Miramonti Mönchengladbach — Restaurant in Mönchengladbach

Bei allem Respekt....haben das erste und letzte mal dort bestellt. Als erstes musste wir 1 1/2 Stunden warten bis das Essen kam...beim Anruf dort hin etwas nach über einer Stunde,sagte man uns der Chef wäre selber zu uns unterwegs da sie zuviel tun hätten...dann Rückruf dererseits dann sagt man "Mein Fahrer steht vor der Tür aber welche Hausnummer war das nochmal?"(wie kann er dann vor der Türe stehen?)....der Fahrer war wenigstens nett und hat sich entschuldigt das er sich verfahren hat und das momentan viel zu tun ist(ok alles gut,alles arbeiten Menschen,ihm gilt auch unser Stern). Zum Essen:Katastrophe....Pommes,Chicken Nuggets sowie die Chicken Wings sahen aus als hätten sie das Fett von gestern gesehen...Spagetti mit Butter schmeckten nach nichts(aber immerhin mit Kräutern geschmückt),Putenbrust nach Wiener Art...sind die nicht paniert und nicht nur gebraten und mit Balsamico geschmückt???....Der Cheeseburger war so gerade genießbar...alles in allem war es aber schon kalt bis lauwarm. Ich finde ob viel zu tun oder nicht sollte dass Essen für diesen Preis schon zu essen sein,das war es leider nicht:(. Also ich weiß nicht was da heute schief gelaufen ist aber uns hat es sehr abgeschreckt diese Nummer nochmal zu wählen.Jeder hat zwar eine zweite Chance verdient aber da lief ja mal...

Heute fehlte bei meiner Bestellung eine Flasche Cola. Das habe ich reklamiert und musste noch einmal anrufen. Man rief mich zurück und meinte dann ich hätte gar keine Cola bestellt. Merkwürdig. Auch sehr merkwürdig das die "Bei Michael" Seite zu Miramonti weiterleitet und es das Restaurant laut Google nicht mehr gibt. Mir wurde am Telefon ein Preis von 14euro gesagt, auf der "Bei Michael" Seite,von der ich die Telefonnummer habe und Gyros 12€ kostet, dachte ich kommt hin. An der Tür waren es dann 15€. Ich hab noch 2€ Trinkgeld gegeben und stellte dann fest das die Cola fehlte. Bei meiner Nachfrage wie sich der Preis von 15€ ergibt wenn es ohne Cola ist wurde der Service Mitarbeiter frech. Es wären keine 15 sondern 14. Ich sagte ihr lieferfahrer sagte aber 15. Ja dann war das mit Trinkgeld. Also ich würde gerne selber entscheiden ob ich Trinkgeld gebe oder nicht und ich hab sogar noch 2 € obendrauf gepackt. Übrigens lag der Bestellung keine Rechnung bei. Da die freche Bedienung an der anderen Seite des Telefons auch sagte das sie für 1Cola nicht fahren würden, dreht es sich wahrscheinlich eher genau darum und nicht das ich es nicht bestellt habe.

Wer keinen Ärger mit denen haben möchte bestellt besser über Lieferando da hat man immer eine Rechnung und mein Tipp ist... Lasst...

Essen kam falsch an. Angeblich ein Fehler bei Uber auf deren Seite wäre ein Gericht was es bei denen nicht so gibt. 9,40€ bezahlt für Nudeln nur mit Tomatensoße…. Eigentlich sollten noch Hähnchen, Erbsen und Champignons dabei sein laut Uberbestellung.

Haben angerufen. Aber es wurde nur diskutiert, anstatt eine Lösung zu finden. Es wäre Ihnen anders angezeigt wurden und die könnten dafür Nix. Sie hätten zudem jetzt auch viel zu tun und nächstes mal würden sie uns dann einen guten Preis machen 😅 Jaja genau… 😅 Schade. Die Nudeln nur mit Tomatensoße kann ich mir zu Hause auch selbst machen dafür muss ich sie mir nicht für 9,40€ bestellen. War leider ein Reinfall so, Nudeln sind in der Tonne gelandet und wirklich ärgerlich.

Empfehle dem Laden beim nächsten Kunden es besser zu machen und doch dann bitte eine Lösung zu finden bzw. bei falscher Lieferung einfach nachzuliefern, anstatt den Kunden unzufrieden und mit falscher Bestellung zurück zu lassen.. Wenn man für fast 50€ bestellt beim Laden, dann doch bitte vernünftig. Finde das leider so unmöglich wie es gehandhabt...