Boccaccio Hildesheim — Restaurant in Hildesheim

Ein Totalausfall! Und nein, das kann eben nicht mal passieren. Tisch für 4 Personen Wochen vorher bestellt für eine kleine Feierlichkeit, pünktlich angekommen und was passiert? „Geschlossene Gesellschaft“. „Ihre Reservierung? Wir haben keine Reservierung von Ihnen!“ Dann findet man doch tatsächlich die Reservierung im Buch und versucht sich mit zwei Personen inkl. Chefin erst herauszureden „Wir haben versucht, Sie zu erreichen.“, was nicht stimmte, um dann noch dem Ganzen die Krönung aufzusetzen: „Sie hatten doch heute morgen abgesagt!“ und uns sozusagen als Lügner hinzustellen. Anstatt einer Entschuldigung oder auch nur den Versuch einer erneuten Terminierung der Hinweis: „Sie können ja draußen noch Platz nehmen.“ Abends, bei Temperaturen unter 10 Grad. Fazit: Servicequalität in jeglicher Hinsicht kein Stern, Gastgeberverhalten ebenso. Da hilft es auch nichts, wenn dies das einzige Lokal weit und breit ist, welches den legendären 3 Passo anbietet… Wer also sich auf einen Tisch verlassen möchte, ist woanders in Hildesheim definitiv...

Leider sehr enttäuschend. Kurz gesagt: Der schlechteste Service den ich seit langem in einem Restaurant hatte. Die junge blonde Kellnerin war mehr als schnippisch und unfreundlich, es hat ewig gedauert bis wir bedient wurden (zuvor wurden minutenlange Privatgespräche mit den Gästen am Nebentisch geführt, die offenbar befreundet mit der Kellnerin waren), uns wurde am Ende zuviel berechnet (ohne ein Wort der Entschuldigung, als wir auf den Fehler hinwiesen und er korrigiert wurde), Plätze waren nur noch draußen frei aber es gibt weder Getränke- noch Speisekarte (d.h man musste jedes mal nach drinnen gehen und mitten im Weg rumstehen, während man die Karten an der Wand studiert hat),… Insgesamt wirklich enttäuschend. Die 2 Sterne gebe ich, weil das Essen - als es denn mal kam - relativ lecker war. Aber der Weg dahin war ein wirklich steiniger… Zukünftig werde ich bei meinen Besuchen in Hildesheim also ein anderes Restaurant auswählen, insgesamt...

Boccaccio is probably one of the best kept secrets of the Hildesheim culinary scene. It is a relatively small restaurant with a nicely unusual menu. I had a quadrone filled with goat cheese and it was delicious. Service is great, the staff is exceptionally friendly...