Nice location within the Zoo
The service was nice and worked well even though we just came in at rush hour.
The restaurant is located at the other end of the zoo with a large open view area to giraffes, zebras and more. It's well decorated and on theme.
The food however could've been better.
It's a buffet style restaurant but I've to say as someone who enjoys a lot of african food like the Maroccan or Senegalese cuisine for example, I really missed the flavor. Everything seemed to be more "african inspired" like when you go to an "asian takeout". It's kinda but not really. The meats cost extra which I find a good solution to those who eat vegetarian and don't want to pay extra for less. The ribs were okay, I was a bit confused about the sausage roll and the fish was okay too. The salad bar was a bit "dry" and the cake bar was okay. When it comes to drinks, they had a lot of option and a coffee bar BUT if you are someone who enjoys a Flatwhite or a fruitier roast or enjoys coffee in general... take a tea. Even though you see a portafilter there... it will taste like it came out of a train station coffee machine. It was bad.
Overall the view and ambience saved a lot. Even though the food wasn't great I've to say it's still better than what you usually get at a smaller zoo (fries +...
Read moreMein Aufenthalt fand zum Frühstück in Buffetform in der Lodge statt. Wichtig, unbedingt vorher reservieren.
Was ich ein wenig ungünstig finde ist, dass die Zeit fürs Buffet (9-11) bereits beginnt, obwohl der Zoo erst 9 Uhr öffnet und die Orte noch mindestens 10-15 Laufminuten entfernt sind. Desweiteren wird bereits 10:40/45 das Buffet abgeräumt, obwohl es noch bis 11 Uhr zugänglich sein müsste. Bitte mal überdenken!
Die Verfügbarkeit einiger Speisen (Rührei, Spiegelei -gab's leider nicht) waren mit Wartezeiten verbunden und es gab wenig Auswahl. Die Dips hingegen waren sehr schmackhaft und vielfältig. Die Aufbewahrung und der Standort (gleich zu Beginn und alles im Kühlbereich) für Marmelade, süßer Aufstrich (Schokocreme), Honig und Butter ist ungünstig gewählt und war lieblos und wahllos nebeneinander gestellt, es wurde weder aufgefüllt, noch wurden neue Schalen zum Befüllen zur Verfügung gestellt. Viele Gästen nahmen stattdessen die nebenstehenden Müslischalen. Neben Croissants, hellen Brötchen und zweierlei Brotsorten, gab es Laugenbrötchen. Aber leider keine dunklen Brötchen. Ein separater Kaffeeautomat, der selbständig bedient werden konnte, ist eine gute Investition und verringert das Anstehen am Tresen. Die Zubereitung weiterer Kaffees erfolgt durch freundliches Personal. Es sollte mehr saisonales Obst angeboten werden und bei der Auswahl an Gemüse (alles in einem Topf und schon recht lieblos angerichtet/geschnitten) erwarte ich für 19,90€ wesentlich mehr.
Das Ambiente an sich ist schön, im afrikanischen Stil. Man kann drinnen oder auf der Terrasse sitzen und die Tiere der Savanne beobachten. Toiletten sind vom Restaurant aus nur durch eine Treppe oder einen kleinen Umweg erreichbar, jedoch gibt es ein Extra WC, welches Barrierefrei ist.
Das Personal ist hilfsbereit und vor Ort. Azubis sollten mehr Unterstützung und...
Read moreDas Ambiente ist unschlagbar, keine Frage. Allerdings ist der Besuch organisatorisch z.T. extrem ungünstig. Die Zeit fürs Frühstücksbuffet beträgt 2h, von 9-11Uhr. Blöd ist nur, dass der Zoo erst genau 9Uhr öffnet. Somit ist man, wenn alles gut klappt und man sich bereits 8.30Uhr vorm Tor angestellt hat, erst 9.15Uhr überhaupt an der Lodge. Dort treffen natürlich alle Gäste zeitgleich ein, sodass sich beim Zuweisen des Platzes und am Buffet riesige Schlangen bilden und man von 2 reservierten Stunden die Hälfte der Zeit effektiv mit Wegen und Warten verbringt. Der Buffetbereich ist ungünstig eng gestaltet, es gibt nur einen Kaffeeautomaten, außerdem kann man das Tablett kaum abstellen, da es keinen durchgehenden Rand, sondern kleine Vorsprünge gibt. Das verlangsamt die sich bedienenden Menschen zusätzlich, da es keinen Lauffluss gibt. Mit kleinen Kindern ist das in der Summe sehr stressig, sodass man den tollen Ausblick auf Giraffen und co. wenig genießen kann. Das Essen ist gut und die Auswahl recht umfangreich (Obst, Müsli, Joghurt, Aufschnitte, Backwaren, warme Küche). Etwas ungünstig ist, dass die Beschriftungen und Löffel zur Ausgabe z.T. fehlten und man nicht wusste, was man da grad aß. Über die rote Soße am Joghurt rätseln wir noch immer, da diese doch recht herzhaft war.... Ebenfalls ungünstig war, dass es keine rein pflanzlichen Aufschnitte oder Aufstriche für Brot bzw. Brötchen gab, nicht einmal Margarine. Das ist, insbesondere in Leipzig, nicht zeitgemäß, zudem nicht für einen Zoo, der sich in der Zooschule und beim eigenen Marketing mit Nachhaltigkeit befasst. 10.45 wurde die Kaffeemaschine bereits gereinigt und weggeschlossen...
Es war ein nettes Erlebnis. Der Preis war auch ok. Als Familie mit Kindern werden wir das jedoch, aufgrund der vielen Stressfaktoren, hier nicht...
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