

Ach ja: Der Dönerteller selber war Mittelmaß mit dem Salat, 3 Sterne. Aber der Rest zieht...