Laib & Leben im Parkoffice — Restaurant in Karlsruhe

Kurz zu halten, begab ich mich mit meine kranken 76 Jahre alte Mama am Samstag vormittag in diesen Kaffee Haus zum Kaffee trinken, soraus haben wir bestellt zwei belegte Brötchen und zwei Kaffee dieses eben nach Wunsch meinen Mama zum mitnehmen wie eben so ein Mensch seine Geschmacks Laune hat daraus habe wir unsere wahre bekommen und suchten uns einen zwei Mann Tisch auf was was schnell zu finden war da nicht zu der Zeit viel Besuch da war und nahmen wir Platz und tranken und Assen unsere wahre und hatten einen sehr persönlichen Gespräch im thema Gesundheit meine Mutter soraus hat eine Dame im alte zwischen 50 und 60 Jahre uns immer wieder aufgesucht und putzte die Tische ab was sauber wahren und fühlten uns dadurch gestört und versuchten unseren Gespräch minimal zu halten was sehr verstörend für uns wahr, und es kamm tatsächlich zu eine Ansprache der Dame, das wenn wir essen und trinken zum mitnehmen haben es dann nicht im Haus verzehren durften und mahnte uns öffentlich vor alle Gäste mehrmals auf das Haus zu verlassen das wir keinen Grund eines Aufenthalt haben und unseren Kaffee draußen trinken solle wobei wir es bei ihnen gekauft haben und 13 Euro bezhalt haben nunja soraus wollte ich aus scharm vor meinen 76 jährige Mama was vor eine gewisse Zeit einen Schlag Anfall erlitte nicht diskutieren wollte und versuchte es zu ignorieren, nach unseren selbstbestimmten Aufenthalt nach 20 Minuten begaben wir uns zum ausgab6und soraus suchte ich diese Dame nochmals auf was mir nach ihre farb Kleidung gezeigt hat das sie das Sagen in diesen Kaffee hatte auf und sie ansprach wie ihr Namen sei um das ich eine Beschwerde einlegen wolle soraus schnauzte mich dieser Mensch an und verneine ihren Namen soraus sprach ich sie wieder an, das ich ihren Namen erfahren möchte um das ich angeben könne an der zuständige Verbraucher centrale Rastatt um diesen Vorgang zu melden daraus sagte sie hieße Frau Rol........ Wie das Möbel Haus Rol..... Darauf hinn sagte ich das ich dieses melden würde ihren unrealistischen unrespekt vollen verhalten, da ich und meine Mama uns durch ihren Verhalten nicht wohl fühlten und der Kaffee kein Genuß in Ruhe war, ja das war mein Erlebnis mit Mensch im Kaffee Haus Leib und Seele karlsruhe,,...

This place was kinda ok before. The breakfast they offer is good, a bit expensive. Coffe cold and not strong enough. Today we experienced such an unpleasant attitude from the staff. Whats happening with hospitality and kindness here. Unfortunately _gone. On the end of the day we are paying for the service and the food too. They made the total visit so unpleasant. We will not come to this place again. Petty, as we were regular here before, every second week group of 8 -10 of us were eating before work...good for the Umsatz. Not...

Heute nachmittag wollte ich hier mit meiner Mutter einen Café trinken, doch wir verließen den Laden ohne etwas getrunken zu haben. Wir haben uns an einen der freien Tische gesetzt der noch voll mit Geschirr war. Da wir weder begrüßt noch beachtet wurden, war uns nicht klar ob Selbstbedienung ist. Die Speisekarten auf den Tisch ließen uns jedoch vermuten, dass es am Platz service gab. Nach 15 Minuten (wir haben den Tisch dann selbst abgeräumt) haben wir die Bedienung zwar erspäht, aber sie kam nicht zu uns an den Tisch und auch nicht zu anderen Gästen, die auf sie warteten. Ich ging zur Theke und wollte bei ihrer (freundlichen) Kollegin bestellen und sagte ihr dass wir nur einen Cappuccino möchten. Sie sagte ich solle bei der Kollegin, welche gerade hinter mir vorbei huschte bestellen. Diese sprach gerade über 3 Tische hinweg mit einem Gast der etwas bestellen wollte und sie hatte ihn sehr laut darauf hingewiesen dass sie viel zu tun hat und er nicht nach ihr "schnippen" solle sonst würde sie auch so mit dem Flingern nach ihm schnippen. Der Kunde wollte seit längerem ein wasser bestellen. Ich hatte die Gelegenheit mit ihr zu sprechen und sagte: wir sitzen da hinten und möchten bestellen. Sie sagte sehr laut, unfreundlich und vorwurfsvoll: "sehen sie nicht dass ich allein bin? Ich komm dann schon." Ich ging zurück zu meinem Platz, doch wir beschlossen völlig perplex zu gehen. Service ist anders. Die Bedienung hatte nichts in der Hand und ich habe sie offensichtlich von nichts abgehalten. Als Gäste gab man uns das Gefühl dass wir stören und nicht...