Ma Maison - Tapas Bar Bergedorf — Restaurant in Hamburg

Hatten vor heute Abend einen Tisch für 7 Personen reserviert. Gingen also ohne Vorahnung und auch leider ohne die vorherigen Bewertungen zu lesen in das „Restaurant“, setzten uns an den extrem kleinen Tisch und wurden erst einmal von dem sehr missgelaunten und unfreundlichen Inhaber „empfangen“. Als wir unsere Getränke und unser Essen bestellt haben, wurden uns die Getränke hin gestellt und wir mussten sie uns selbst nehmen und hin stellen. Das essen wurde professionell in einer der beiden Mikrowellen erwärmt und dann auf den Tisch gestellt. Die Portionen waren für Tapas normal aber der Preis war viel zu hoch. Die Qualität der Speisen war mittelmässig, auf einer Skala von 1 bis 10 bei der 10 sehr gut wäre, eine 4. Das „gegrillte“ Gemüse kam erst nach einer halben Stunde und war höchstwahrscheinlich tiefgefrorenes Tüten Gemüse vom Discounter und war dementsprechend auch nicht gegrillt sondern lediglich in der Mikrowelle erwärmt. Der Aushilfskellner war der deutschen Sprache leider nicht mächtig und konnte mit nichts etwas anfangen. Nachdem wir uns dann über die 5 Scheiben aufgebackenes Brot für knappe 5 Euro aufgeregt hatten, kam unser restliches Essen. Als wir bezahlen wollten, nachdem der „Service“ uns mehr als nur enttäuscht hatte und getrennt zahlen wollten, legte uns der Inhaber die gesamte Rechnung auf den Tisch und ging weg. Wir mussten die Gerichte und die Getränke selbst aufteilen und ausrechnen, wobei der Inhaber nach jeder Minute wieder verschwand. Als wir uns über den unterirdischen „Service“, das Mikrowellen Essen und die Unverschämten Preise beschwert haben, wurde uns entgegen geworfen, dass wir ja viel Diskutiert hätten und total unfreundlich wären.

Alles in allem AUF GAR KEINEN FALL zu empfehlen, meiden Sie den Schuppen auf jedenfalli und machen Sie einen sehr sehr großen Bogen um das „Restaurant“. Der Inhaber ist extrem unfreundlich und unverschämt.

Komme gerne mit dem Gesundheitsamt wieder. Leider muss man mindestens einen Stern vergeben, sonst würde ich eher zu Sternen im Minus tendieren.

Auf eine KONSTRUKTIVE Antwort würde ich...

This is Charlie & Randi. We really enjoy going to Ma Maison a couple times per month on "date night". It is such a cozy little "hole in the wall" place to go for a quiet, romantic night out. The staff are very attentive and the food comes quickly. The wine choices are an excellent representation of the Portuguese and Spanish palate. While prices are not in the "cheap" category, you will get what you pay for here--in this case, a high quality meal made with the true artisan technique of the Iberian peninsula. Photo of the flaming chorizo! ...

Schleierhaft wo diese angeblichen 5* Bewertungen herkommen. Man kennt ja diese Masche …. Absolut schlechtes Mikrowellenessen mit überzogenen Preisen und einem mehr als unfreundlichen Gastwirt. Soviel Inkompetenz auf einmal habe ich noch wirklich nicht erlebt. Wie so ein „Laden“ existieren kann… man weiß es nicht.

Nachdem wir bei dem Gastwirt nach der Portionsgrösse erkundigt haben, wurde uns aufgeregt und theatralisch mitgeteilt das er schließlich €5000 Pacht zu bezahlen habe und das wir schließlich in Deutschland wären. ??? So weit so „gut“.

Nachdem wir den Gastwirt nach der Rechnung gefragt und mitgeteilt haben das wir nach Paaren getrennt bezahlen möchten, war er schlicht weg genervt und noch schlechter gelaunt. Oder auch überfordert?! Man vermutet es nur.

Mit seiner individuellen Art hat er es sich dann mal sehr sehr einfach gemacht und die Abrechnung uns als Kunden überlassen. Am Tisch haben wir diesen individuellen Gastwirt dann nur noch nach mehrmaliger und energischer werdender Aufforderung gesehen um den von uns ausgerechneten Zahlbetrag zu kassieren. Auch hier mussten wir uns wieder seine unkontrollierten Frechheiten und seine schlechte Laune gefallen lassen.

Nachdem wir nun diese Erfahrung sammeln durften möchten wir einfach alle anderen vor diesem „Lokal“ warnen. Sowas muss man mögen.

Kurz zusammengefasst: Mikrowellennahrung ohne Geschmack zu Fantasiepreisen gepaart mit vollkommen inkompetentem Gastwirt.

Ob das eine Zukunft hat ? Wieso man keine Minus Sterne vergeben kann ? Man weiß...