Café Kókkos — Restaurant in Hofheim am Taunus

Bewertung: Stilvolles Ambiente trifft auf enttäuschenden Chai Latte Kürzlich besuchten meine Freundin und ich ein Café, dessen Ruf uns sogar eine Anreise aus Wiesbaden wert war – und in puncto Ambiente wurden unsere Erwartungen übertroffen. Das Café besticht durch eine moderne und zugleich gemütliche Inneneinrichtung, die zum Verweilen einlädt. Auch die Lage ist hervorragend, und die Terrasse war der Hauptgrund für unseren Besuch. Der bestellte Kuchen war hervorragend und trug maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei. Weniger begeisternd war leider der Chai Latte. Für 4,60 € (plus 0,50 € für Hafermilch) erhielten wir ein ansprechend serviertes Glas mit einem Milchschaumherz, was die Vorfreude steigerte. Doch die Enttäuschung folgte mit dem ersten Schluck: Der Chai Latte war geschmacklos, es fehlten jegliche Gewürze. Lediglich Milch und etwas Süße waren wahrnehmbar. Meine Freundin, die das Café aufgrund früherer positiver Erfahrungen ausgewählt hatte, bestätigte, dass der Chai Latte zuvor deutlich besser geschmeckt hatte und stimmte der Einschätzung zu, dass das Getränk fade und zu milchlastig war. Wir machten die Kellnerin auf das Problem aufmerksam und baten um zusätzliche Gewürze. Ihre Rückmeldung von der Bar, dass es nicht möglich sei, den Chai Latte zu würzen, da sich die Gewürze in großen Behältern befänden, war für uns nicht nachvollziehbar. Bedauerlicherweise wurde uns keine Alternative oder ein neues Getränk angeboten. Basierend auf dieser Erfahrung können wir den Chai Latte nicht empfehlen. Auch der Kundenservice war in diesem Fall unzureichend; die Kellnerin wirkte nicht wirklich hilfsbereit. Es bleibt zu hoffen, dass andere Gäste mehr Glück mit ihren Bestellungen haben und der Service in Zukunft verbessert wird, um dem ansprechenden Ambiente...

DO NOT EAT THE TARTS & CAKES THERE! Yesterday my friend and I went there for the first time. We liked the service the atmosphere no issues. However after eating 2 differents tarts few hours later we were throwing up and felt really bad. Basically we got food poisining. It was a horrible experience ! We know it was that because we both didn’t eat anything else throughout the day except that....

Wir waren an einem Samstag Nachmittag bei schönem Wetter dort. Angekommen wurden wir weder begrüßt von den zwei Kellnern, noch überhaupt angeschaut. Nach ein paar Minuten fragten wir den sichtlich genervten Kellner, ob draußen demnächst Plätze frei werden, vielleicht hatte jemand schon bezahlt. Er verneinte und meinte, drinnen habe es vielleicht Platz. Wir setzten uns an einen Tisch drinnen, der noch nicht abgeräumt war. Dort saßen wir auch 15 min ohne dass in der Zeit abgeräumt wurde oder eine Bestellung aufgenommen wurde. Wir sahen zu den Kellnern rüber, aber die sahen einfach nur permanent auf den Boden. Innerhalb dieser 15 min, wurden draußen 4 Tische frei, da aber Leute draußen warteten, setzten diese sich hin. Wir beschlossen einfach aufzustehen und draußen am Eingang zu warten. Wir standen! Sogar den Kellnern im Weg, aber wieder: weder ein Hallo, noch eine andere Reaktion. Letztendlich sind wir gegangen. Insgesamt haben wir mehr als 30min unseres Lebens in dem Café verschwendet. Die zwei Sterne gibt es wegen dem schönen Laden und der schönen Kuchen, die wir nur in der Theke...