Rohlfs Bäckerei & Konditorei im Rewe Center Stanislawski & Laas — Restaurant in Hamburg

I was very rudely treated. It was not busy and still early in the day. I simply asked for a Dinkelbrötchen. The woman just stands there. Then I point and say it again and she turns to me and rudely says "Welches denn!? Es gibt viele verschiedene Dinkelbrötchen!". I have never ordered a bun with seeds and just said a bun. I then point out the sign says "Dinkelbrötchen" in front of the ones I want and she rudely replies that it says the same for the Dinkelbrötchen with seeds. That's not my problem and therefore I shouldn't be treated rudely for asking for it as labeled and as one normally would.

Such experiences are not needed when one simply wants to get some buns...

Der Kundenservice in dieser Bäckerei ist leider eine Zumutung. Schon beim Betreten des Ladens merkt man, dass die Mitarbeitenden offenbar wenig Freude an ihrer Arbeit haben. Freundlichkeit oder Geduld sucht man vergeblich. Stattdessen wird man von genervten Blicken und einem unhöflichen Ton empfangen, der deutlich macht, dass Kunden hier eher als Störung wahrgenommen werden.

Besonders unangenehm wird es, wenn man während der Bestellung etwas ändern möchte – die Reaktionen darauf sind derart unprofessionell und abweisend, dass man sich fragt, warum diese Personen überhaupt in einem Beruf arbeiten, der ständigen Kontakt mit Menschen erfordert. Es scheint, als hätten die Mitarbeitenden schlichtweg den falschen Job gewählt. Eine grundlegende Änderung der Einstellung oder ein Berufswechsel wäre hier dringend angebracht. Schade um die potenziell gute Bäckerei, die durch dieses Verhalten massiv an...

Ich war gestern mit einem Freund einkaufen im tollen Rewe Markt und habe vorher den Bäcker aufgesucht.Ich gebe die 3 Sterne für eine tolle Warenpräsentation,netten Mitarbeitern und der Sauberkeit....und habe folgendes zu bemängeln....das Preis-Leistungsverhältnis.Ich hatte eine Dänische Schokoschnitte die mit über €3 .-angemessen war in der heutigen Zeit...weil die Oualität TOP‼️‼️war.Was garnicht hinzunehmen ist....war ein einfaches Weizenbrötchen mit etwas Streichfett bestrichen,belegt mit welkem‼️Kopfsalat,einer Tomatenscheibe und einer‼️Scheibe Käse für den Wucherpreis von 3.10€.....das ist einfach keine faire Misch-Kalkulation sondern...