KA7-Restaurant — Restaurant in Hildesheim

KA7 is a non-pretentious restaurant that does not attempt to be something it isn’t. Our visit, however, was marked by details that left the overall experience feeling somewhat under par.

The food is nice. Portions are generous in typical German fashion. Prices are reasonable (but steer clear of their wines though, unless you enjoy marked-up wine from the lesser end of the spectrum).

When we arrived, it took a while for staff to take our order for beverages. When the beverages arrived, I found that my beer glass had a relatively substantial crack/chip in the lip. No worries here - I got a new glass of beer, and a kind apology.

When we were ready to order food, I asked for the porc knuckle. The waitress, seeing that we had a tired 5 year old with us, kindly and considerately informed us that the porc knuckle would take upwards of 15-20 minutes to serve, since this dish is oven-roasted. She suggested I order something else instead. I asked for the rump steak. Tough luck, that was apparently sold out.

I ended up ordering a schnitzel. This would all have been fine, had it not been for the fact that the schnitzel (which, as mentioned above, I only ordered because of the projected wait for the porc knuckle) ended up taking more than 25 minutes to arrive.

Furthermore, and most importantly, there was no toilet paper in the WC. This really took away from the experience.

On top of these things, there wasn’t enough cutlery and napkins at the table. This was, of course, promtly and easily put right when we informed the waitress about it.

It has to be said that it was a busy evening in KA7, as there was live music on the square, and therefore a lot of people seated outside. However, it was obvious that the restaurant was understaffed on this particular evening. Staff seemed tired and over-worked, and service was consequently lacking.

All in all this is a decent place with a cozy atmosphere and fair pricing, but I have a feeling that corners are being cut...

Da war er wieder „Freitag der 13. Ein Tag ohne Bedeutung, bis ich auf die Idee kam , mit meinen Kolleginnen im Knochenhauer Amtshaus zu Hildesheim zu Frühstücken! Ja, da wollte ich in einer der angeblich ersten Adressen von Hildesheim mit meinen Kolleginnen frühstücken. Nach dem Eintreffen wurden wir an ein Tisch beordert, der erste Eindruck "ganz nett" nach einer viertel Stunde kam dann tatsächlich die Bedienung und fragte ob wir was trinken möchten...... natürlich, wir sind ja in einem Lokal! Nachdem wir den Ober tatsächlich dazu bringen konnten, dass er in weiteren 15 Minuten drei lauwarme Getränke, nämlich einen Cappuccino eine Latte und einen Kakao vorbei brachte, stürzten wir uns zwischenzeitlich auf das sparsam gestaltete Frühstücksbüfett. Auf die Nachfrage ob es auch Vollkornbrötchen gibt, wurde mir gesagt "die sin da Vorne" danke da sind aber Keine "Na dann muss ich wohl welche besorgen" jaaa.... gut ist das!!!!! Zwischenzeitlich legte ich mir auf den Frühstücksteller mit der Größe und Anmutung eine angefressenen Bierdeckels sehr undefinierbares Rührei, welches wohl aus Eipulver und etwas Kondensmilch bestand, auf den Teller (der erste Teller war schon mit 1 ½ Löffeln nahezu überfüllt! nun wollte ich dazu noch eine Scheibe gekochten Schinken Essen (an für sich Standard) gab es aber nicht. Stattdessen hat man eine Platte mit trostloser, welliger Wurst und angetrockneter Leber-Streichwurst vorgefunden, lieblos und nicht dekoriert…. So wie es aussah, irgendwelche Reste vom Vortag. Nachdem ich dann meinen doch fatal großen Teller mit den verschiedensten Ess-Utensilien bestückt habe sind nun tatsächlich Vollkorn-Aufback-Brötchen eingetroffen, allerdings besser als das in einer Plastiktüte verpackte Industrie-Brod!! Auf die Nachfrage an den Ober, ob es auch Ess-Teller gibt, wurden wie im Originalton „müssten wir irgendwo rumfliegen haben“ tatsächlich Essteller geliefert, ich glaube auch die anderen Probanden in der Lokalität, freuten sich über den Arbeitseinsatz der Bedienung. Gemeinsam konnten wir dann in gepflegter Atmosphäre mit vielen Spinnenweben am Fachwerk und einem schlecht gereinigten Tisch anfangen dieses doch unübertreffliche Frühstück einzunehmen! Zwischenzeitlich waren unsere Tassen geleert und die Brötchen mit der Anmutung eines aufgequollenen Tennisballs vertilgt. Ich bewunderte meine Mitarbeiterin, die ohne zu murren den gräulich behafteten Lachs gegessen hatten. Ich wusste nunmehr, dass meine Mitarbeiterinnen jede Aufgabe in Ihrem Leben bewältigen können, es ist schön, solche Kolleginnen an seiner Seite zu haben. Besonders gut geeignet ist die Lokalität für Unterschenkelamputierte, diese haben weniger mit der Bodentemperatur in Frostnähe zu kämpfen. Nach einer gefühlten Ewigkeit in der wir nun lange genug auf eine weiteres lauwarmes Heißgetränk gehofft hatten waren wir Alle der Auffassung „wir gehen“ Da wir schlichtweg ignoriert wurden ging ich zum bezahlen in Richtung des Büfetts und habe nach der Chefin des Hauses gefragt „die kommt später“ erwiderte man mir (das war klar, die kannte das Elend“ ) Nachdem ich mein Unmut los geworden war, und mir der Ober bestätigte, er sei der beste vom Team, freute ich mich, dass wir die Anderen nicht testen mussten, was für ein Glück……. Zum Schluss …. Zahlen…… 25,90 EUR…… OK gebe 50,-EUR bekomme zwei Zehner zurück, der Ober packte seine Geldtasche weg………mhhhhh Trinkgeld hat der wirklich nicht verdient……. Erst nach weiteren Nachfragen habe ich tatsächlich mein Restgeld bekommen. Meine Empfehlung …… jedes Frühstück bei MC Doof ist gesünder als das!!!...

