Meisterbäckerei Steinecke — Restaurant in Hildesheim

An der Ware gibt es nichts zu meckern. Einige (ältere) Angestellte sind allerdings unfreundlich. Man hat das Gefühl zu stören, wenn die Damen über Kollegen/innen und Kunden/innen lästern, während sie, z.B., den Kaffee zubereiten. Auf freundliche Fragen wird schnippisch, ohne Blickkontakt, geantwortet. Der junge Mann ist stets freundlich und aufmerksam, er ist zum Arbeiten dort. Die Räumlichkeiten sind grundsätzlich stilvoll eingerichtet. Leider werden die Tische nicht abgewischt, obwohl so ein "stinkender Lappen Geruch" im hinteren Innenbereich in der Luft liegt. Die Selbstbedienungstheke mit Milch+Zucker, Wasser und Besteck war nicht aufgeräumt. Die Toilette ist über einen Code zu öffnen. Auf Nachfrage wird abgenervt die Zahlenkombination genuschelt. Die angebliche Reinigungszeit ist dann schon mal im Voraus für den ganzen Tag eingetragen. (Wir waren jetzt 3 Mal dort, es war immer gleich, es wird keine 4. Chance geben. Dienstleistung muss gelebt werden. Als Angestellte/r muss man sich überlegen, ob man selbst so "behandelt" werden möchte und Tische so vorfinden mag oder eben lieber eine Tätigkeit ohne Publikumsverkehr suchen sollte. Ich komme selbst aus der Gastronomie. Nicht nur der Chef hat seinen Angestellten gegenüber eine Pflicht, sondern...

Waren heute in der Filiale Schuhstraße Frühstücken, meine Freundin hat sich ein Rührei Frühstück bestellt und ich wollte ein "gemischtes Frühstück" mit zwei Brötchen und Belag, wird ja schließlich auch unter diesem namen dort vertrieben. Was ich bekam war ein gemischtes Rührei mit schinken und Tomate. Auf meine Anmerkung, dass ich das nicht bestellt habe, behauptete die Mitarbeiterin, die uns bediente, in einem sehr unfreundlichen und schnippischen Ton, ich hätte Rührei bestellt. Auf meine Aussage, dass ich ein gemischtes Frühstück bestellt habe, kam die Antwort "Haben sie doch". Ich habe sie dann gebeten auf den Aushang zu gucken und musste ihr deren eigenes Angebot zeigen... Darauf bekam ich die Antwort "wir haben von Rührei gesprochen". Ich habe es dann dabei belassen und das falsche Frühstück genommen, zum wegschmeißen ist es ja auch zu schade. Aber dort werde ich nicht...

Liebes Steinecke Team, wir waren am 22.05.2025 in der Bäckerei. Wir wurden von einer sehr schlecht deutsch sprechenden Dame bedient. Wir wollten einfach nur Frühstücken und nach dem wir eine Frage bezüglich des Preises auf dem Kassiergerät hatten, wurde die Person unverständlich und unhöflich. Obwohl die Frage normal formuliert war und meines Erachtens nach berechtigt. Wir sind jeden Donnerstag hier. Als wir dann eine Woche später da waren wurden wir von einem äußerst nettem jungen Mann bedient. Das komplette gegenteil war hier dann der Fall. Er war höflich und machte einen sehr lustigen Eindruck. Das wurde unsere beste Erfahrung in der...