Kaisergarten — Restaurant in Herzogenrath

Erstmal was ich gut finde Die Parkplätze wie bei meiner ersten bewertung auch schon selbst mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen BUS&BAHN. Die Umgestaltung des Büffet ist für mich persönlich, viel angenehmer. Vorher kamm es mir immer so vor als würden alle zu einem Futter Trunk Rennen. So finde ich es deutlich BESSER. Auch der Schoko-Brunnen mit dem ich Früchte wie Erdbeeren überziehen kann ist eine schöne idee & sehr nett, grade für Kinder die lieben sowas. Von der Leistung des angebeotes her deutlich eine Steigerung. Deswegen 3 Sterne

Warum es keine 5 Sterne sind: In vielen anderen Kommentaren hab ich gelesen das ein Getränk auch wenn man es nicht bestellt mitberechnet wird. Wenn man davon überrascht wird ist das echt ärgerlich. Wenn die Kellner einem das klar sagen oder ein schild bzw Hinweis, zusehen wäre das zu dem rechnungs betrag für das Buffet ein Getränk pro Person mit berechnet wird und der gesamt Preis dann korrekt ausgeschrieben wäre. Hätte ihr deutlich weniger schlechte Kommentare. präventiv wäre es dazu auch noch. falls mal ein Jura Student bei euch isst. Würde der das Getränk nicht zahlen, weil es nicht klar beim Buffet deklariert ist.

Denn faktisch ist es Vortäuschen falscher Tatsachen nach STGB oder im Handels-gesetzt-buch vermerkt unter (Lock-Vogel-Taktik). Das Büffet wird angepriesen zu einem festen Preis. Aber die endsumme wäre eine andere ohne bestelltes Getränk. Faktisch vortäuschen falscher tatsachen / Betrug: Merkmale der Straftat unwissenheit des Kunden/Käufer ausnutzen. Zudem sollten die kell5ner nicht nach "Was möchten sie Trinken fragen" Sondern Ganz klar:Was möchten sie für ein Getränk zu ihrem Büffet? Bei der Antwort keins! Sollte der Kellner spätestens dann darauf hinweisen das ein getränk immer mitberechnet wird pro Person (Hinweis Straftat: Betrug, Merkmale der Straftaten: Vorenthalten von Informationen & Unwissenheit des Kunden/Käufer ausnutzten) beide merkmale vorhanden. Haftbar dafür ist das Gewerbe (Kaisergarten) Inhalt zu finden im StGb. Ansonsten kann man nicht viel meckern. Preis Leistungs Verhältnis ist gut, nur die Getränke sind etwas kostenintensiv, deswegen 1 stern Verlust. Der letzte Punkt ist das Personal, an sich echt nett. allerdings selten am lächeln nur wenn die Kellner zum Tisch kommen lächeln sie kurz. Aber das ist noch okay meiner meinung nach also für !!!MICH PERSÖNLICH!!!

Was euch den 2ten Stern gekostet hat, und das es nur einer ist und nicht direkt 2 Sterne, weil die hoffnung einer schnellen umsetzung besteht an dieser Kritik. Dass der Kellner sichtlich darüber genervt,wütend und mich abschätzen/abwertend ansah ( Erkennbar daran was er für "Eine Fresse" gezogen hat) als ich mit meiner Bank-Karte Zahlen wollte, somit Trinkgeld entfällt. Es sei denn ich sag er soll 1-2 euro mehr eintippen. Was ich definitiv nie gesagt hätte nach so einer Reaktion. Das ist sowas von dermaßen unprofessionell & unhöflich einem zahlenden Gast gegenüber so offen und für jeden anderen gast zu sehen wie ungehalten (angepisst er ist) wegen dem Wegfall des Trinkgeldes. Ganz ehrlich, selbst hättet ihr das beste All you can eat büffet, Das beste Ambiente und das beste Preis Leistungs Verhältniss! Wegen so einem verhalten würde ich euch nach meinem erst besuch 1 Stern geben und jedem abraten, bei euch zu essen und zur Konkurrenz gehen. Dass ist eine ABSOLUTE frechheit sich so als Kellner zu verhalten .Er verdient sein Geld mit dieser Arbeit. SO wie jeder im Service & Dienstleistung. Z.b Einem Müllmann gebe ich ja auch keine 5 euro Trinkgeld obwohl der es vielleicht mehr verdiente weil er seiner Arbeit für mich und jeden anderen bei Wind Wetter & Schnee macht. Deswegen sollte die Geschäftsführung ein schulung mit ihrem Personal durchführen! (Thema: Umgang mit Kunden) oder ein generelles Trinkgeld Verbot aussprechen. Denn so ein verhalten ist unter aller Sau. "SORRY" aber sollte sowas nochmal passieren habt ihr definitiv 4...

I recently visited Kaisergarten Chinese Restaurant located in Herzogenrath. Inside, the decor is simple yet warm, featuring wooden tables and chairs.

The choices for the all you can eat at Kaisergarten offers a wide variety of traditional dishes including sushi. The good thing is you don't need to stand in line for the grillplate, you just give your plate and when they are don they bring it to you table.

The service at Kaisergarten is attentive and friendly, with the staff eager to answer any questions customers may have. The prices are reasonable and better then in The Netherlands. Overall, I highly recommend Kaisergarten for those seeking a tasty and satisfying meal in a...

Great place with an amazing buffet. The buffet price is very reasonable, however the raw buffet is only open for dinner buffet. But evenso the prepared food provides a huge spread of varied dishes. All non alcoholic drinks are also unlimited and one gets 2 alcoholic drink complementary. One definitely gets theironey worth. I am a moderate eater and have been here thrice and still couldnt try everything before i got full. Service is very prompt and efficient. It is also a great place to book for parties or...