Franken-Eis — Restaurant in Krefeld

Das Eis schmeckt gut. Leider häufen sich so wie man liest die schlechten Bewertungen bzgl. Kundenfreundlichkeit. Das muss ich leider bestätigen. Chefin unfreundlich und Kunden gegenüber relativ respektlos. Bedienung hat trotz 2 maligem Wiederholen der Bestellung Zutaten vergessen, was wir leider erst zuhause feststellten. Wenn Servicefreundlichkeit und Kommunikation besser werden gibt es 5 Sterne. Bis dahin nur 3. Aber was nicht ist, kann ja noch werden.

Update : Also da der „Chef“ ja nun geantwortet hat, sage ich nochmal was dazu. Wenn für eine Bestellung 2 Pakete gepackt werden, sollte man dem Kunden das vielleicht sagen. Also ich kenne das nur so, alles in einem Paket oder eigentlich nichtmals das sondern Streusel usw. direkt oben auf das Eis. Separat verpackten „Belag“ gibt es höchstens bei Salatdressing in der Pizzeria … Das Paket was dort stand hatte ich mitgenommen. Im Nachhinein auf ein vermeintlich meinerseits vergessenes Päckchen (?) hinzuweisen ist schon zumindest fragwürdig. Zum Thema Freundlichkeit, welche unfreundlichen Gespräche „über“ mich hinter der Theke geführt wurden und wie ich bei anderen Kunden im Laden merkwürdig hingestellt wurde spricht nicht gerade für Freundlichkeit. Zitate spare ich mir mal an der Stelle. Aber lesen werden sie ja auch die anderen Rezensionen da steht man ja nicht alleine da mit...

Update Mai 2025: Leider muss ich meine Bewertung nach unten korrigieren. Die neuen Besitzer sind sehr nett und anfangs schmeckte das Eis genauso wie vorher. Aber seit diesem Frühjahr gibt es scheinbar eine Rezeptänderung, was mir leider nicht mehr gut gefällt. Insbesondere das Himbeer-Joghurt-Eis war vorher super lecker. Jetzt schmeckt es irgendwie künstlicher. Vorher war es farblich auch viel heller, jetzt viel dunkler, was auf Lebensmittelfarbe hindeutet. Schade, jetzt wechsele ich wieder meine Eisdiele.

Nach mehreren Jahren habe ich nun meine Stamm-Eisdiele gewechselt und bin bei Franken-Eis gelandet. Mir gefällt das Eis, die Sahne, die Auswahl und die Preise für die Becher. Ist zwar nicht günstig, aber auf jeden Fall angemessen. Während der Corona-Krise haben sie die Maßnahmen eingehalten und uns weiterhin leckeren Eis angeboten. Man kann mittlerweile auch vor Ort essen. Top Adresse für...

Ich kenne Franken-Eis seit ich klein bin (war in den 80er Jahren noch auf der Dießemerstraße!). Meine erste Eiskugel dort hat 20 Pfennig gekostet ;-)

In den 90ern war der Umzug zur Uerdinger Straße, als ich nicht in Krefeld wohnte ging es auf die andere Straßenseite und damit ist dieser Ort auch vom Platzangebot gewachsen! Klasse!

Heute habe ich nach meiner Rückkehr in die Heimat endlich wieder ein Spaghetti Eis geholt. Und der Geschmack ist so mega lecker wie früher!!! Es sind die ursprünglichen Rezepte, also ohne Chemie; leckeres Milchspeiseeis (bis auf 2 Sorten - es gibt hier Sorbet).

Das Preis-Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung. Die Portion ist sogar größer als früher, die Verpackung ist Umweltgerecht, auch das hat sich verbessert. Und bei der Qualität ist es sogar sehr viel günstig - es ist den PREIS absolut WERT!!!

Ich würde gern 10 Sterne geben :)

Macht weiter so und bleibt bei...