Yoko Sushi Lieferservice Leipzig Ost — Restaurant in Leipzig

Kurzes Feedback:

Ekliges Essen, lange Lieferzeiten, niemand telefonisch zu erreichen, dafür 1x (Reese’sSüßigkeiten) gratis. Lieferkosten sind ebenfalls gratis, Essen ist preiswert. Trotzdem nicht zu empfehlen, schon allein, weil es wirklich sehr eklig schmeckt (mein Hund hat’s immerhin gegessen).

Langes Feedback:

Angeblich sollte das Essen nach 30 min kommen. Es kam dann - ohne Mitteilung bzgl. der Verspätung oder einer Entschuldigung seitens des Fahrers - nach knapp einer Stunde. Wäre das Essen wenigstens lecker, wäre dies zu verkraften gewesen. Ich hab’s dann meinem Hund gegeben. Das Sushi war wirklich ekelhaft und sah auch sehr unappetitlich aus (Yoko Single Menü Veggie). Übrigens wurde die Mayosoße vergessen, scheint laut der Rezensionen aber öfter vorzukommen. Und ans Telefon geht auch niemand, als ich anrief. Wobei offiziell geschlossen war, das hatte mich nach meiner angenommenen und bestätigten Bestellung verunsichert.

Yoko Poke Bowl Tofu war okay, der Tofu war mit einer Panade und wirklich lecker. Auch der Algensalat, der zwar teuer ist, aber das ist bei fast allen Lieferdiensten so. Und hier schmeckt der Salat wenigstens. Tatsächlich war der Bowl bei mir schön angerichtet, sah nicht lieblos aus, wie es in anderen Rezensionen bemängelt worden ist.

Bin froh, dass es nicht mein erstes Mal Sushi war, wäre sonst mein letztes gewesen. Der Fahrer war auch nicht sehr freundlich. Tatsächlich schade, da bleibe ich lieber bei den anderen Sushilieferant:innen, da schmeckt es bedeutend besser...

Ich würde ebenfalls gern 0 Sterne geben. Vergangene Woche habe ich bei Yoko bestellt. 19.12 ging meine Bestellung ein und auf der Website wurde 30-40 Minuten Lieferzeit angegeben. Nach 90 Minuten habe ich das erste Mal angerufen, eine solche Verspätung kann schließlich mal vorkommen. Ich wurde abgewimmelt mit den Worten, der Lieferant sei unterwegs. 30 Minuten später habe ich erneut angerufen, wobei mir gesagt wurde, es sei etwas herunter gefallen und musste neu zubereitet werden. Der Liefererant sei in 7 Minuten bei mir. 20 Minuten später habe ich mich ein drittes Mal gemeldet und wurde wieder abgewimmelt. Der Fahrer erschien dann nach 2,5(!!!) Stunden und hat sich nicht einmal entschuldigt. Ich arbeite selbst nebenbei als Lieferant und eine solche Verspätung ohne Information für den Kunden ist absolut inakzeptabel. Ich bekam weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung. Ich werde in Zukunft nie wieder bei diesem...

Zuletzt dort bestellt und 45 Minuten nach Bestellung (eigentlicher Zeitpunkt der Lieferung) ruft ein Mitarbeiter an und sagt das es einzelne Sachen nicht mehr gibt und welche Alternative ich haben möchte. Ich erklärte, dass ich keine Alternative möchte, sondern genau diese Sache.

Ja, aber die gibt es ja nicht mehr. Daraufhin bat ich um Stornierung der gesamten Bestellung; worauf hin er den Chef fragen musste.

Das Telefonat mit dem Chef war dann spitze, wie im Krimi wenn zwei Telefone verkehrt herum aneinander gehalten werden.

Nach ewiger Diskussion ging er darauf ein, die Bestellung zu stornieren, meinte das Geld wird erstattet und es gibt eine Mail.

Am nächsten Tag kam weder Mail noch das Geld, woraufhin ich versuchte bei Yoko Sushi anzurufen, erst ging niemand Ran, dann wurde ich weggedrückt und schließlich blockiert.

Zum Glück hat der PayPal Käuferschutz reibungslos funktioniert, aber das hier ist echt...