Es ist und bleibt ein in die Jahre gekommenes Café. Man kommt rein und es riecht einfach nach alten Menschen.
Über Torten und Mittagstisch kann ich leider nichts sagen, aber zum Frühstück möchte ich Stellung beziehen. Die Auswahl ist sehr groß an vorgegebenen Frühstücksmenüs. Da sollte fast jeder fündig werden. Es kam auch recht schnell, Veganer werden allerdings nicht berücksichtigt. Es gibt ein Bircher Müsli, ob das allerdings vegan gehalten ist, kann ich nicht sagen. Das Essen war nett angerichtet, aber auch nichts besonderes. Man konnte es essen, aber nochmal brauche ich es nicht.
Die Bedienung war leider sehr schlecht! Wir wurden erst bedient, nachdem wir mehrfach explizit gesagt hatten, dass wir Getränke bereits bestellen können, auch wenn noch nicht alle Gäste da sind. Als dann alle Gäste da waren, konnte es nicht schnell genug gehen. Wir haben die Karten bekommen und er kam gefühlt alle zwei Minuten um unsere Bestellung aufnehmen zu wollen.
Einer Kellnerin ist etwas auf einen der Gäste vom Teller auf dessen Schoß gefallen. Dies hat sie mit einem Lachen quittiert, eine Entschuldigung kam jedoch nicht!
Die Teller und leeren Gläser blieben unseren gesamten Aufenthalt stehen und wurden erst abgeräumt, als wir bezahlt hatten. Hätten wir nicht alles gestapelt, wäre es sehr eng geworden. Auch Nachbestellen ging nur nach Aufforderung. Von sich aus kam leider keine Bedienung auf uns zu.
Abschließend hatten wir bzgl der Bezahlung noch Probleme, da dies nicht mit EC Karte möglich ist. Nur Bar! Man müsse sonst Steuern darauf bezahlen, war die Aussage des Kellners, der dann noch zu diskutieren anfing. Auch wurde uns keine Rechnung gegeben, der Kellner rief den Gesamtbetrag förmlich durch den gesamten Raum, welcher zu zahlen ist!
Also ich brauche dort nicht mehr hin- die Pancakes liegen mir noch immer...
Read moreEs ist mir eine Freude, meine äußerst positiven Erfahrungen mit der Konditorei Schien in Hanau zu teilen. Seit über zehn Jahren kaufe ich hier süße Leckereien. Diese renommierte Konditorei hat sich als ein wahres Juwel in der Region erwiesen, das sowohl durch seine exquisiten Produkte als auch durch seinen hervorragenden Service besticht.
Die Auswahl an Torten, Kuchen und Gebäckstücken ist beeindruckend und lässt keine Wünsche offen. Besonders hervorzuheben sind die handwerklich gefertigten Torten, die nicht nur optisch ein Meisterwerk sind, sondern auch geschmacklich auf höchstem Niveau überzeugen.
Der Service in der Konditorei Schien ist erstklassig. Das freundliche und kompetente Personal nimmt sich Zeit für jeden Kunden und berät mit Fachwissen und Herzlichkeit. Individuelle Wünsche werden gerne berücksichtigt und mit großer Sorgfalt umgesetzt.
Ein weiteres Highlight ist die Qualität der verwendeten Zutaten. Die Konditorei Schien beweist, dass traditionelle Handwerkskunst und moderne Ansprüche perfekt harmonieren können.
Für alle, die auf der Suche nach exquisiten Konditoreiwaren und einem unvergesslichen Geschmackserlebnis sind, kann ich die Konditorei Schien in Hanau uneingeschränkt empfehlen. Ein Besuch lohnt sich immer und garantiert Genuss auf...
Read moreEine unglaubliche Unverschämtheit!!! Wer Wert darauf legt, zu bekommen, was er/sie bestellt, liest sich untenstehendes bitte durch.
Wir haben für eine Feier eine Woche vorher eine Torte bestellt. Wollten sie dann am Tag der Feier abholen.
Als wir nach unserer Torte fragten, sagte man uns, sie wäre schon geholt worden (wurde sie natürlich nicht). Das haben wir verneint.
Und dann erklärte man uns, dass eine Mitarbeiterin sie in den Verkauf gegeben und eingetragen hätte, dass wir sie schon geholt hätten. SIE HAT DIE ABHOLUNG VERMERKT!?!?
Die Torte stand also vor uns, angeschnitten, 7 Stücke noch da.
Die anwesende Mitarbeiterin könnte sich dies auch nicht erklären. Aber erklärte uns freundlich, dass wir uns doch ANDERE KUCHEN zur Ergänzung aussuchen könnten. Zur Ergänzung der Torte, die wir bestellt und bezahlt haben!!!!
Unseren Unmut haben wir leider nicht genug kundgetan (ich wünschte wir hätten es!).
Eine Entschädigung oder dergleichen wurde uns zu keiner Zeit angeboten!!!! Wir haben unser Geld genommen und sind gegangen.
Wenn es den Mitarbeitern einfach so möglich ist, bestellte Torten für den Verkauf rauszugeben, fragen wir uns, WOZU BESTELLT MAN ÜBERHAUPT ETWAS VOR????
Könnte man Null Sterne geben, hätte ich das...
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