Café Reinhardt — Restaurant in Hamburg

This café in Wellingsbüttel is highly recommended, ranging from their coffee varieties, cakes and savory dishes.

Spargel-Erdbeersalat mit cremigem Dressing, Büffelmozzarella und gerösteten Mandeln : What a treat during spring time. Crisp and sweet white asparagus, sweet and juicy strawberries, creamy and fresh mozzarella combined with playful texture of the roasted slivered almonds are my absolute favorite. The yogurt-based dressing enriched with lime taste brought the fullness of the whole dish.

Kaiserschmarrn mit saisonalem Früchtekompott : Although the Kaiserschmarrn did not taste exactly the same like the one in Austria, I was quite impressed with the overall performance of the dish. My suggestions in the future would be less sweet yet more fluffy batter and less caramelized sugar. The compote was so nicely tart yet it could have been served warm. Last but not least, it would be nicer to use iron plate for serving in order to maintain the temperature of...

Ich bin mit meiner Fanilie da gewesen. ( Ich zum ersten und letzten mal )der Rest ist zum vierten mal da gewesen und sind von den anderen drei malen begeistert gewesen. An einem Samstag morgen, es ist nicht viel los gewesen. Wir waren zum Frühstücken da.

Der Service eine absolute Katastrophe. Wir sind schnell bedient worden und dachten, ok. Das geht schnell und Flott hier aber dann die Enttäuschung nachdem alle ihre Getränke bekommen haben. Musste einer leer ausgehen erstmal dachten wir, kommt bestimmt gleich nachgereicht aber eins fehlte und fehlte und fehlte. Nach dem die Famile ihre ganzen bestellten Getränke leer hatten fehlte es immer noch. Wärend dessen hätte es auch zweimal geklingelt und wir sahen unser Essen schon Serviert bereit(30 min.). Aber keiner der Angestellte kümmerte sich darum. Wir fragten nach (10 min.) Mal nach, Nachdem es schon zweimal geklingelt hat, sprachen wir die Bedienung an was mit unserem Frühstück sei und warum eine Person immer noch auf sein Getränk warten muss. Kam nur die Antwort dies kommt aus der Küche und wir warten ja erst 24 min. ((Als würde die Bedienung die ganze Zeit auf die Uhr geschaut zuhaben aber wohl falsch)), nachdem wir sie darauf aufmerksam gemacht haben das unser Frühstück bei der Herausgabe bei der Küche schon über 10 min. Steht und wir uns beschwerten ging dann zwar alles schnell aber statt auf den Kunden drauf einzugehen wurde diskutiert mit uns und es gab nicht mal ein Entschuldigung.

Nachdem wir dann gegessen haben und fertig waren wollte Ich mir noch etwas mitnehmen für die Arbeit. Aber selbst hier muss man warten 5 min.. Nur eine Kundin vor mir wird bedient und Ich muss warten weil die weiteren Mitarbeiter sich lieber Privat unterhalten. Nachdem die Kundin vor mir weg wahr ist der Privat unterhaltungsgruppe aufgefallen das sie bei der Arbeit sei. Es löste sich eine Kollegin raus und bediente mich, im gleichen Moment ging die Bedienung in die Unterhaltung die grade noch bei der Kundin vor mir wahr dort rein. Ich wurde bedient aber Für sie ist der Job wohl eher ein Hobby als Beruf, sehr unhöfflich gewesen die 45 sec. Bedient zu werden.

Was die Backwaren betrifft ist dann eher Geschmacks Sache. Mein Schokobrötchen ist sehr trocken gewesen und die Franzbrötchen die Aussagen wie Doppeldecker weil sie nicht gedrückt sondern gedreht wahren sind auch nicht der Hit...

Rate jeder Person davon ab, hierhin zu gehen. "Kunde ist König" gilt hier in jedem Falle nicht!

Das Café Reinhard ist meiner Meinung nach eh für hohe Preise bekannt. Auch finde ich es persönlich drinnen jedes Wochenende unendlich laut. Einmal und nie wieder dort Kaffee trinken und Kuchen essen. Denn: Man versteht sich kaum, muss sich förmlich anschreien.

Doch jetzt erlebte ich wieder etwas, was ich teilen muss. Ich bestellte einen großen (0,3L) Cappuccino. Knapp 4€ kostete es mich schon. Auf nachträglichen Wunsch (ich war noch mit dem Schauen beschäftigt), Kaffee von der Siebträgermaschine zu erhalten, sagte man mir: Das hätten Sie vorher sagen müssen. Erste Frage: Hätte man mir, als Kunde, nicht diese Frage direkt stellen müssen?? 😵🤔 Damit wollte man mich schon ruhig stellen. Doch ich wiederholte meinen Wunsch. Und nun mischte sich die ältere, weibliche Bedienung ein. Das überaus freundliche, junge, aber auch wie es schien, eingeschüchterte Mädel musste weichen. "Das kostet aber n Aufpreis, das wissen Sie, ne!!" fuhr sie mich an, schroff und extrem genervt. "Nein, woher?" erwiderte ich.

"Naja, das isja ne Servicemaschine, das kostet extra!!"

Also DAS HAB ICH NOCH NIE ERLEBT!! In welchem Café muss ich denn für einen Kaffee extra zahlen, (plus 60Cent! Insgesamt also knapp 4,50€!! für 300 ml Kaffee), der aus so einer Maschine kommt. Das erwarte ich doch in einem Café. Deshalb gehe ich dorthin. Eines ist klar: In dieses gehe ich definitiv nicht wieder.

Übrigens, natürlich hat die Dame nicht nur mich spüren lassen, dass ihr ihr Job offensichtlich zwangszugewiesen sein muss. Denn, sogar als ich noch am Tresen stand, bekam die junge Aushilfe den Unmut der Frau zu spüren mit: "Das nächste Mal kannst es aber...