Wir waren heute Abend mal wieder im Extrablatt, wo wir schon häufig und eigentlich gern gegessen haben. Heute war ich allerdings sehr enttäuscht. Vorab: Es waren wenige Besucher vor Ort, das Personal wirkte nicht im Stress und alles ging angenehm schnell.
Jetzt aber das Problem: Ich hatte das "Krüstchen" bestellt, ein Schnitzel mit Schmorzwiebeln, krossem Speck und Spiegelei. Dazu Pommes Frites und eine Homemade Lemonade. Dabei sind einige Sachen schief gegangen. Der Speck hat gefehlt, die Zwiebeln waren nicht geschmort sondern hatten noch ihre weiß / rote Farbe, die Pommes waren blass und sehr weich und breiig, und die Minze in der Limonade war komplett welk.
Eine Mitarbeiterin lief während des Essens am Tisch entlang und fragte ob es schmeckt. Meine Frau antwortete "geht so" aber die Dame war schon weiter und hat die Antwort glaube ich nicht mehr gehört. Die Frage war einfach nur eine im Vorbeigehen fallengelassene Floskel, was schade ist.
Als wir fertig waren habe ich dem Mitarbeiter meine Kritik geäußert. Speck ist aus, weil es Ende des Monats sei. Auf meine Antwort, dass man dem Kunden sowas sagen sollte, sagte er, dass er das ja jetzt tut. Ich kam mir dabei echt verarscht vor. Zu den Pommes sagte er, dass die eigenen Pommes auch aus wären, und das jetzt andere wären. Dann ist er ohne weitere Kommentare verschwunden. Ob die Pommes blass und weich sind oder nicht liegt daran wie sie frittiert sind, nicht ob die jetzt von einer anderen Marke sind! Scheinbar hatte das Küchenpersonal es sehr eilig, was auch die ungeschmorten Zwiebeln erklären würde. Da neben uns vielleicht 15 andere Gäste im Laden waren verstehe ich das absolut nicht.
Dank der wirklich blöden Ausreden des Personals bei denen man sich als Gast absolut nicht ernstgenommen fühlt, war das vorerst unser letzter Besuch beim Limburger Extrablatt. Ich finde das schade, da es hier mal sehr viel besser war. Aber bei der heutigen Qualität kann ich genauso gut für den halben Preis zum...
Read moreEs ist viel zu laut! Damit mal angefangen... waren zu einem Firmenessen dort mit etwa 12 Mann. Man kann sich überhaupt nicht unterhalten, da die Boxen einen quasi anschreien. Essen ist bisher ganz gut ,Getränke schmecken immer anders, habe nur Lillet Wild Berry getrunken und jeder hat anders geschmeckt, komisch aber ja noch akzeptabel. Es lagen 2 verschiedene Speisekarten aus, eine vom September 23 und eine erneuerte. Sprich mit 2 unterschiedlichen Preisen( die neuen meist 2 euro teurer) .. spricht nicht für den Laden. Da sie bei dieser Panne, hätten uns allen die günstigeren Preise berechnen müssen rein rechtlich ,dafür dass sie uns die Variante mit den günstigeren genau so vorgelegt haben . Der Kellner war absolut frech an dem heutigen Abend, auch auf Konfrontation ging er nicht ein und entschuldigte sich nicht für seine Art und Weise mit uns umzugehen. Schade, Kritikfährigkeit gleich 0. Zudem er sein Namensschild extra abnahm, nachdem er bei uns am Tisch war und es diesen kleinen Eklat sprich Diskussion gab und es hieß seinen Namen für eine Beschwerde bekommen wir nicht , aufgrund von Datenschutzgründen. Der gute wusste ganz genau, dass das Verhalten daneben war und nahm deshalb sein Namensschild ab, schwache Leistung. Die anderen Kellnerinnen kamen auch als durcheinander, keiner wusste was der andere macht, man musste mehrfach auf die bestellten Getränke nochmals aufmerksam machen. Insgesamt ist es einfach nur ein Trend Laden ,den es in jeder Stadt gibt, aber es ist nichts besonderes, bin vom Service heute sehr...
Read moreDas Frühstück ist von der Qualität der Speisen im normal guten Bereich, wenngleich ich mir etwas mehr Auswahl wünschen würde. Hochwertige Lebensmittel fehlen. Das ist sicher bei 16€ auch nicht möglich. Wer oft in guten Hotels frühstückt, dem ist das hier vielleicht etwas dürftig. Die Teller sind relativ klein, sodass sie sich lediglich gut dafür eignen, die verschiedenen Speisen getrennt auf den Tisch zu stellen. Zum Essen bin ich auch größere Teller gewohnt.grössere Teller fehlten jedoch komplett. Damit sich nicht alles türmt, benötigt man im Normalfall 3 Tellerchen für div. Sorten, evtl. noch eine Schale für Müsli und Obst, Bestecke und einen Teller zum drauf zubereiten und essen. Da läuft man also einige Male bis man alles auf den Tisch hat, wenn man kein Oberkellner ist. Es gab auch viele Gäste, die vom aufgetürmten Teller gegessen haben. Wurst, Ei, Brötchen, süßes alles auf nem Mini-Teller. Dieses Bauarbeiter-Frühstücken ist nicht so meins. Die Atmosphäre wird nicht durch die Einrichtung bzw. das Ambiente gestört, die ist schön, sondern viel mehr durch die viel zu laute Musik, gegen die dann unglücklicherweise noch 200 Gäste anreden. Eine unglaubliche Unruhe in dem Laden. Das Personal ist allerdings sehr freundlich, aber wie könnte es anders sein, in einem so vollen Laden auch etwas überfordert. Viel Gedränge am Büfett kommt noch dazu. Zum sonntäglichen Verwöhn- und Entspannungsfrühstück nach einer anstrengenden Woche, eignet sich das...
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