Hamburgerei Ingolstadt — Restaurant in Ingolstadt

Wir waren zum Abendessen hier, es herrscht eine gemütliche lockere Atmosphäre und das Licht ist optimal gedimmt, so dass es wirklich angenehm ist und zum verweilen einlädt. Die Bedienungen waren sehr freundlich und aufmerksam. Es gibt diverse interessante Burgervariationen und tolle verschiedene Beilagen zur Auswahl. Mann kann viele Extras dazubestellen oder individualisieren. Wir bestellten jeweils Burger und als Beilagen Loaded Fries und Tacos. Obwohl Das Restaurant recht gut gefüllt war, war die Wartezeit sehr angemessen. Die Beilagen waren beide sehr gut, jedoch würde ich mir etwas weniger von der Sauce wünschen. Die Pommes wirken als wären sie frisch gemacht und niemals eingefroren gewesen, dementsprechend gut schmecken sie auch. Das hat mir sehr gefallen. Die Burger sowie die Beilagen waren sehr schön angerichtet. Ich bestellte einen normalen Hamburger mit Käse, es war jedoch Ruccola und diverser verschiedener Salat drauf. Es ist vielleicht eine nette Idee, aber auf einem klassischen Burger hat aus meiner Sicht Ruccola nichts zu suchen. Der Patty war sehr schmackhaft und das Fleisch stammt wohl aus der Region. Schön Fand ich, dass wir gefragt wurden ob wir den Patty durch oder Medium haben wollen. Der Burger-Bun war anscheinend selbst gebacken und schön weich, erinnerte aber eher an eine Weizensemmel als an einen bun. Auch hier bin ich der Meinung, dass für einen klassischen Burger ausschließlich Brioche verwendet werden sollte. Ich muss allerdings anmerken, dass ich nicht nach alternativen Brotsorten gefragt habe, aber ich wollte mich mal überraschen lassen . Es wäre hier vielleicht gut wenn uns die Auswahl aufgezählt worden wäre. In der Karte stand nur etwas von einem veganen Brötchen auf Wunsch . Insgesamt war der Burger für mich gut, jedoch bevorzuge ich wie bereits erwähnt klassischere Varianten. Die Größe des Burgers war für mich grenzwertig, denn ich konnte ihn gerade noch so normal halten, obwohl ich zwei große Hände habe. Hier würde ich lieber kleinere Burger bevorzugen und dafür zwei nehmen. An anderen Tischen habe ich Burger gesehen die wesentlich größer waren und es hier teilweise nicht mehr möglich war diese mit der Hand zu essen. Ich habe gesehen wie manche Leute diese mit dem Besteck gegessen haben, was aus meiner Sicht ein komplettes NoGo ist. Insgesamt aber war es ein sehr schöner Abend und wir haben uns sehr wohl gefühlt in...

Hemos sido 3 adultos y 4 niños. Todo muy bueno! El local muy acogedor y las camareras amables hasta al momento. Solo que se ha equivocado en el pedido (o en la cocina) , hemos pedido una hamburguesa con extra de huevo frito y patatas fritas normales y la hamburguesa no tenía huevo y las patatas eran de moniato. Pero muy contentos en general!

LE: Rectifico la reseña que la hice mientras estábamos en el restaurante. Le comenté a la camarera sobre la equivocación de la comanda y nos ha dicho que ella se olvidó de avisar a la cocina. No hay problema, todo ok.

En cambio hemos tenido problemas con la cuenta. Le pido la cuenta ( en inglés) de una forma respetuosa y correcta, me dice ok y aparece con un móvil y me pregunta quien paga ( en un inglés que no entendía que quería decir, pero al final mi familia nos hemos entendido), mi pareja paga y ella se va, nosotros esperando la cuenta. No vuelve. Le pido otra vez la cuenta porque la necesitamos y me dice que ya no la puede traer porque la comanda esta cerrada y que ella me pregunto si la quiero y yo le dije que no. Le expliqué que no es correcto que me comenta y que le dije muy claro desde principio que nos traiga la cuenta y que es ella quien no ha entendido bien, cosa confirmada también por mis sobrinas que hablan tanto inglés como alemán perfecto, ha puesto una cara de agobiada insistiendo que no la puede sacar (mentira, he trabajado de camarera) y se ha ido. Nos hemos quedado como tontos y nos hemos ido porque no queríamos enfadarnos y estropearnos la tarde aun más. Pero la situación era por pedir que nos devuelven el dinero hasta que nos traigan la cuenta.

No se pero contando el menú nos sale que hemos pagado u onos 15€ más, espero que no sea así. O puede ser que nos ha cobrado TAMBIÉN los 2 capucino que se regalaban por poner reseña.

Eso es que o no entiende inglés o que no quiere. Nos hemos quedado con un sabor muy amargo y no me ha gustado nada el trato de la camarera y se ha ganado una mala reseña, por no hacer al menos el intento de rectificar el fallo, una pena.

No volveremos seguro y he aprendido de no pagar nada hasta que no tenga la...

Unfortunately today, 10/27/2023 at 5:00 p.m., I had a bad experience with the restaurant service. My friend and I were victims of discrimination and we let the waitress know how her behavior made us feel and she blamed us, in addition to not offering another place to sit, she completely ignored us. I consider it important to train the staff who deal with clients, I do not recommend that you go to this restaurant. It is worth mentioning that due to this painful situation there was no opportunity to try the food. Very...