Der Herr des Hauses hat mich einfach angeschrien. Habe sehr gerne bei Ihnen gegessen, aber nie wieder!!!!!!!!!
Ich habe am 17. Juni einen Tisch auf Name Yana für 2 Personen für 20 Uhr reserviert, mir wurde die Reservierung telefonisch ganz nett bestätigt. Mein Mann und ich kamen pünktlich an und meinten, wir haben einen Tisch reserviert. Der Herr hat angefangen zu schreien, dass wir nicht so einfach reinkommen dürfen, alle Tische seien mit den Kunden belegt, er hat keinen Platz, etwas über 3 Stunden und alles was ich nicht verstehen konnte. Ich meinte, ich hatte damit nichts zu tun, mir wurde die Reservierung bestätigt und ich kam. Falls sie Probleme mit Reservierungen hatten, müssten sie das intern abklären, nicht Mal die Kunden anschreien. Die Schreierei ging einfach weiter. So ein Spektakel, das ich gestern bekommen habe, habe ich einfach nicht verdient!!!! Der Abend war ruiniert, unsere Stimmung auch. Mein Name wurde in der Liste natürlich gefunden, aber ich musste den Ort verlassen. Man isst nicht da, wo man geschimpft wird.
Bezüglich der Antwort von dem Herrn des Hauses noch:
Ich bestehe darauf, dass alles was ich in meiner Bewertung geschrieben habe, ist wahr. Die Informationen über 3 Stunden wurden an uns von vorne an ganz laut mittels Schreies übermittelt erst als wir ins Restorant angekommen sind. Ich und mein Mann konnten uns nicht täuschen: die Lautstärke Ihrer Stimme, die Emotionen, Gestik – alles war eindeutig weit weg von freundlich und absolut unnötig. Ich hätte noch das Folgende zu sagen: Die Informationen über 3 Stunden wurden mir nicht bekannt und wurden auch nirgendwo zu entnehmen. Die Reservierung wurde mir Telefonisch bestätigt ohne Hinweis auf 3 Stunden-Regel. Das ist das wichtigste. Alles andere ist ihre internen Fragen. Ihr Kollege hatte einfach „nein, wir sind leider voll“ sagen können, oder? Alternativ konnten Sie auch ihrem Kollegen ganz laut und unfreundlich die Regeln erklären anstatt uns. Ich habe an dem Tag (laut mein Handy) kurz nach 17 Uhr angerufen. Also ca. 3 Stunden vor der Reservierung. Weitere persönliche Begegnungen würde ich mir aussparen, da mir mein emotionelles Wohlsein sehr wichtig ist.
Mit...
Read moreI absolutely recommend Da Francesco!!! Normally I take a Pizza there and I must say that is very good, actually Italian Pizza. But not only: I also had the occasion to try different dishes and I must say that meat and fish are also very good and deserve to be tasted. Once I also made a reservation for a special evening, and the result was expectacular. All my guests were satisfied, and service and food were perfect. Owners, Waiters and Pizzaioli are very friendly and will not let...
Read moreEin absoluter Alptraum. War mit meiner Firma da. 1 alles dauerte ewig. Meine Muscheln stanken nach Kanalisation. Musste ich zurückgeben. Die 30 € teure Fischplatte war klein und der Fisch vertrocknet. Die Pizzen dürfig, fettig langweilig. Teuer war alles auch noch. Die Ingwerschorle bestand nur aus Zucker. Nie mehr wieder. In der Nacht hatte ich Schüttelfrost , von den vergifteten Muscheln.
Nachtrag 3.10.2020 Vom Inhaber Drohung erhalten mit Richter und verklagen. Armselig. Scheinbar hat an meinem Tag mit Firmenessen der Koch gekündigt, und die Putzfrau kochen müssen. Die Frikadellen auf der Vorspeisenplatte , waren auch noch roh, nach Rücksprache mit dem Kellner. Kein Mett, kein Tatar, einfach nur vergessen die Kugeln auch zu braten. Und ob 24€ oder 30€ für nicht auf Garpunkt gebratenen Fisch, sind einfach 24€ zu viel. Egal. Fakt ist, ich war da mit mindestens 10 Zeugen. Ich fand es miserabel und die Reaktion darauf erst recht. Besser geht anders. Kritik muss/sollte ernst genommen werden. Nicht umsonst macht sich jemand die Mühe und schreibt eine Rezension. Nachtrag :
Habe es heute mit Da Francesco erneut mit meiner Firma versucht. Wir waren 1 zuviel... Kellner plus Chefin mokierte sich darüber, unfreundlich , fast beleidigend warum wir hier sind. Bin heimgegangen. Ich gebe auf. Dieses Lokal ist einfach nicht zu empfehlen. Ich...
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