Venga Kevelaer — Restaurant in Kevelaer

Normalerweise ist das Venga in Kevelaer für unsere Familie ein beliebtes Ausflugsziel, ein Ort, an dem wir uns wohlfühlen und gut essen. Umso enttäuschter waren wir von unserem Besuch am Muttertag, der leider in jeder Hinsicht danebenging.

Schon die Umstellung auf eine offensichtlich abgespeckte Mittagskarte am Wochenende war ein negativer Start. Unsere Kinder waren sichtlich enttäuscht, da ihre Lieblingsgerichte von der regulären Karte plötzlich nicht mehr verfügbar waren. Eine Information im Vorfeld über diese reduzierte Auswahl wäre hier sehr wünschenswert gewesen, um unnötige Enttäuschung zu vermeiden. Die Mittagskarte selbst präsentierte sich als sehr übersichtlich, um es freundlich auszudrücken.

Besonders unglücklich war die Situation in Bezug auf die Spargelkarte. Diese bot Spargel mit Kartoffeln für 18,90€ an, wobei man gegen einen Aufpreis von 12,50€ Schweinemedaillons im Speckmantel oder Lachsfilet dazu bestellen konnte – also genau die Gerichte, die unsere Kinder sich von der nicht mehr existenten Originalkarte gewünscht hätten. Auf unsere Nachfrage, ob es möglich wäre, die Schweinemedaillons auch separat ohne den Spargel zu bestellen, erhielten wir von der Kellnerin eine klare Verneinung.

Als unser Sohn dann als Alternative Penne mit Cocktailtomaten bestellen wollte (so auf der Karte angegeben), teilte uns dieselbe Kellnerin mit, dass es keine Cocktailtomaten mehr gäbe. Hier stellt sich wirklich die Frage nach der Planung: Wie kann es sein, dass an einem Tag wie dem Muttertag, an dem man mit vollem Haus rechnen muss, bei einer ohnehin schon sehr kleinen Karte von gerade einmal zwölf Gerichten um 13 Uhr bereits eine Zutat wie Cocktailtomaten ausgeht?

Die Unsicherheit der uns bedienenden Kellnerin trug ebenfalls nicht zur Verbesserung der Situation bei. Sie betonte mehrfach, dass sie eigentlich aus der Filiale in Kempen komme und sich in Kevelaer nicht auskenne. Das ist an sich verständlich, jedoch wäre es in solchen Fällen hilfreich gewesen, wenn sie sich bei ihren Kollegen erkundigt hätte, anstatt uns mit ihrer Unwissenheit allein zu lassen. Auch der Wunsch meiner Frau nach einem alkoholfreien Hugo konnte laut der Kellnerin nicht erfüllt werden.

Der Tiefpunkt unseres Besuchs war jedoch, als wir von unserem Fensterplatz aus beobachten konnten, dass Gäste im Außenbereich, die von einer anderen Kellnerin bedient wurden, Lachsfilet – wohlgemerkt OHNE Spargel – mit Pommes serviert bekamen. Diese Beobachtung machte die vorherige Aussage, dass eine separate Bestellung der Fleisch- und Fischgerichte nicht möglich sei, absolut unglaubwürdig und fühlte sich schlichtweg veräppelnd an.

Die abschließende Bezahlung erfolgte bei einem anderen Kellner, vermutlich sogar dem Filialleiter. Es wurde lediglich gefragt, ob es geschmeckt habe, eine Nachfrage, ob alles in Ordnung gewesen sei, unterblieb. Ein Trinkgeld war unter diesen Umständen natürlich ausgeschlossen.

Nach diesem enttäuschenden Erlebnis bin ich mir unsicher, ob ich meine Familie noch einmal dazu bewegen kann, das Venga in Kevelaer zu besuchen. Das ist besonders schade, da es für uns immer ein beliebtes...

Verblüffend: Ein Restaurant wie in einer Gewerbe-Halle, das dennoch ein sehr ansprechendes und wertiges Ambiente bietet!

Die Venga Lounge hat im Grunde fast nichts von dem, was viele Lokale gemütlich werden lässt - z.B. Nischen und Ecken. Es ist alles sehr weiträumig und mutet schon fast industriell an. Genau dies wurde aber durch überlegte Gestaltung in dominierenden Schwarz-Farbtönen und mit einem raffinierten Lichtkonzept in ein geradezu edles Ambiente verwandelt!

Der wertige Eindruck des Restaurants setzt sich konsequent in der Küche fort. Die Speisen waren frisch, gut gewürzt und gekonnt abgeschmeckt. Die Kürbis-Crème-Suppe von der Monatskarte (siehe Bild) war ein echter Gaumen-Schmaus. Auch dem Surf-&Turf-Burger fehlte es an nichts. "Das Auge isst mit" heißt es - dieser Grundsatz wurde ebenfalls nicht vergessen und beherzigt.

Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich, ohne aufdringlich zu sein. Es war ein sehr angenehmes Erlebnis am Tisch.

Fazit: Die "Venga Lounge Kevelaer" ist eine Top-Adresse!

Nachtrag/Update (nach dem COVID-19-Lockdown): Der sehr gute Eindruck der Venga-Lounge aus dem Innenbereich (vor dem Lockdown) setzt sich nahtlos auch draußen fort. Obgleich es sehr voll war, wirkte das Personal nicht gehetzt und ging freundlich auf die Gäste ein. Die Wartezeiten waren angesichts der vollen Terrasse absolut akzeptabel. Die Küche zeigte erneut den hohen Standard, den man vor dem Lockdown in der Venga Lounge gewohnt war.

Update - Fazit: Die Venga Lounge ist eine Top-Adresse bei jedem Wetter und zu...

Heute hier das 1.Mal gewesen mit Kumpel nachdem meine Frau mit Freundin vor 2 Wochen mit Freundin da war (noch mit Corona-Test) im Außenbereich. Jetzt nicht mehr nötig da weit unter 35 Inzidenz. Hatten BBQ - und Pulled Pork mit Pommes, Radler und Weißweinschorle. Burger beide lecker, goldgelbe Pommes, alles lecker und frisch. Hatten einen sehr netten und freundlichen Kellner. Alles ist sauber und gepflegt. Freuen uns schon aufs nächste Mal ;) (Siehe Bilder)

Update 15.05.22 Heute war es aufgrund des herrlichen Wetters so voll dass wir leider nicht mehr bedient werden konnten aber kein Problem, wir kommen auf jeden Fall wieder ;)

Update 22.05.22 Heute Mal wieder hier, Bedienung wie immer freundlich, Essen lecker z.B. Ziegenkäse-Burger, Pullpork Burger und Chili Chesse Burger ;) Meinen BBQ Burger fand ich zu trocken, hab so gut wie nichts von der Sauce geschmeckt. Mein Schwager hatte das Kalbsschnitzel das fand er sehr lecker aber die Champignonsauce war geschmacklich mau, hab sie auch probiert. Da könnte etwas nachgebessert werden. Ansonsten alles Top! ;)

Update 04.06.22 Heute gab's den Chili Chesse Burger und den Ziegenkäse-Burger für meine Frau, alles war lecker und frisch, die Bedienung freundlich...passte alles. Meine Frau hat einen Virgin Strawberry Margarita getrunken der ihr auch lecker schmeckte (siehe Bilder). Bis zum nächsten Mal ;)

Update 12.08.22 Abends bei herrlichem Wetter Cocktails getrunken und Burger gegessen, alles Top, auch die Nachos, Bedienung freundlich, war ein...