Gerne würde ich 0 Sterne geben, aber dies ist leider nicht möglich. Ich bin wirklich erschüttert, aber von vorne. Wir waren vor ca. einem dreiviertel Jahr schon einmal im Ka7. Wir hatten dort noch nicht gegessen und wollten es ausprobieren. Es war ein Reinfall. Das Essen von meinem Mann kam nicht, sondern nur das von meinem Sohn und mir. Auf Nachfrage, wo es denn wäre, wurden wir vertröstet und es würde gleich kommen. Es dauert noch 15 Minuten. Als es dann kam, war es nur lauwarm. Keine große Entschuldigung oder sonst was. Wir zahlten und gingen. Heute wollten wir dem Restaurant nochmal eine Chance geben, da es ja wirklich schön am Marktplatz liegt. Also suchten wir uns einen Platz in der Sonne aus. Was wir aber heute erlebt haben, kann man kaum in Worte fassen. Der Kellner kam, es war der gleiche wie beim letzten Mal, und nahm unseren Getränkewunsch entgegen. Wir fragten nach einer Speisekarte. Dies wurde bejaht und er ging weg. Ein paar Minuten später wurden uns die Getränke von einem jüngeren Kellner serviert. Wir fragten erneut nach einer Speisekarte. Der junge Mann ging weg und kam mit drei Karten wieder. Auf dieser Karten standen keine Kindergerichte. Also fragte ich, ob es auch eine Karte für Kinde gäbe. Er sagte nein und dreht sich zum nächsten Tisch um. Wir waren etwas irritiert. Als er am Nebentisch die Bestellung aufgenommen hatte, sagte ich noch einmal: Entschuldigung, wir waren noch nicht fertig. Er drehte sich zu uns und ich fragte, ob es etwas für Kinder geben würde. Seine Antwort: Ich glaube heute nicht, aber ich frage mal nach. Kurz darauf kam er wieder und sagte es gäbe heute nichts für Kinder. Dies fanden wir sehr merkwürdig, baten dann aber um die Rechnung. Nun kam der Kellner von der Getränkebestellung wieder und sagte ziemlich patzig, wieso wir nichts finden würden, sie hätten doch Schnitzel und Pommes, sowie Nuggets für Kinder. Dann wurde es unangenehm. Wir sagten, dass der Kollege eben gesagt hätte, das es nichts geben würde. Seine Antwort: Das wäre nur eine Aushilfskraft. Sein Ton war sehr patzig und völlig unangemessen. Er fing an mit meinem Mann zu diskutieren. Mit Professionalität oder Sachlichkeit hatte das nichts mehr zu tun. Ich gab ihm das Geld für die Getränke nebenbei, aber er schmiss mir den Geldschein wieder auf den Tisch und sagte wir bräuchten das nicht zu bezahlen, das geht von ihm aufs Haus. Aber in so einem unfreundlichen und gönnerhaften Ton, das habe ich noch nicht erlebt. Wir ließen die Getränke stehen und gingen. Dies hätte man sicher auch anders lösen können. Wir haben darauf verzichtet uns bei seiner Chefin zu beschweren, weil das einfach zu viel war. So einen Umgang mit Kundschaft haben wir noch nicht erlebt. Hier gehen wir sicherlich nicht mehr hin und können dieses Restaurant auch...