Ich bestelle am 01. Januar zwei Pizzen über Lieferando - bei Freddy Fresh Plagwitz in der Erdmannstr.Knapp 40€, Barzahlung bei Abholung.
Die Filiale ruft mich an, um sich die Bestellung bestätigen zu lassen.Verständlich.
Ich rufe drei Minuten später zurück, habe einen unfreundlichen Menschen am Telefon.Ok, es ist Neujahr - ich ärgere mich nicht.
Minuten später parke ich den Wagen auf dem Kundenparkplatz und laufe zum Eingang. Ein Fahrer brüllt mich an, Fremde hier nichts zu suchen. Ich laufe unbeirrt weiter zum Eingang, schließlich habe ich Hunger.Einschub: wenn den Fahrer ein AMG Mercedes aggressiv macht, so sollte er seine Berufswahl überdenken - und ggf. einem Beruf ohne Kundenkontakt ergreifen.
Voller Vorfreude betrete ich den Abholbereich - dort ist niemand, jedoch höre ich die Mitarbeiter in der Küche über die Unsinnigkeit meiner Bestellung lästern. Durch ein "das bin ich" mache ich auf mich aufmerksam. Nun wird es spektakulär! Ein adipöser, ungepflegter Mann tritt auf mich zu - sein Poloshirt weist diverse Löcher auf, er kratzt sich. Lecker!Sein "was wollen Sie" war wenig herzlich.Er meckert mich an - sagt, ich müsse warten - weil ich "zu spät" zurückgerufen hätte.
Ich bitte ihn, die Pizzen kross zu backen - weil ich sie gerne etwas dunkler esse. Er entgegnet, ohne dabei Aufzuhören seinen Bauch, welcher durch die Löcher im Poloshirt sichtbar ist, zu kratzen, dass er das nicht machen würde. Herzlichen Glückwunsch. Alles richtig gemacht.Hunger hatte ich...
Read moreEs schmeckt immer sehr gut und wir bestellen gerne dort. Allerdings fehlte schon zum 2. Mal etwas bei der Bestellung. Beim 1.Mal war eine Zutat nicht auf der Pizza, beim 2. Mal wurde der Donut bei der Kinderbox vergessen. Diese wurde aber nach einem kurzen Telefonat nachgeliefert, es gab sogar einen 2. extra als Entschuldigung. Ansonsten ein sehr guter Lieferdienst, mit gutem Service und schneller Lieferung. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Nachtrag: Reduzierung der Sterne von 5 auf 2 Wir bestellen zwar gerne dort, aber wenn wir das Kids-Menü bestellen fehlt inzwischen jedes Mal etwas. Das fehlen des Spielzeugs ist zwar noch zu verkraften, aber es fehlte schon der Donut und heute das Hauptgericht!! Wie kann es sein, dass die Hauptspeise fehlt?? Zudem wurde die falsche Pizza geliefert. Die 2. Pizza ist nicht geschnitten worden. Also heute 27.12.2020 war kein guter Tag für die Pizzeria. Vielleicht werden wir diesmal wirklich mit einem Gutschein vertröstet. Denn beim letzten Mal wurde uns eine 2€ Gutschrift auf die nächste Bestellung versprochen, von der man dann nichts...
Read moreWir haben vorgestern bei Freddy Fresh in der Erdmannstraße bestellt und das zur typischen Abendbrotzeit, so will ich es mal nennen (ungefähr 18:00Uhr). Dennoch dauerte die Lieferung, wie angegeben auch tatsächlich nur rund 60min, welche von einer freundlichen Dame zu uns gebracht wurde. Ein sehr positiver erster Eindruck.
Das Essen sah nicht nur lecker aus, sondern hatte auch einen erstklassigen Geschmack. Sowohl Pizza als auch Pizzabrötchen waren hervorragend zubereitet. Die Menge der Soße ist wirklich großzügig gewählt, sodass hier beim Essen nicht gespart werden muss. Im Verhältnis zu anderen Anbietern liegt Freddy Fresh zwar etwas über dem durchschnittlichen Preisrahmen, was jedoch durch sehr gute Qualität, eine schnelle Lieferung und einem freundlichen Service mehr als wett gemacht wird.
Service 5 von 5 Qualität des Essens 5 von 5 Geschmack 5 von 5 Preis-Leistungs-Verhältnis 5 von 5
Klare Sache also. 5 von 5 auch...
Read more