Oel de Vie | Inh. Axel Missbichler — Restaurant in Landau in der Pfalz

als langjährige (ca. 18 Jahre)Kundin suchte ich auch heute Ihr Geschäft auf. Nicht nur die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter blieb zu wünschen übrig, auch das hervorragende Know-How, wie man mit Kunden umgeht, fehlte vollkommen. Wir fragten nach dem Preis kleiner Brotkörbchen, bekamen zur Antwort: "Das weiß ich nicht, vielleicht 5 Euro, aber ich kann es nicht sagen!" Das war's, mehr kam von Ihrem qualifizierten Mitarbeiter nicht mehr. So nach dem Motto: Selber Schuld wenn man so etwas kaufen möchte! Wir konnten es letztlich nicht kaufen, weil Ihr qualifizierter Mitarbeiter nicht in der Lage war, uns das Brotkörbchen zu verkaufen. Wir kauften trotzdem noch andere Produkte welche ausgezeichnet waren und setzten uns mit zwei Cocktails nach draußen. Um 18:00 wurde ich gefragt, ob der Rest in meinem Glas, - ich bemerke, im Glas waren noch ca. 2 Schluck - umgefüllt werden kann in einen Plastik-Becher "ToGo" (!!), da Ihr Geschäft jetzt schließe. "Nein", war meine Antwort, "Ich werde doch noch die zwei Schlücke austrinken können!" Daraufhin antwortete Ihr Mitarbeiter: "Nein, das geht nicht, wir schließen jetzt!" Es fehlte nicht mehr viel, dann hätte der "freundliche" Mitarbeiter uns noch den Stuhl unter dem Hintern weggezogen. Laut seiner Aussage war er seit 8:00 Uhr da und möchte jetzt nach Hause, dort stünde das Essen auf dem Tisch! Ich wiederhole, es war 18:00 Uhr! Um es kurz zu fassen, Ihr Geschäft, es war, bis zum heutigen Tag, eines meiner Lieblingsgeschäfte! Ich werde hier keinen Fuß mehr reinbringen! Das Flair, die Freundlichkeit uvm., was auch andere Gästen bestätigen, ist in den letzten Monaten einfach verloren gegangen! Sehr schade! Sie sind nicht angewiesen auf langjährige Kunden oder überhaupt auf Gäste oder? Schön für Sie! Dann beten Sie doch sicherheitshalber, dass sich die Zeiten nicht ändern werden.

Die Produkte gibt es übrigens auch im Internet....Wie schön, so wird man gezwungen, den Kauf und den Besuch der Geschäfte vor Ort einzustellen. Herzlichen Glückwunsch!

Sehr geehrter Herr Missbichler, vielen Dank für Ihre Antwort. Dies ist eine Lüge und an Dreistigkeit nicht zu überbieten!

das ist einfach gelogen!!! Ihr Mitarbeiter wusste keinen Preis. Er sagte wortwörtlich, vielleicht 5 Euro, aber er weiß es nicht genau. Und die Körbchen hatten alle einen kleinen Fehler. Wo bleibt hier das Bemühen und vor allem auch die Flexibilität eines Verkäufers! Und, es war niemals 18:10 Uhr!! Nachdem ich das Glas abstellte, wir bereits schon auf dem Weg waren, einige Schritte gegangen sind und dann auf die Uhr schauten, war es gerade mal 18:06 Uhr. Dies ist eine unverschämte Lüge!!! Einen Rest Cocktail um 18:00 Uhr umfüllen zu wollen...meine Herrn! Ich, bzw. wir, sind noch immer sprachlos!!

Hier war es mal freundlich, kompetent und zum Wohlfühlen. Die letzte Erfahrung zeigte das Gegenteil!

Manuela Diemer

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Bis heute war ich immer sehr zufrieden mit den Produkten vom Oel de vie. Ich habe am Montag Schafskäsecreme mit Paprika und Schafskäsecreme mit Tomatenpesto gekauft, abends haben wir uns riesig über die Leckereien gefreut, leider schmeckte das eine als wäre es sauer und das andere wie verdorben, definitiv waren beide nicht mehr gut und ungenießbar. So etwas kann ja mal passieren. Da die Sachen sehr teuer sind, bin ich am folgenden Tag wieder ins Oel de Vie und hab nachgefragt und gesagt das beides nicht der gewohnten Qualität entspricht und für uns nicht genießbar ist. Der Chef wurde sehr unverschämt, roch daran und sagte es wäre alles gut, versucht hat er es nicht. Dafür bekam ich es auf die Theke geknallt, und mir wurde gesagt, das wäre eine riesen Frechheit. Ich finde es ist eine riesen Frechheit wie dieser Mensch reagiert hat. Also hab ich mein Zeug genommen und bin wieder gegangen. Ich habe meine weitere Familie riechen lassen und auch meine Nachbarn, niemand wollte probieren, alle waren der Meinung das es nicht mehr gut ist. Mir hätte ja eine Entschuldigung gereicht, so etwas passiert. Aber nicht mit dieser Aktion. Ich werde keinen Fuß mehr in dieses...

Ich komme eigentlich gerne hierher, ob alleine oder mit meiner Freundin. Sehr gute Produkte, einladendendes Ambiente. Direkt vor dem Laden, in der Fußgängerzone lässt es sich ebenfalls schön sitzen. Leider lief es heute, wahrscheinlich auf Grund meines eigenen Verschuldens, nicht so gut: mich interessierte der Unterschied zwischen zwei spanischen Käsesorten und die von mir diesbezüglich gestellte Frage führte dazu dass der älteren, blonden Dame hinter der Theke fast, Zitat: "ä Härn'l wachst" (ein Horn wächst). Das wollte ich natürlich nicht, aber zum Glück erinnerte mich dieselbe Dame daran dass ich doch sicherlich lesen gelernt habe und das alles auf den kleinen, zu den jeweiligen Käsesorten gehörenden Schildchen lesen könnte. Ich war heilfroh dass ich an diese längst vergessene Fähigkeit erinnert wurde, denn so muss diese absolut auskunftfreudige Fachkraft nicht mehr befürchten dass bei ihr jenes gefürchtete Hautanhangsgebilde wächst. Puh, Glück gehabt. Aber die Gefahr ist sowieso gering, ich werde mich erst mal lange Zeit im Lesen üben, da hab ich eh keine Zeit mehr...