Cafe Safran — Restaurant in Hanover

On my visit to hannover,I went to this Cafe wjth my child who is 1 year old to have breakfast, he was learning to walk and not really wanting to sit down, i was standing to protect him from falling while waiting for the waitress to come to take my order,after 5 mins from entering the cafe she approached me and started telling me something i didnt understand in German, then i asked her to if possible talk to me in English, so she said "can you please chill, can you relax a bit, you are not very relaxed", i was speechless at first from her extreme lack of sesetivity, she repeated this to my. I do not recommend this place to mothers or families with small children or anyone who does not want a waitress to interfere and make demands on them..BTW, I was so relaxed that day, it is a normal think to be "alert" with a small child because they fall, or break thinks all the time. But this waitress lacks the sensitivity and the empathy....

Auch mein Motto lautet: "einmal und nie wieder". Das Cafe Safran hat eine Frühstücks-Happy hour von 9:00-10:00 Uhr. Angekommen sind wir um 9:50h. Auf die Frage, ob wir noch in der Happy Hour wären wird dieses pampig von der Bedienung verneint. Hier bewährt sich deren Geschäftsidee: man lockt die Gäste mit Happy hour Angeboten in sein Cafe und lässt sie so lange warten bis man aus der Happy hour wieder raus ist sodass sie den Vollpreis zahlen müssen. Das muss ich mir unbedingt merken falls ich auch mal in die Gastrobranche wechsel. Und genau in dem Moment entstand der erste große Fehler- wir hätten gehen sollen, aber das propenvolle Cafe ließ zumindesten auf gute Speisen hoffen, sodass wir doch blieben. Eine falsche Annahme wie sich später herausstellt. Nun gut, wir bestellten also das Frühstück und ganze 40 min später erhielten wir nun den Spaß. Der Bacon war leider alles andere als Cross, Würstchen nicht ganz durchgegart, die Produkte aus Verpackungen (Käse, Schinken, Salami) waren ganz gut- haben ja auch andere gemacht. Auch ein Obstteller wurde bestellt. Der zweite große Fehler des Tages. Erhalten wird man zwei Stück Ananas, zwei Scheiben Banane, zwei Scheiben Honigmelone und 1/8 Orange. Die ca 1cm hohen Bananenscheiben waren ungeschält. Alles für stolze 2,90€. Für reife und saftige Obstsorten vielleicht sogar gerechtfertigt. Aber für diese wirklich unreifen Früchte... Ich weiß nicht... Mein Kumpel hatte am Anfang gedacht die hätten eine Zitrone wie eine Orange angemalt so sauer wie das Ding war. Auch der bestellte Fruchjoghurt mit Firschobst war so frisch, dass die Schale sogar noch am Obst war. Ich hätte mich ja gerne beschwert aber die Bedienung zeigte keinerlei Präsenz. Bezahlt wird dann vorne am Tresen. Hier wies ich auch nocheinmal auf den unreifen und sauren Obstteller hin- bezahlen durfte ich ihn trotzdem komplett. Fazit: Frühstück zum selberschälen. Und wie kann ich jetzt das "Daumen runter" Symbol...

Ich bin oft mit Freunden im Safran und wir fühlen uns immer sehr wohl. Die Preise rangieren nicht unbedingt auf Extrakt Niveau, sind aber grundsätzlich in Ordnung. Der Service variiert von der Freundlichkeit von sehr freundlich und professionell, bis leicht desinteressiert und teilweise etwas überfordert, was bei einer eher studentischen Belegschaft aber auch wirklich kein Problem ist. Das Ambiente ist eigentlich recht angenehm, alles hat einen schönes Kneipenambiente, allerdings gab es einmal einen Vorfall, der die Aufenthaltsqualität merklich getrübt hat. Ein vollkommen betrunkener Gast sorgte drinnen für Unruhe und fiel durch wiederholtes Herumbrüllen, auf den Tisch schlagen und allgemeines Gepolter auf, warf sogar einen Würfelbecher auf den Boden. Anstatt, wie man es eigentlich in einer Kneipe erwarten könnte, den Mann sofort vor die Tür zu setzen, oder wenigstens vorsichtig hinauszukomplimentieren, entschied sich der Service, die Lärmbelästigung einfach auszusitzen, bis die Person sich unter heftigem Lärmen und Türknallen entschied, das Restaurant zu verlassen.

Wenn ihr wollt, dass Leute sich in eurem Laden wohlfühlen und gerne wiederkommen, schmeißt solche Typen in Zukunft bitte sofort raus.

Ansonsten ist das Schnitzel und die Pizza...