Tchibo — Restaurant in Hamburg

Unfreundlich,genervtes Personal.Kümmern sich lieber um ihre Stammgäste am Tresen,statt um die Laufkundschaft.Für Benachrichtigungen,dass bestellte Ware abgeholt werden kann,haben sie keine Zeit,sagten sie mir( aber zum plaudern mit besagten "Stammgästen?).Genauso,wie ich ehrlich gesagt,keinVerständnis dafür habe,wenn mir erzählt wird,dass sie schon seit 10 Stunden arbeiten( Pause darf sicherlich gemacht werden).Augen auf bei der Berufswahl,kann ich da nur zu sagen. Habe diesen Eindruck über dieses Personal auch schon von Anderen gehört.

Schade,dass auf Kritik keine Reaktion kommt.Ich konnte heute schon wieder die Erfahrung machen,dass ich keine Info von der Filiale beksm,dass mein bestellter Artikel dort abholbereit wäre,obwohl bei Tchibo.de damit...

Wir gehen ständig in vielen Filiale von Tchibo zum Kaffee trinken und Kuchen essen. Sowas wie in dieser Filiale habe ich aber noch nie erlebt. Wir haben uns wegen eines Kuchens beschwert, bzw. angemerkt, dass dieser nicht mehr gut sei ! Statt die Anmerkung ernst zu nehmen, wurden wir von der Verkäuferin (größere, ältere Dame) nur belächelt und nicht ernst genommen. Andere Kunden hätten sich auch nicht beschwert. Es wurde sich nur drüber lustig gemacht, mehr nicht. Ich hätte mir nicht die Mühe gemacht den Kuchen zurück zu bringen, wenn nicht wirklich etwas mit dem Kuchen wäre und kleinlich bin ich nun wirklich nicht. Sowas unfreundliches sollte nicht im Kundenbereich arbeiten. Diesen Laden werden wir beim nächsten mal...

Leckere Kuchensorten , leckere Kaffeesorte , leckerer Grüner Tee . Personal nett , wenn man Kundenkarte hat sammeln sich schnell Punkte - Kaffeebohnen für welche kriegt man Rabatt beim Einkaufen . Schöne Kleidungstücke , Mützen Schals , Socken , Pyjamas , meistens bis Größe 44 - 46 . Paar Kaffeemaschinen zum Verkaufen . Filterkaffee Sorten sowie Kaffeekapseln für Caffissimo Maschinen biologisch abbaubar - kein Aluminium . Bedienung stets...