burgerme Hannover Ricklingen — Restaurant in Hanover

Die beiden Desserts im Glas waren sehr lecker. Dafür ein Stern. Das war es dann leider auch schon mit lecker. Um 17:33Uhr ist der Lieferant vom Restaurant los gefahren und um 18:05Uhr war er bei uns Zuhause. Wir wohnen nur 10 Minuten Fahrt vom Restaurant weg! Unser Essen war gerade noch so lauwarm. Die Süßkartoffelpommes waren komplett weich und labberig und haben zusammen geklebt. Nicht essbar sowas. Der Cheeseburger war ok, bis auf das er nicht heiß war. Chicken Wings waren auch labberig. Kein Wunder wenn man mit dem Essen erst eine Spazierfahrt macht, statt direkt auszuliefern. Mein Crunchy Chicken Burger war wie alles andere auch lauwarm und der Patty nicht Crunchy sondern labberig. Außerdem wurde die Burgersoße vergessen, die ich extra drauf bestellt hatte. Bei der Beschwerde Hotline wurde mir angeboten den Chickenburger noch einmal neu zu liefern. Das ist jetzt eine Stunde her und es ist immer noch keiner wieder hier gewesen. Ich bin verdammt sauer, darüber dass wir für so einen zum Großteil Abfall über 40€ bezahlt haben. NIE WIEDER! Werden wir hier bestellen! Wenn Ihr wissen möchtet wie man leckere Burger macht, dann schaut euch in Hannover die anderen Burgerläden (wie Sams z.b.) an und lernt von denen wie es richtig geht.

Edit: Der Fahrer ist mit neuen Burger eben doch noch gekommen. Wieder genau das selbe wie beim ersten Versuch. Diesmal wieder keine Burgersauce, dafür die doppelte Menge Mayonnaise drauf. Crunchy Chicken Patty wieder labberig. Ich verstehe nicht, wo das Problem ist zügig zu liefern? Der Fahrer war doch wieder eine halbe Stunde unterwegs für 10 Minuten Fahrtweg. Sogar McDonalds liefert schneller und da ist nichts labberig. Nicht mal ne Entschuldigung hat man gehört, weder von der Hotline Mitarbeiterin, noch vom Fahrer. Unmöglich sowas! Schade leider kann ich kein Bild mehr...

Irgendwann...innerhalb der letzten Woche, waren mir einige fleissige Lieferanten mit der Kleidung von Burgerme aufgefallen. Da ich mir relativ oft Essen bestelle, hat sich dieser "für mich neue" Name Burgerme eingeprägt. Und dann...! Es sollte heute Abend geschehen..! Judgement day, sprich..der Tag der Entscheidung...! Ich blätterte eifrig und hungrig durch die Speisenkarte...und stellte schon sehr schnell fest...wooow ! tatsächlich mal was ganz anderes im Angebot. Meine Augen machten eine Vollbremsung beim Best Angus Caesar Burger Double me. Ich traute fast meinen Augen nicht, es gab sogar verschiedene Sorten fritz-kola. Nun war ich noch glücklicher als zuvor. Wunderbar dachte ich mir, schnappte mein Telefon und rief dort an. Ich bestelle nämlich grundsätzlich nicht online. Eine Lady begrüßte mich freundlichst am Telefon, echt Profi die Dame :) Da ich Erstkunde war, hat sie mich nicht durchlöchert mit nervigen Fragen. Dann hat sie noch einen Zusatzverkauf gestartet, und schon war das Menue verkauft. Nun war ich echt gespannt, was wohl so ankommen würde... Ich wohne ziemlich nah, und zack.. klingelte es schon nach 32 Minuten. Wahnsinn, sogar die Getränke waren kalt.:) Ihr glaubt gar nicht, wieviele warme Colas ich bei anderen geliefert bekam. Obwohl es sogar auf der Flasche steht - Drink cold. Ich begrüßte meinen Best Angus Caesar Burger Double me, und sagte ihm den Kampf an. Ein schweres Gerät, ich hatte ordentlich was in der Hand. Nach dem ersten Biss war ich echt begeistert. Das Fleisch war sogar medium gebraten und super zart. Geiler Burger...kalte fritz-kola und lecker Pommes dabei. Läuft bei mir dachte ich, und werde gleich in die stabile Seitenlage gehen.

Danke burgerme :) Ich werde noch einige Male gewiss bestellen, und wehe ihr lasst nach :) Dann melde ich mich auch.

Gute...

Ich finde es super wertvoll - für Tier, Umwelt und Mensch - dass immer mehr Lieferservices auch vegane Alternativen anbieten, so wie nun auch "Burgerme"! Vergangene Woche habe ich zum ersten Mal bei Burgerme in Ricklingen etwas bestellt und persönlich abgeholt. Ich hatte mir das vegane Crunchy- Burger- Menü bestellt. Bei der Bestellung gab es leider (noch) nicht die Möglichkeit, zu den Pommes vegane Mayo zu wählen, lediglich Ketchup. Die Option mit der Mayo gab es lediglich für den veganen Burger. Daher schrieb ich ins Bemerkungsfeld, dass ich die vegane Mayo gerne extra zu den Pommes hätte. Als ich vor Ort war und nochmal nachfragte, wie sie das mit der Mayo gelöst hätten, sagte man mir, dass sie leider keine Möglichkeit hätten, die Mayo extra einzupacken. Ich habe jedoch wohl das große Glück gehabt, gerade den Filialleiter am Tresen erwischt zu haben. Dieser bat umgehend die Mitarbeiter hinter ihm darum, die Mayo in einen Glastiegel zu füllen und somit hatte ich dann doch noch extra Mayo zu meinen Pommes und sogar mehr als genug. Dieses Entgegenkommen hat mich in dem Moment so erfreut, dass ich um eine 5- Sterne- Bewertung einfach nicht drum herum komme! ;-) Unfassbar schön, dass es Menschen gibt, denen die Zufriedenheit der Kunden so wichtig ist! Großes Lob an diesen Mann! Fazit: Sowohl die Pommes als auch der Crunchy Burger waren wirklich lecker! Als einzige Veränderung für die Zukunft würde ich mir die Bestelloption mit der veganen Mayo zu den Pommes über die Homepage wünschen. Dennoch werde ich auch bis dahin nochmal dort...