Junge Die Bäckerei. — Restaurant in Hamburg

Meine Erfahrungen mit Junge die Bäckerei sind gemischt. Das Ambiente ist ansprechend und das Essen im Allgemeinen schmackhaft, wenngleich die Portionen kontinuierlich kleiner werden. Leider sind die Preise dafür übermäßig hoch angesetzt.

Ein gravierender Negativpunkt ist jedoch eine bestimmte Angestellte, von der ich annehme, dass sie Elke heißt. Ihre Unfreundlichkeit ist äußerst beunruhigend, und ihr Umgang mit den Kunden sowie ihren Kollegen lässt stark zu wünschen übrig. Ich empfinde regelrecht Angst, etwas bei ihr zu bestellen. Besonders erschreckend war eine Situation, in der meine kleine Tochter weinend nach Hause kam, nachdem sie Brötchen holen wollte und von Elke äußerst unfreundlich behandelt wurde.

Darüber hinaus fällt auf, dass neue Mitarbeiter offenbar nicht ausreichend eingewiesen werden. Dies führt dazu, dass der Service oft quälend lange dauert, was den Gesamteindruck weiter verschlechtert.

Dieses Verhalten ist vollkommen inakzeptabel und muss umgehend geändert werden. Es trägt erheblich dazu bei, dass man sich als Kunde unwohl fühlt. So darf und sollte ein Kundenservice keinesfalls aussehen.

Ich hoffe, dass sich dies bald ändert, zumal ich aus meinem Bekanntenkreis ähnliche Berichte...

Hundunfreuliche Filiale !!! Keine Kennzeichnung von außen.

Stand nur an der Theke und wollte ein belegtes Brötchen zum Mitnehmen.

„Der Hund dürfe nicht rein“ - lächerlich, zumal wir schon drin waren und Minuten warteten. Hab sofort die Lokalität verlassen ohne etwas zu kaufen!

Bis dato war ich wirklich gern bei Junge, auch mit Hund! Aber leider habt ihr heute einen Stammkunden verloren.

Anmerkung zur Antwort des Betreibers:

Es gibt keinerlei gesetzliche Grundlage zur Verweigerung eines Hundes in einem Gastrobetrieb (außerhalb des Lebensmittel verarbeitenden Bereichs). Also ist es einfach nur eine Ausrede mit der Hygiene. Ich bin mir sicher, dass sie einem völlig verwahrlosten, alkoholisiertem Drogenjunkie ziemlich sicher ein Brötchen verkaufen würden! Egal wie unhygienisch es ist in seinem...

When you go to a bakery at 7am in the morning you expect the bread to be freshly baked. The Käsebrötchen that I had there this morning was SO STALE that it literally made my jaw hurt. On the plus side the interior is nice and there is a large selection...