Berne Kebap Haus — Restaurant in Hamburg

Ich habe big Bürger Menü für 12.50€ bestellt, dann kam so ein kleiner Bürger, kleiner als Cheeseburger für 3€ bei McDonald’s und wo ich mich beschwert habe. War der Mitarbeiter wirklich Respektlos und unhöflich zu mir und hat mich auf sein Muttersprache beleidigt vor alle Kunden. Außerdem sind sie unrein beim kochen, sie fassen alles mit bloßen Händen an. Nie wieder dahin gehen.

Nach Deiner Respektlosen Antwort:..

Deine Art in der Kommunikation widert mich an. Wie kannst du als Inhaber so mit deine Kunden umgehen. Das ist einfach nur Respektlos gegenüber anderen Menschen. Ich würde dir empfehlen an deine Kommunikation zu arbeiten. Ich glaube du musst an einen Selbsthilfe kurz teilnehmen, weil man dir ehrlich nicht mehr helfen kann. Und ich würde dir ebenfalls empfehlen nicht mehr auf die Kommentare einzugehen, weil es einfach nur krankhaft ist wie du antwortest. Und du behauptest das ich hier nicht erwünscht bin, aber das sieht Deutschland ganz anders an. Und sei nicht eifersüchtig weil ich Bürgergeld kriege, wenn du so weiter machst und dich weiterhin so respektlos verhältst bist du auch ganz schnell arbeitslos und kannst auch Bürgergeld kriegen mein Bruder 😊😊. Und dann kannst auch mit dein Bürgergeld ein schönen Urlaub in Amerika machen. Da können wir sogar gemeinsam hinfahren mein lieber. Also mach’s gut und lass dich nicht runterkriegen und bleib gechillt nicht das du schnell weiße Haare Kriegst das wollen wir...

Der Laden liegt 1 Gehminute von der UBahn Statuon Berne entfert, zwischen einem REWE und einem Zigarettenladen, der auch noch Dinge für den alltäglichen Bedarf anbietet. Direkt vor der Tür gibt es Parkplätze. Gegenüber befindet sich ein kleiner Marktplatz mit Apotheke, Haspa, Blumenladen und diversen anderen Geschäften. Theoretisch ist der Laden Barrierefrei obwohl er erhöht liegt, da neben der Streppe auch eine gepflasterte Rampe existiert. Die Karte ist positiv übersichtlich und es gibt in erster Linie die typischen Gerichte. Döner vom Kalb oder Hähnchen. Aber auch Pommes oder Falafel. (Vegetarische Gerichte) Drinnen gibt es ein paar Tische. Alles ist sauber und gepflegt. Es gibt keine Terasse oder ähnliches aber manchmal steht 1 Tisch vor dem Laden bei schönem Wetter. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist immer frisch, heiß und lecker. Dieser Laden existiert schon viele Jahre. Das meiste Essen wird meines erachtens nach ausser Haus verkauft. Ich habe meine Bewertung auf die volle Punktzahl geändert, da eine Modernisierung der Innenausstattung stattgefunden hat und man dort nun auch sehr schön...

Hier bloß nicht bestellen oder hingehen!!!! .... Gestern zwei Dönerteller bestellt und nach Ewigkeiten das falsche Essen bekommen. Wurde am Telefon aufs übelste Beleidigt dafür das ich gerne das Essen hätte was ich auch bestellt und schon bezahlt hatte. Wurde danach einfach aufgelegt und ab dem Moment immer weggedrückt wenn ich nochmal versucht habe anzurufen. Danke für nichts... Absolute Frechheit wirklich .... am liebsten Null Sterne

Ergänzung nach der Antwort von Berne Kebap auf das Kommentar:

Ey, ganz ehrlich, das ist so eine peinliche Masche von euch.. Ich hab mehr als einmal die Nummern verglichen und zu behaupten, ich habe nicht bei euch bestellt, zeigt nur, wie unprofessionell ihr seit. Bevor ich keine Entschuldigung für so ein Verhalten bekomme, werde ich gar nichts Löschen .... Außerdem sieht man auch das ihr alle Negativen Kommentare hier mit dem gleichen copy and paste Text kommentiert....