Wir haben bei der Tischreservierung gleich nach Seezunge gefragt. Es wurde uns mitgeteilt, dass noch wenige Portionen für den Abend vorhanden wären und wir entschieden uns für die Reservierung von 2 Portionen je 360 Gramm zu je 36,00 Euro. Preis 100 Gramm / 10,00 Euro ist fair und normal. Zum Essen haben wir eine Flasche Wein bestellt. Der Geschmack der zubereiteten Seezungen war jedoch enttäuschend. Das Fleisch ließ sich schlecht von der Gräte trennen und war sehr zäh. Auch haben wir noch nie so kleine Seezungen gesehen - 3 Stück (keine Filets) je Portion mit zusammen 360Gramm. Für den Preis war das geschmacklich nicht ok. Wir waren sehr irritiert und sprachen die Servicemitarbeiterin an. Die Mitarbeiterin sagte das käme wohl durch die Verarbeitung an Bord der Schiffe. Schade, bisher haben wir nur fangfrische Seezunge auf Langeoog angeboten bekommen entsprechend der Größe, die gefangen wurde. Klein = 220 Gramm bis Groß = 380 Gramm. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht und hat einen guten Service gemacht. Auch war alles sauber und gemütlich war es ebenfalls. Eine Nachspreise, Cocktail und Schlummertrunk haben wir den Abend bei einem andern...
Read moreWeine: Mittel bis gut. Preis relativ hoch.
Obwohl der Service aufmerksam und freundlich war, ist meine Gesamtbewertung "mangelhaft".
Grund: Meine Frau und ich (Senioren) waren weder hungrig, noch brauchen wir generell große Portionen. Wir fragten bei dem angebotenen Gericht "Weißer Heilbutt - € 28,90", ob wir halbe Portionen bekommen könnten oder nur eine Portion mit zwei Tellern, um sie zu teilen. Die Bedienung bot uns an, Seniorenportionen zu servieren. Nach dem Preis hatten wir nicht gefragt.
Aus der Rechnung ersahen wir, dass zweimal € 25,90 (anstelle € 28,90) für die Gerichte angesetzt waren. Auf unsere Reklamtion sagte uns sowohl die Bedienung als auch die Chefin, dass Seniorenportionen generell € 3,00 günstiger wären als die Normalportion. Da wir nicht nach dem Preis gefragt hätten, hätten wir Pech gehabt.
M. E. ein unkluges Verhalten. Offenbar legt man auf zufriedene Kunden wenig Wert. Warum hat man uns zur Kompensation nicht einen Cappuccino o. ä. zu Lasten des Hauses (hätten wir ohnehin nicht angenommen) angeboten? Eine Geste guten Willens fehlte. Weniger...
Read moreJa, ja, man ist auf einer Insel, nur alles hat auch seine Grenzen. Wir haben nur eine Kleinigkeit gegessen Und dazu eine Kleinigkeit getrunken. Das Bruschetta war Top, der Ziegenkäse auch, die, na nennen wir sie mal Hausgemachte Gulaschsuppe war eine gefühlte Beleidigung. Der erste Versuch war lauwarm und leider mit dem Witz versehen, Herr Ober, da schwimmt eine ....haar in der Suppe. Soll nicht, kann aber passieren. Kein Problem, man hat sich entschuldigt und es kam ein neuer Teller. Etwas wärmer, aber mit Gulaschsuppe hatte das auch nichts zu tun, das ist eine Tomaten Gemüse Suppe mit ein wenig Schweinefleisch Einlage in einer Micro Ausführung. Und jetzt nochmal zum Anfang, ja es ist eine Insel, nur wenn man den Wert abschätzt, und festgestellt das man für 60 Euro, fast an jeder Stelle auf der Insel auch einen entsprechenden Gegenwert bekommen hätte, muss man eventuell mal sein Konzept hinterfragen und nicht nur von seiner...
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