McDonald's Restaurant — Restaurant in Hamburg

Leider ist Mc D.nicht mehr was es mal war am Anfang in HH. Menü bestellt Pommes und Cola auf Tablett gestellt. So und nu? Warten auf Bigmäc. Pommes kalt (falls diese vorher heiss waren). Und wenn man Mitarbeiterin darauf hinweist werden Augen verdreht oder die Kollegin angegrinst. Können die Vorgesetzten dies auch nicht besser ( die arbeiten diese ja ein)? Oder ist denen egal wenn treue Kunden dann bald für immer wegbleiben?

War gestern mal wieder da. Welch Wunder. Heute wurde mir mal wieder "Guten Appetit" gewünscht. Darf ich auf Besserung hoffen? Würde mich freuen😃. Darum 1 Stern mehr jetzt

11.6.18 griechischen Salat bestellt. War letztes mal so lecker. Viel Tsaziki drauf Leider diesmal kein Tsaziki drin. Da außer Haus bestellt ist das natürlich erst da aufgefallen . Es ist eine Schweinerei . Hatte mich so darauf gefreut 😈

Oktober 2018 Habe eine dark chocolate. Da es ja jetzt durch die neue Bestellart immer "frisch" zubereitet wird , wundere ich mich warum dieses sogenannte "Heißgetränk" lauwarm ist. Es wird hier einfach nicht besser👹 . 15.10.18 Lieber Hygienebeauftragter (falls es sowas gibt bei Mc. D.) .Bitte erklärt einigen Eurer Mitarbeiter doch was HYGIENE bedeutet. Ein junger Mann ca. 15h wischt sich mit dem Finger an der Nase und steckt diese Hand dann sofort in die Tüte um diese aufzufalten . SCHEINKRAM .. Außerdem waren die Pommes wieder mal nur lauwarm. Euer Essen ist nicht gerade billig. Erbitte mir dafür heisses Essen. Laden war nicht voll. Ihr werdet den Wettbewerb mit anderen Burger- läden...

Als erfahrener Fast-Food-Konsument schätze ich die Qualität und den Service, den Marken wie Burger King, KFC und McDonald's bieten können. Jedoch war mein heutiger Besuch bei McDonald's zutiefst enttäuschend. Von Anfang an war klar, dass etwas nicht stimmte. Der Service war unorganisiert und es fehlte der übliche Tischservice, den ich von anderen Filialen gewohnt bin. Die Mitarbeiter schienen nicht richtig geschult oder motiviert zu sein, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Dies stand im starken Kontrast zu anderen Fast-Food-Restaurants, die ich besucht habe, einschließlich Burger King, der in direkter Nachbarschaft liegt.

Die Bestellung war eine Herausforderung, da die Mitarbeiter nicht in der Lage waren, meine Anforderungen korrekt umzusetzen. Die Qualität der Produkte ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Speisen wirkten hastig zubereitet und waren nicht so frisch wie erwartet. Dies steht im Widerspruch zu meinen Erfahrungen in anderen McDonald's-Filialen, die normalerweise eine konstante Qualität bieten.

Insgesamt war mein Besuch bei McDonald's heute ein echter Rückschlag. Als jemand, der die Vielfalt des Fast-Food-Angebots zu schätzen weiß, bin ich besonders enttäuscht von diesem speziellen McDonald's. Die mangelnde Qualität des Service und der Produkte im Vergleich zu anderen Ketten in unmittelbarer Nähe ist bedauerlich und gibt Anlass zur Sorge. Ich hoffe, dass McDonald's die notwendigen Schritte unternimmt, um sicherzustellen, dass solche Enttäuschungen in Zukunft...

The people who are working hard here are just trying to please an everyone but the customer's who are visiting this McDonald's are just having 0 respect. They don't clean behind them, don't want to throw the food or the rest from the food and all that is just disgusting! No patience for waiting when more people are waiting for an order and they are 10 people who are working without breathing to make everything as fast as possible. Respect for the people who are working in...