Takobo Restaurant — Restaurant in Kempten (Allgäu)

Vor einer Woche hatte ich für vier Personen dort sowohl einen Tisch, als auch die Pekingente reserviert (diese gibt es aufgrund der aufwendigen Zubereitung nur per Vorbestellung). Als wir im spärlich besuchten Restaurant ankamen wusste man von beidem nichts. Die Chefin blätterte nur hektisch in ihren Reservierungsbuch und fragte bei wem man reserviert habe. Es war ein junger Mann. Doch sie fand nichts und meinte nur "Die Kinder! Da kann man nichts machen! Ich kann nichts anbieten." Die schnodderige kaum hörbare "Entschuldigung" kam nur so ganz nebenbei, ohne dass man dabei angesehen wurde und sie verschwand schweigend. Daraufhin beschlossen wir das Restaurant wieder zu verlassen und ich teilte dem jungen Herren, bei dem ich der Stimme nach die Reservierung aufgegeben hatte in einem Satz mein Missfallen mit. Was er aber gar nicht annehmen wollte. Klar, man kann mal was vergessen, jedoch muss dann dem Kunden eine Lösung angeboten werden, was hier nicht der Fall war. Es merkten alle in unserer Gruppe, dass der Gast mit seiner Beschwerde hier völlig egal war und links liegen gelassen wurde. Daraufhin mischte sich der junge Kerl als Bedienung lautstark ein, dass ich das nicht sagen dürfte. Auch eine junge asiatische Dame schrie dann die ganze Gruppe mehrfach an "Raus hier und zwar sofort!" Man wollte uns nicht mal die Zeit zum Anziehen der Jacken geben! Beim Verlassen erklärte ich noch, dass ich als Kunde durchaus das Recht habe meinen Unmut zu äußern wenn etwas kolossal daneben gegangen ist , denn in Deutschland gibt es Meinungsfreiheit. Wir sind ja hier schließlich nicht in Zentralchina. Schade, hier wurde am Kunden so ziemlich alles falsch gemacht, was man falsch machen kann. Hiermit haben Sie liebes Takobo-Team mehrere langjährigen Stammkunden verloren. Nicht Sie zahlen den Kunden ihr Auskommen, sondern die Kunden das Ihrige! Denken Sie doch darüber bitte...

Das Takobo ist lange in Kempten. War jetzt länger nicht mehr dort. Aufgrund der Arbeitszeiten konnten wir erst um 20 Uhr hingehen und waren überrascht das wenig Gäste für einen Freitag Abend anwesend sind.

Wir wurden freundlich bedient und das Essen kam relativ schnell zum Tisch.

Etwas entäuscht war ich von der Temperatur der Speisen. War eher lauwarm als heiss. Jedoch war das Essen soweit sehr lecker. Die Portion muss ich sagen ist mittlerweile sehr geschrumpft (im Vergleich zum letzten mal) und der Preis war nicht gerade günstig. Leider wurde sehr viel Zucchini ins Essen getan. 1/3 vom Essen waren Zucchini was ich gar nicht bei meinem Essen gewohnt war. Daher einen Stern abzug.

Etwas überrascht waren wir als wir um kurz nach 21 Uhr noch ein Dessert bestellen wollten und wir erfahren mussten das die Küche schon geschlossen hat. Am Freitag Abend um 21Uhr ist das schon verwunderlich und kein Standart.

Man hätte noch kurz vor 21Uhr fragen können ob wir noch etwas bestellen wollen da die Küche schliessen möchte.

Das Takobo liegt etwas ausserhalb des Stadtzentrums versteckt, daher kann ich nachvollziehen das ein kleiner Betrieb aus Kostengründen die Öffnungszeiten verkürzt hat.. Man hätte jedoch erwartet das man dem Gast noch die Möglichkeit gibt etwas für Umsatz zu sorgen.

Der Abend war durch die uns entgangene Öffnungszeit schneller beendet als erwartet, essen war soweit in Ordnung. Enttäuscht war ich nicht wirklich vom Takobo jedoch war ich besseres von diesem Restaurant gewohnt. Daher diesmal nur drei Sterne in der...

Wir sind durch Zufall in Takobo gelandet, weil wir was neues ausprobieren wollten und gleichzeitig aus unserem Komfortzone raussteigen. Es war die beste Entdeckung jenes Abends und wir kommen gern immer wieder. Am Anfang kann man vielleicht das Lokal verpassen, weil das Schild etwas klein ist. Aber wenn man reinkommt, wird man von leckeren und exotischen Aromen verführt, das Restaurant ist schön dekoriert und gemütlich, die Musik im Hintergrund vermittelt auch ein beruhiges Gefühl. Zum Essen selbst, wir empfehlen euch als allerersten, unbedingt die Frühlingsrollen zu probieren! Es ist ein exzellentes Entrée. Außerdem sind die Gerichte (auch für Vegetarier) beim Takobo allgemein exquisit, vor allem das Ente süßsauer, kung bao oder mit Curry. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend und das Essen kam rasant auf den Tisch. Ein absolutes Muss, wenn man in Kempten ist! 100 %...