Restaurant Casino — Restaurant in Koblenz

Great view and the prices are okay for a tourist spot.

The outside seating area wasn’t in the best shape, with dirty and seemingly quite old chairs and shaky tables but it was alright.

Unfortunately, I can’t say anything about the food quality because the service was so bad, we decided not to order any. The staff was quite rude and distant, didn’t seem to care about the guests at all. We saw only two waitresses but the place wasn’t very busy at the time, so there was no reason for them to be so stressed and chaotic at all. While we waited and waited and waited for someone to have the decency to take our order, we witnessed them messing up our neighbors’ order not once but twice with the result that one of the guests eventually decided to just eat what they had been served instead of waiting yet again. And instead of apologizing or acknowledging their mistake in any way, the staff loudly discussed the case nearby, one claiming the other was at fault and the other blaming it on the guests. Either way, we were glad not to leave any money for so much unprofessional chaos. The menu sounded nice at least, even though there were no big surprises and the Flammkuchen choices showed a suspicious resemblance to the ones listed on the menu of the small takeaway by the cable car station but I don’t want to accuse them of selling the same product there...

Wir hatten das Glück unser Essen bei herrlichem Wetter auf der Terrasse unter den Sonnenschirmen zu genießen. Die Aussicht ist phänomenal. Trotz der angespannten Personallage in der Gastronomie waren wir sehr zufrieden mit unserer Bedienung. Es bemühten sich mehrere junge Leute um uns, die sicherlich noch etwas Erfahrung benötigen aber dennoch ausgesprochen freundlich und zuvorkommend waren. Das Restaurant war trotz des guten Wetters und Sonntags nicht allzu gut besucht, es waren vielleicht 10 Tische besetzt, über die Innenräume kann ich nichts sagen. Wir waren zu fünft unterwegs und hatten reserviert, dies wäre jedoch nicht erforderlich gewesen. Die Getränke kamen bis auf die hervorragende . wohl selbst angemischte, Johannisbeerschorle und das Bier in Flaschen. Die Speisekarte war übersichtlich , klein aber die Auswahl sollte für jeden etwas bereit stellen können. Zwei von uns entschieden sich für den klassischen Elsaß-Flammkuchen, einer für die Veggieversion. Der Preis , die optische Gestaltung als auch der Geschmack wurden für angemessen und gut befunden. Meine Frau nahm das Rumpsteak, auch hier schien der Preis angemessen, aber sie war mit der Konsistenz und dem Geschmack des Fleisches nicht zufrieden. das Grillgemüse war tatsächlich etwas übergrillt. Das gibt die Farbe auf dem Foto wohl auch so her. Die Pommes waren nicht schlecht, wir haben aber auch schon knusprigere gegessen. Ich selbst entschied mich als Vorspeise für den Büffelmozzarella und als Hauptgang für das echte Wiener Schnitzel mit Kalb, bestellte das auch statt des Kartoffelsalats mit Pommes, dies ist jedoch wohl bei der Servicekraft nicht angekommen, und so erhielt ich doch den Kartoffelsalat. Der Salat hat mir sehr sehr gut geschmeckt. Er bestand aus aromatischen Kirschtomaten und Rucola mit einem angenehmen Dressing. Nachwürzen war nicht erforderlich, mir wurden jedoch Olivenöl und Balsamessig sowie Salz und Pfeffer ohne Nachfrage bereit gestellt. Letztendlich war ich wohl der Einzige der richtig Pech hatte, denn von meinem Schnitzel bin ich mega enttäuscht. Das war des Kalbfleisches , sofern es denn welches war, nicht würdig. Bereits an der Wellung des Fleisches konnte man erkennen, dass es viel zu schnell und viel zu heiß gegart wurde. Die Vermutung liegt nahe, dass es in die gleiche Fritteuse wie die Pommes geschmissen wurde. Es schmeckte tatsächlich nur nach verbranntem Öl und auch die Preiselbeeren änderten daran nichts. Den Kartoffelsalat habe ich probiert, aber das war leider auch nicht mein Geschmack. Zum Dessert nahmen wir einen Eiskaffee sowie ein gemischtes Eis aus Vanille und Schoko, andere Sorten gab es nicht. Es war ein gelungener Abschluss ohne ein besonderes Highlight zu sein. Die Preisgestaltung insgesamt ist in Anbetracht der elitären Lage und des Ambientes absolut in Ordnung. Ich hätte hier gerne insgesamt 3,5 Sterne gegeben, denn der Anspruch des Kochs könnte größer sein. Für das Essen geben wir drei Sterne, für die Atmophäre und die Bedienung gerne vier. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und lange ausgehalten, das ist die Hauptsache !...

Came hungry and thirsty with my brother, our partners and his child. Tried to eat here but they wouldn't make space for our party (4 Adults, kid and buggy). There were multiple spots open, but the staff were difficult.

Before turning to leave, we asked to take french fries to go, so my nephew would no longer be hungry. Apparently that's also not possible. Normally, I wouldn't leave a review, but the staff was super rude to my German sister-in-law.

Normally I wouldn't leave a review, but the service was so rude and dismissive to parents in need. I wouldn't recommend this place for families with young children. I'd also recommend that they invest in training.

Too bad, the location was great and we had planned to spend a few hours here. May come back another time, but our first experience was such a disappointment and stood out as a particularly bad experience of our multi-week trip in and...