ANDERS.Cafe — Restaurant in Jena

We've been in Anders several months ago and liked it a lot. However, this time (April 2023) we were disappointed. The waiting time was crazy. We ordered options from breakfast menu during breakfast time, and we had to wait at least 30 min for it to come, even though the café wasn't full at all. The coffee was brought quickly, however, by the time the food came, it was already cold. The egg Montreal was nice, even though it used to have much more salad. The pancakes weren't as good as before, there was very little maple syrup and only few blueberries. Food may be good but it's not worth the waiting time and the money you pay for it. The waitresses were very...

Das ANDERS Cafe hat ein wirklich schickes modernes Ambiente (mal kreativ was anderes). Kuchen etc: alles selbstgemacht, schmeckt wie von Omi gebacken nicht überzuckert ..kein "fertig style"..sondern frisch. Top! -Trinken ...Cocktails Preis Leistung normal ..Qualität sehr gut.

Essen: leider hatte ich etwas bestellt von dem ich dachte das es "warm" sei..stand aber unter Vorspeisen. Rindertartar ist die Konsistenz von rohem Mett. Ich wusste das nicht und es war natürlich dann etwas ganz anderes als erwartet.

Der Service war jedoch Weltklasse. Obwohl ich beteuerte das ich falsch bestellt habe und es nicht deren Schuld ist das wir das Essen nicht so mögen (nicht weil es nicht gut ist sondern dieser eigene Geschmack einfach nicht jedermanns Sache ist)... wurde uns angeboten das Fleisch nachträglich zu grillen. Leider geht das nur bedingt. Am Ende wurde uns sogar ein anderes Gericht in Aussicht gestellt gegen eine Rücknahme und einen kleinen aber sehr sehr fairen Aufpreis und 2 Kaffee gratis.

Das wäre nicht nötig gewesen.. denn ich war ja schuld weil ich mir unter Rindertartar etwas anderes vorgestellt hatte. Nun ja.. VIELEN DANK an die sehr freundlichen Mitarbeiter und den Chef die nur unser Wohl im Sinn hatten damit wir mit einem Lächeln gehen konnten und sehr gerne wieder kommen. Das war wirklich nicht nötig und selbstverständlich und schon mehr als Kulanz.

Ich freue mich dennoch in Zukunft auf Kuchen und Kaffee oder probiere mal andere Gerichte zum Abend. Aber das nächste mal lese ich genauer und erkundige mich was dahinter steckt :)

Tausend DANK! Euch noch eine angenehme Woche und viele zufriedene Kunden...

Ein Frühstücks-Erlebnis das anders als erwartet lief.

Wir wollten zu fünf spontan an einen Sonntag gemütlich frühstücken gehen und suchten über Google nach einer Möglichkeit. Die Webseite von ANDERS war modern und auch die Speisen auf der digitalen Karte sprachen uns an. Daraufhin haben wir uns für das ANDERS entschieden.

Das Servicepersonal war jung und wir waren froh einen Tisch bekommen zu haben, da es anscheinend am Wochenende etwas voller sein sollte. Unsere Getränke Bestellung wurde freundlich aufgenommen und ab diesen Zeitpunkt lief einiges ANDERS ab. Die Getränke ließen sich so lange Zeit, dass ich zwischendurch kurz überlegte, ob ich sie selbst holen soll – aus Brasilien. Andere Gäste, die nach uns kamen, wurden deutlich schneller bedient. Vielleicht hatten sie VIP-Karten, vielleicht auch nur Glück.

Obwohl der Service öfters über unseren leeren Tisch schaute, fehlte uns die Gastfreundschaft und das gastronomische Knowhow.

Nach 30 Minuten warten, dachten wir einen Moment lang ob wir bei der verstecken Kamera gelandet sind. Dies war allerdings nicht der Fall.

Als dann endlich etwas auf dem Tisch landete – nein, nicht die Getränke, sondern auch ein paar Ameisen, war klar: Hier wird wirklich jeder willkommen geheißen.

Nach 45 Minuten Wartezeit, erhielten wir unsere lang ersehnten Heißgetränke. Paar Minuten später auch das Frühstück. Leider waren die Portionen kleiner als meine Geduld.

Insgesamt eine Erfahrung, die den morgendlichen Hunger nicht stillte und wir uns das nächste Mal anders...