Eigentlich eine sehr schöne Location am See, ein schnuckeliges und kleines Casino mit freiem Parkplatz (wird für spielende Gäste entwertet) ABER gleich am Eingang saßen heute zwei Herren, die vor unnötiger Arroganz nur so getrieft haben. Auf meine Frage, wie das mit dem Parkplatz funktioniert ( heute das erste und letzte Mal zu Besuch gewesen) bekam ich ein „sehr gut“ als Antwort. Unglaublich frech, unprofessionell und so etwas von unnötig, ich darauf hin erneut „und das bedeutet?“ da entschloss sich der Herr mir dann doch ein Komplement zu machen wie gut ja meine Frage sei und zwang sich dann eine halberklärte, ungewollte Antwort zu geben.. totale Inkompetenz, ich kann es anders nicht sagen. Sie sind im Kundenservice tätig, was soll so etwas? Laut System sieht man, dass wir das erste Mal da sind, kurz erklären wo was zu finden ist und wie Garderobe, PP usw. funktioniert, ist doch echt nicht zu viel verlangt. Am Roulette Tisch dann der zweite hammermässige , inkompetente Möchtegern Hausherr im Stuhl (der Aufpasser, junger Kerl). Ich „hätten Sie eventuell frische Feuchttücher für die Hände“ der liebe Herr ist fast aus dem Stuhl gefallen, hat mich angeguckt als hätte ich gleich nach einem Kredit gefragt. Die Chips waren sehr eklig, da war eine dicke Dreckschicht drauf, ich würde gerne wissen, wann die das letzte mal gereinigt wurden.. es war super widerlich. Jeder Spielunke bietet solche Tücher an aber in diesem Etablissement wird man doof angeschaut als wäre man komplett unnormal.. na jedenfalls durfte ich auf die Toilette um mir die Hände da sauber zu machen..
Davon ab, viel der junge Spund schon beim Spielen auf als er einen älteren Herren zurecht wies, die Chips nicht vorzeitig vom Tisch zu nehmen. Mit einem erhobenen Zeigefinger und dem 5fachen Nein, nein, nein, nein.. als wäre es sein Kind oder ein Hund, totale voll Katastrophe.
Wir spielen in vielen großen Häusern, quer durch Europa, Mexico und Amerika aber das heute war bei weitem die schlechteste Erfahrung. Wir hatten 4000€ dabei und nur ein Mal etwas über 600€ gewonnen.. Getränke waren günstig, das Restaurant haben wir nicht probiert, da war uns dann der...
Read moreIch habe da mal eine Frage? wer schützt uns vor solchen Häusern die uns dermaßen abzocken. Es hat wohl ein neues kostenoptimiertes Update zu unkunsten der Spieler gegeben, was dazu führt, das für den Spieler nichts mehr übrig bleibt und zu hohen Verlusten führt. Des Weiteren ist festzustellen, mit der Digitalisierung beim Geld abheben, dass alles auf eine Karte gebucht werden muss und keine Bargeldauszahlung am Schalter mehr gibt , hat ein völliges neues Zeitalter begonnen, zum Nachteil vieler Spieler habe es am eigenen Leib erfahren , weit über 12 800 € an einen Abend am Automatenspiel verloren wohlgemerkt in allen Level Bereichen von2 bis 10 Euro was für mich unverhältnismäßig und verständnislos ist. Bucht man 1000 € digital auf die Karte steckt sie im Automat und hat dann 0 Reaktion im Spiele Verlauf, keinerlei Gewinne und wenn dann nur minimal, innerhalb von Minuten hat er das ganze Geld runter gefressen ohne jegliche Gewinnausschüttung und das an mehreren Automaten die ich ausprobiert habe das gleiche, ich hatte noch nie so große Verluste gehabt in diesem Haus es hielt sich immer in Grenzen mal gewinnt man mal verliert man vor Jahren war das noch ein ganz anderes Verhältnis es wurde von Jahr zu Jahr immer schlechter was jetzt dieses Jahr der Höhepunkt ist zudem hat noch extrem die Freundlichkeit des Personals nachgelassen einige sind okay andere sind extrem unfreundlich worauf ich nicht näher eingehen möchte, habe mir schon viel zu viel gefallen lassen müssen. Respekt gegenüber die die das Geld bringen scheint es nicht zu geben die Gier kennt eben keine Grenzen. Man kann nur noch Abstand nehmen und sich nach anderen Alternativen umschauen, die es Gott sei Dank gibt. Und Sie müssen mir bitte nicht antworten weil die Antwort sowieso nicht den Tatsachen entspricht und alles schön geredet wird! Best regards. Und denkt immer dran!!! sie wollen nur unser Bestes und das...
Read moreMein Besuch in der Spielbank Lindau diese Woche hat einen durchaus gemischten Eindruck hinterlassen, wobei einige positive Aspekte das Gesamterlebnis aufgewertet haben.
Parkmöglichkeiten: Positiv ist zu erwähnen, dass die Parkmöglichkeiten als sehr gut erlebt wurden. Das Finden eines Parkplatzes gestaltete sich unkompliziert, und die kostenlose Parkkarte nach dem Besuch ist ein angenehmer Service, der die Anreise erleichtert.
Spielangebot: Leider war es enttäuschend zu erfahren, dass Poker Texas Hold'em nicht kontinuierlich verfügbar ist. Die Einschränkung auf bestimmte Termine, möglicherweise nur ein oder zwei Mal im Monat, könnte für spontane Pokerliebhaber frustrierend sein. Ebenso war der Black Jack-Tisch außer Betrieb, was nach Rücksprache mit dem Personal jedoch behoben wurde.
Service: Die freundliche Bereitschaft des Personals, das Problem mit dem Blackjack-Tisch zu lösen, wurde geschätzt. Die Wartezeit von etwa 40 Minuten könnte für manche Spieler als lang empfunden werden. Positiv hervorzuheben ist jedoch die Freundlichkeit an der Bar, wo man Getränke holt. Das Personal zeigte sich hier besonders zuvorkommend und trug zu einer angenehmen Atmosphäre bei.
Atmosphäre: Die malerische Kulisse und das einzigartige Gebäude am Ufer des Bodensees tragen zweifellos zu einer angenehmen Atmosphäre bei, was das Gesamterlebnis positiv beeinflusst.
Fazit: Die Spielbank Lindau bietet eine ansprechende Umgebung und gute Parkmöglichkeiten. Trotz einiger Einschränkungen im Spielangebot und gelegentlicher Unannehmlichkeiten beim Service gibt es positive Aspekte wie die tolle Lage und die Freundlichkeit an der Bar, die das Gesamterlebnis aufwerten. Es bleibt zu hoffen, dass die Betreiber solche Rückmeldungen nutzen, um den Service kontinuierlich zu verbessern und die Erwartungen der Besucher besser...
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