Mr. Baker Mönchengladbach — Restaurant in Mönchengladbach

Sehr enttäuschend – leider schon zum zweiten Mal

Ich war nun bereits zum zweiten Mal bei Mr. Baker in Mönchengladbach, und leider war es auch diesmal keine gute Erfahrung. Bereits vor einem Monat wurde ich von derselben jungen Dame unfreundlich und wenig hilfsbereit bedient. Ich hatte gehofft, dass es sich damals vielleicht um einen schlechten Tag handelte – kann ja mal passieren. Aber nun, einen Monat später, wieder genau das gleiche Verhalten.

Freundlichkeit und Kundenservice sollten in einem Bäckereibetrieb selbstverständlich sein. Wenn man offensichtlich keine Lust auf Kundenkontakt hat, sollte man vielleicht über eine andere Position nachdenken – irgendwo, wo man nicht direkt mit Menschen zu tun hat.

Die Backwaren an sich sind in Ordnung, aber der Service ist für mich ein absolutes No-Go. Ich werde künftig definitiv eine andere...

Zu aller erst muss ich sagen, dass dies die beste Bäckerei ist die ich in meinem ganzen Leben besucht habe. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Preise sind sehr fair und erschwinglich zur Sauberkeit lässt sich auch nicht viel mehr sagen außer, dass mir nichts negativ aufgefallen ist obwohl ich sogar extra drauf geachtet habe. Einer der besten Läden die es in Mönchengladbach noch gibt ich kann jeden nur sehr empfehlen dort eizukaufen. Vor allem der Kaffee und die Geflügelrollen sind sehr empfehlenswert. 10/10 would buy...

Der Laden ist ganz ok... Produkte sind auch lecker und frisch... leider steht und fällt soviel mit dem anwesendem Personal... mal sind belegte Brötchen gut belegt...mit Personalwechsel dann nicht mehr so gut.. gibt es bei euch keine Vorgaben? Heute morgen, also gerade 07.05 Uhr...frage ich nach,ob man noch ein Laugenbrötchen mit Schinkenwurst belegen kannAntwort...ich habe keine Laugenbrötchen mehr...um 7 uhr? Muss ich nicht verstehen... die Dame die heute Frühschicht hat, ist so...