Konstantinos Griechisches Restaurant — Restaurant in Laatzen

Die zwei Sterne gibt es nur für Qualität des Essens... Seit 10 Jahren bestellt meine Mutter bei Euch Essen für ihren Geburtstag. Nach Inhaberwechsel kann ich leider nur eine katastrophale Bewertung abgeben. Zum 7.7.2019 wurden 16 Essen bestellt (Gyros, Suflaki, Bifteki, Reis, Salat, Zaziki, Brot). Es wurde geraten, anstatt Pommes Frites lieber Rosmarinkartoffeln zu bestellen. Macht Sinn, wurde daher auch so bestellt. Ich habe verkehrsbedingt leider erst gegen 16:50 bei Euch das Essen abholen können. Auf mein freundliches “Hallo, ich möchte das Essen für Stephan abholen” wurde ich mit einem sehr unfreundlichen “Das war für 16:30 bestellt. Da steht alles!” begrüßt. Vor Eurer Tür stand ein Mitarbeiter und rauchte gelassen eine Zigarette. Im Restaurant war noch nicht wirklich Betrieb. Dennoch kam niemand auf den Gedanken, mir eventuell beim Tragen der Chafing-Dish-Behälter zu helfen, oder wenigstens mal die Tür aufzuhalten. Ich durfte also zigmal rein und raus und irgendwie mit dem Ellenbogen die Ausgangstür öffnen. Bei meiner Mutter angekommen stellten wir fest, dass anstatt der bestellten Rosmarinkartoffeln nun doch Pommes geliefert waren. Diese waren natürlich nach über 20 Minuten in der Konsistenz eher bei Gummi angelangt. Aber Ok, Ofen angeheizt und die Dinger wieder halbwegs aufgebacken. Zaziki und Brot fehlten komplett. Das Essen selbst war – wie gewohnt – lecker und von guter Qualität. Am 10.7. hat meine Mutter gegen 11:30 die ausgewaschenen Behälter zu Euch zurückgebracht und wollte das Problem mit den Kartoffeln und dem Tzatziki klären. Der einzig anwesende Mitarbeiter sagte nur “Ich kein Deutsch, Moment” und verschwand in der Küche. Auch bei der Rückgabe der Behälter gab es natürlich keine Hilfe, wozu auch, soll der “Gast” doch schleppen. Nach mehreren Minuten Wartezeit und lautem “HALLLOOOO!” rufen ohne Reaktion, ist sie dann gegangen. Liebe Leute. Wenn jemand für über 200 EUR Essen bestellt, dann erwarte ich bei Abholung auch etwas Freundlichkeit und vielleicht jemanden, der auch mal etwas hilft. Stattdessen wurde ich angeschaut, wie das letzte Ungeziefer. Wenn dann auch noch ein wesentlicher Teil der Bestellung schiefläuft, aber niemand ansprechbar ist – DAS GEHT GAR NICHT. Die Qualität des Essens war – wie gewohnt – absolut Ok. Aber diese Behandlung sowohl mir, wie auch meiner Mutter gegenüber, ist das Gegenteil von “Gastfreundschaft”. Sorry, aber wir sind extem enttaeuscht mit Euch. Das war dermaßen über alle Grenzen, da gibt es genug Alternativen. Mich, meine Freunde und Verwandten seht...

Everything up until the serving of the meal was good, including the meal, but after we finished our meal there was basically no service any more. After waiting for half an hour with the finished plates still on the table and empty glasses and being ignored by the waiter there was even a slightly annoyed reaction while paying. Second star only because the...

A better than average Greek-outside-of-Greece restaurant, with interesting menu. Food was of good quality and very well prepared. The salad bar is a bit limited and could be presented a little bit better. Tables are very close to each other and your clothes will get the typical taverna smell. Service was quick and friendly. Easy parking at the lot...